部屋2
プーちゃん123さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- プーちゃん123さん [40代/女性] 2017年08月15日 15:57:22
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喫煙部屋しか空いてなかったので喫煙部屋に宿泊したんですがホテルが新しいのでタバコの匂いはあまりしませんでしたし、部屋は奇麗ですがカーペットの上にチラホラゴミが落ちているのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2017年08月16日 00:20:21
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご希望でございましたら、喫煙部屋の消臭対応を事前に行うことができますので、ご予約の際に「消臭対応」とご記載下さいませ。
消臭スプレーの貸出も出来ますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
ですが、それでもやはりお煙草の匂いが残りますので、当日キャンセル等が出て調整可能でしたら2段ベッドか禁煙のお部屋に変更させて頂きます。
カーペットの上にゴミが落ちていたとのこと、清掃不行き届きの点、誠に申し訳ございませんでした。
より一層注意深く清掃を行うよう清掃担当の者と掛け合います。
今後お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。
ホテルAZ愛媛松山西店 フロント:松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
部屋2
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
壁が薄いようなのが残念。
フロント女性スタッフの笑顔が良い。
また利用したいと思います。
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このたびは当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。壁が薄い件、施設柄申し訳ございません。にもかかわらず、またご利用いだだけるとのこと 本当にありがとうございます。ご宿泊の皆様がご不便があっても当ホテルをご利用くださっていることに感謝を忘れず、これからもスタッフ一同笑顔を絶やさず精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 北村