この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約状況にもよりますが、比較的静かなお部屋の確保も可能でございますので、ご検討下さいませ。
※線路と反対側希望とご要望欄に添えて頂きますようお願い致します。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　得能

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
夕食の件、お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。
また来たいと思って頂けるホテルにするよう精進していきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　網本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、松山中心部から少し離れていますので、飲食店も数多くはございませんが、スタッフにお声掛けしていただければ、いくつかのお店をご案内させていただいております。
次回、お越しの際はご遠慮なくお声掛け下さいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかくご宿泊頂けたのに、お部屋が汚れているという大変不快な思いを与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。日ごろのメンテナンスを改めて見直し、心地よい空間でお迎えできるよう精進いたします。
なにより、貴重なご意見ほんとうにありがとうございます。どうか今後も当ホテルをご利用いただけたら有り難いです。気になることがございましたら、フロントまでお申し付けくださいましたら、即時対応させていただきます。どうかよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　北村

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　愛媛松山西店をご利用いただき誠に有難うございました。
すぐ横を走るローカル線は踏切も近く、お客様には通過時の音等、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回ご予約時には、※マンション側希望　もしくは、※線路と反対側希望　とご要望欄に添えて頂けましたら、ご予約状況にはよりますが、比較的静かなお部屋の確保も可能ですのでご検討くださいませ。　またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　フロント　高橋

お忙しい中を、ご投稿有難うございます。
宿泊も二度に渡り当ホテルをお選び頂き、
誠に有難うございました。残念ながら今回は、ビジネスご利用にも関わらず、踏切警報音で睡眠を妨げてしまったとの事。大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご予約時にお手数をおかけしますが
「線路と反対側希望」と添えて頂けましたら、
当日の空き状況によって、比較的静かなお部屋を優先的に確保させていただく事も可能です。
尚、伊予鉄道の終電通過時間は現在で22：54（金曜のみ23：24）となっております。早めの御就寝のお客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますが、最大限にご要望等にお応えしていきたいと、スタッフ一同努めておりますので、気になる事がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
次回もご利用頂ける事を心より願っております。貴重なご意見を有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。そのお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に快適にお過ごしいただける様努めてまいります。
アメニティのブラシ（クシ付）は、フロントにてお配りしております。ご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。コーヒーにつきましては、お客様のお声を貴重なご意見として挙げさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ愛媛松山西店　フロント：横田

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。
また来たいと思って頂けるホテルにするよう精進してまいります。

ホテルから徒歩3、4分の場所にスーパーやコンビニがございます。
飲食店のご案内もいたしておりますので、是非お声かけくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
　
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、お肉料理と卵料理は日替わりで提供致しておりますが、今後お客様にご満足頂けますよう、サービス向上と改善にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ愛媛松山西店　フロント：松本