サービス4
ひろみママりんさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- ひろみママりんさん [30代/女性] 2021年06月12日 16:25:57
-
夕食付きを選びましたが写真と実物がまったく違いました。
少し残念です。
お風呂に蜘蛛の死骸がいて怖かったです。
その他はよかったです。
お酒も飲めてレストランのお兄さんもとても感じかよかったです、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2021年06月13日 12:33:36
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に蜘蛛の死骸の件、夏場に向けてどうしても虫が迷い込んで参りまして、本当に申し訳ございませんでした!今回お客様自らで片づけてくださり、ありがとうございました。
フロントにご一報くださいましたら、即時対応させて頂きますので、どうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。
お食事の件、写真と実物が異なっているとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の立場に立って改めて確認および改善をしていく所存でございます。
レストアランのお兄さんは、山内と申します。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
山内はじめスタッフ一同 ご意見ご感想を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともぜひHOTEL AZをご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
フロント 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 19:01:36
-
壁が薄いようなのが残念。
フロント女性スタッフの笑顔が良い。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2020年11月10日 12:11:17
-
このたびは当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。壁が薄い件、施設柄申し訳ございません。にもかかわらず、またご利用いだだけるとのこと 本当にありがとうございます。ご宿泊の皆様がご不便があっても当ホテルをご利用くださっていることに感謝を忘れず、これからもスタッフ一同笑顔を絶やさず精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス4
free oceanさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- free oceanさん [40代/女性] 2020年10月23日 16:43:11
-
翌朝、防予フェリーに乗る予定だったので、近くのビジネスということで、AZさんに。
予約は夕食付きではなかったけれど、付近に食事処もあまりなく、こじんまりしたレストランで飲み放題ができるという点に惹かれて急遽夕食付きに。こちらがシステムをきちんと把握しておらず、スタッフさんにお手数おかけしたのですが、嫌な顔せずスムーズに対応頂きました。
メニューは少し期待はずれでしたが、料金を思えば納得です。
二人部屋は全て二段ベッド。クッションは上の段の方が良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2020年10月24日 03:04:25
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド禁煙】
サービス4
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 23:00:43
-
ビジネス利用なら十分です。駐車場無料も助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2018年12月06日 08:55:20
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます!
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは70台収容の無料平面駐車場がございます。市内まで15分圏内ですので、お車で移動される方には喜んでいただいております。
また朝食もビジネスの方のご出発の時間に間に合うよう簡単ではございますが、バイキング形式の朝食をご用意致しております。また、お客様に快適にお過ごしいただけるようルームメンテナンスを心掛けております。お気づきの点やご要望等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
これからもお気軽にご宿泊くださいますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿 本当にありがとうございました。
フロント 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス4
ツネ1833さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- ツネ1833さん [30代/男性] 2018年09月09日 15:16:25
-
スタッフの手違いだったのか?補充された朝食のごはんがベチョベチョで食べる気を失いましたが、それ以外の項目に関しては宿泊して良かったと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2018年09月11日 07:41:51
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、朝食のご飯の炊きに不手際があったとのこと大変申し訳ございませんでした。HOTEL AZでは、白いご飯を大切に考えておりまして、国産の白米を使用しておりますのに、ご提供にあたり何らかのミスがあったと思われます。
お客様のお声は貴重なご意見として深く受け止めまして、従業員一同改善して参ります。
また、それ以外の項目については良かったとお褒めのお言葉も添えていただき、誠にありがとうございます。
どうか今後とも当ホテルをご利用くださいますよう、お客様のお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス4
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 21:27:08
-
駅から程よく近く、とても便利でした。
布団はとても寝やすく、ぐっすり眠ることが出来ました。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2016年02月12日 23:50:05
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上、改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ愛媛松山西 フロント:松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド禁煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:27:32
-
全体的にリーズナブルで落ち着いたホテルで良かったです。夕食のメインとなるおかずの種類が多くて満足しました。ただ、掛け布団が少し汚れていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年05月01日 22:10:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒め言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。
しかしながら、掛け布団の汚れがあり、お客様にご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にご宿泊できるよう、日々改善に向けて尽力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 得能
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド禁煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 17:26:38
-
飲み放題990円は割安でよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年01月07日 19:17:34
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
飲み放題への評価もありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るようにこれからも精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
どっちょちょさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- どっちょちょさん [50代/男性] 2022年10月12日 04:55:14
-
正直、間際に松山で県民割で5000円少しのホテルを探すとここしかなかったので、宿泊させて頂きました。
AZさんは失礼ながら辺鄙な場所にあることが多く、ご多分に漏れず松山のど田舎にありました。
田舎ゆえ駐車場は無料です。
ホテルで990円で晩御飯が、990円で飲み放題が有りますが、周りには飲食店は無さそうです。コンビニも歩いて行くには遠そうで、ホテルで食べるか買って帰るかしか無さそうです。
すぐ横に線路があり、朝から喧しいが、鉄にはいいかも?
どちらにしても- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年10月13日 02:51:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。
また来たいと思って頂けるホテルにするよう精進してまいります。
ホテルから徒歩3、4分の場所にスーパーやコンビニがございます。
飲食店のご案内もいたしておりますので、是非お声かけくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 17:15:17
-
いつも利用させてもらってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2021年12月03日 23:58:41
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて、誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 得能
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 07:26:48
-
部屋、朝食普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2021年07月19日 09:53:58
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご意見として社内に、挙げていきたいと思います。
また来たいと思って頂けるホテルにするよう精進していきたいと思っております。
フロント 越智
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 15:35:25
-
初めて宿泊したしたが部屋が少し汚れていたので気分悪くなりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2020年11月26日 15:38:43
-
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかくご宿泊頂けたのに、お部屋が汚れているという大変不快な思いを与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。日ごろのメンテナンスを改めて見直し、心地よい空間でお迎えできるよう精進いたします。
なにより、貴重なご意見ほんとうにありがとうございます。どうか今後も当ホテルをご利用いただけたら有り難いです。気になることがございましたら、フロントまでお申し付けくださいましたら、即時対応させていただきます。どうかよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 北村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
ハンコック クルーザーさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2019年05月30日 17:36:09
-
ホテルは外も中も綺麗です。
駅も近いです。
繁華街までは少し遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2019年06月03日 02:16:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 伊予鉄道:三津駅までは徒歩約2~3分と、皆様には好評をいただいておりますが、確かに繁華街までは、距離にすると少し遠くなっております。こちらの電車ご利用で市内中心部までですと、約15分となっております。そこから主要繁華街まで、市内電車や商店街を経由して少し移動が必要となりますがホテルから約30分ほどで到着可能かと存じます。またのご利用を心よりおまち申し上げます。フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
ハンコック クルーザーさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2019年05月30日 17:34:02
-
車利用なら全然問題ないと思います。
駅も近いです。
ホテルは外も中も綺麗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2019年06月03日 02:19:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お車ご利用のお客様には、無料平面駐車場70台をご利用いただけます。郊外に位置しておりますが、港や駅、空港に程近く好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。 フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 23:39:21
-
前回気にならなかった踏切の警報音ですが、
今回泊まった部屋は線路側でかなりうるさく
終電が行くまで眠れませんでした。
線路側の部屋はやはりきびしいです。
ちょっと次は考えちゃいますね…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2019年03月10日 05:29:32
-
お忙しい中を、ご投稿有難うございます。
宿泊も二度に渡り当ホテルをお選び頂き、
誠に有難うございました。残念ながら今回は、ビジネスご利用にも関わらず、踏切警報音で睡眠を妨げてしまったとの事。大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご予約時にお手数をおかけしますが
「線路と反対側希望」と添えて頂けましたら、
当日の空き状況によって、比較的静かなお部屋を優先的に確保させていただく事も可能です。
尚、伊予鉄道の終電通過時間は現在で22:54(金曜のみ23:24)となっております。早めの御就寝のお客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますが、最大限にご要望等にお応えしていきたいと、スタッフ一同努めておりますので、気になる事がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
次回もご利用頂ける事を心より願っております。貴重なご意見を有難うございました。 フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
minomimiさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- minomimiさん [50代/男性] 2019年03月04日 10:50:45
-
松山マラソンの前泊のため利用しました。市内から電車で移動のため面倒かなと思っていましたが、アクセスはそれほど悪くなくストレスなく利用できました。駅前に食事をとれるお店がほとんどなく、市内でお弁当を買っていかないと困ってしまいそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2019年03月07日 05:37:07
-
この度は、マラソン大会の前泊ご利用に当ホテルをお選び頂き誠に有難うございました。
市内中心部から離れた立地ではありますが、
伊予鉄道三津駅からは徒歩約3分。
お車(普通車)ご利用の方には平面無料駐車場70台。(大型バス・トラック駐車可:有料)
JR三津浜駅から徒歩10~15分。
松山空港や三津浜港、松山観光港をご利用のお客様にも便利が良いとご好評をいただいております。
駅とは反対方向に、コンビニエンスストアやスーパーがございますが、確かに市内でのお弁当調達がお勧めかもしれません・・・。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、
ランニングを兼ねて、近隣のお店や名所等散策して頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
プーちゃん123さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- プーちゃん123さん [40代/女性] 2017年08月15日 15:57:22
-
喫煙部屋しか空いてなかったので喫煙部屋に宿泊したんですがホテルが新しいのでタバコの匂いはあまりしませんでしたし、部屋は奇麗ですがカーペットの上にチラホラゴミが落ちているのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2017年08月16日 00:20:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご希望でございましたら、喫煙部屋の消臭対応を事前に行うことができますので、ご予約の際に「消臭対応」とご記載下さいませ。
消臭スプレーの貸出も出来ますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
ですが、それでもやはりお煙草の匂いが残りますので、当日キャンセル等が出て調整可能でしたら2段ベッドか禁煙のお部屋に変更させて頂きます。
カーペットの上にゴミが落ちていたとのこと、清掃不行き届きの点、誠に申し訳ございませんでした。
より一層注意深く清掃を行うよう清掃担当の者と掛け合います。
今後お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。
ホテルAZ愛媛松山西店 フロント:松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
smoky drannkさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- smoky drannkさん [40代/男性] 2017年06月15日 12:39:14
-
部屋は綺麗。シャワーの水量が弱いため、結局長時間出すことになる。節水機能があまり意味の無いものになる。食事はサービスと考えれば十分。早い時間から食べられるのは、有りがたい。Wi-Fi環境が整っていない。ルーター貸し出しが足りない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2017年06月15日 13:51:14
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの水量、Wi-Fi環境が整っていない件に関しましてはお客様のご意見を参考に今後改善していく様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 大野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 22:46:48
-
アイロンを用意して下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- HOTEL AZ 愛媛松山西店 2017年06月12日 23:33:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きましたアイロンにつきましては、お客様の大切なご意見として社内に挙げていきたいと思います。
また来たいと思って頂けるホテルにするよう精進して参りますので、松山に来られる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
フロント:横田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド禁煙】
サービス4
投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ
午後10時過ぎまでは、電車の音がしていました。私はさほど気になりませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車の音に関して、構造上の問題でもあり、早急な改善は困難ですが、お客様のお声は貴重なご意見として挙げさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 得能