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HOTEL AZ 愛媛松山西店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 愛媛松山西店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.20
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.72
  • 食事4.07
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サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 00:25:46

2回目の利用です。前回は対策講座、今回はアイテム愛媛であった国家試験受験のためでした。アイテム愛媛まで車で5分、勉強するのに十分な机とコロコロ付きの椅子があって、無料の朝食が付いて5000円!感謝です!
内装や布団は年季を感じられ、カーテンが遮光じゃないのは悲しかったですが、フロントの方の対応は素敵でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年02月06日 16:02:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

niss0822さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

niss0822さん [50代/男性] 2024年01月01日 23:13:13

予定より早い到着でしたが、フロントの方には、すごく良い対応をして頂けました。部屋も清潔で良かったです。朝食のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2024年01月02日 01:52:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

h_sawさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2023年12月04日 09:51:42

Hotel AZは総合的には安定したバリューの高いホテルであった。(コスト面でルートインを抜いているかな?)

・まずはホテル客室に清潔感がありとても良かった。
・懐中電灯OK、避難経路図OK、非常階段OKまずは安全対策確認OK
・駐車場が広くゆったり。ホテル内でバイキングがすぐに予約できた。
 ビール自販が3Fが少し不便で臭いタバコ臭の臭う階だった。‐‐‐‐なんとかならんかな?
・夕食のバイキングは種類が少なめ何かが足りない(豪華さがない)、朝食はとてもよかった満足でした。
・エレベーターは1機だがスムーズに稼働。
・バスは道後温泉に浸かってきたので眺めただけ。‐‐‐‐清潔そうでした。
・トイレは冷たい便座
・外部ガランがあり、機密でなかったが、備え付けの時計・温湿度計で30%ほどだったせいか朝は喉がカラ  カラだった。
・ベッド枕はしっかりしており良質。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年12月04日 14:45:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

えみ5553さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

えみ5553さん [30代/女性] 2023年10月22日 17:45:59

近くで試験があったので、価格がお手頃で、近くにスーパーや24時まで開いているドラッグストアがあるこちらに決めました。立地については、踏切がすぐそばにあり、早朝に目覚めてしまうのが少ししんどかったように思います。それ以外はとても快適でした。
食事は、朝食のみついているコースでしたが、利用していないので評価していません。
部屋の鍵を所定の場所に差すと電気や冷蔵庫に電源が入るタイプの部屋です。お出かけの予定がありますか?冷蔵庫に何か入れるようでしたら、こちらお使いくださいと、鍵の代わりに差すものを貸してくれました。こんなことまでしてくれるんだと感動しました。
家事も仕事も忘れ、数年ぶりにゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月22日 19:37:02

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご満足いただけてなによりでございました。
踏切に関しましては、申し訳ありませんでした。お部屋が空いていらっしゃいましたらマンション側にさせていただくことも可能ですので、次回から御希望として事前に連絡いただけましたら幸いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:34:05

深夜について早朝に出たので、朝食にありつけなかったが、普通のシングルの部屋に変更していただけた。使いやすいホテルで大変満足。今度は朝食をいただける予定で泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月19日 00:10:25

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

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ボンドディーラーさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

ボンドディーラーさん [60代/男性] 2023年10月10日 20:19:13

伊予電鉄の駅から近く、JR三津浜駅からは400メートルぐらいの距離かと思う。近くにドラッグストアがあり、24時まで開いているので夜食の調達にも便利です。部屋はやや狭いものの、おねだんを考えたら許せる範囲です。フロントの方々の対応もキビキビしていて好感がもてました。また機会があったら利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月11日 00:04:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 02:54:30

満足しています。
次回も予約をします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月05日 13:51:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:22:40

エアコンのフィルターを掃除してください。寝た時に顔の真上にエアコンが設置されており、顔に何か落ちてきたのでよく見るとエアコンからのようでしたし、音がおかしいのでフィルターを見ると完全に目詰まりしていました。フィルターの掃除は全室するとそこそこ時間が掛かるかもしれませんが、個々にはそれほど時間が掛かるものでもありませんので、エアコンの為にも掃除されることをお勧めします。画像のアップはしませんけど。
他には特に文句はありません。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年10月03日 00:06:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

きんちゃん1756さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

きんちゃん1756さん [60代/男性] 2023年07月02日 14:00:19

いつもホテルに宿泊する事が多いのですが、初めて利用させていただきました 今回は楽天トラベル経由です ホテルでは素晴らしい接客 また夕食のバイキングも美味でびっくりしました 朝食もとても美味ですね お部屋もきれいです ゆっくりと眠れました。さて今回は出張で会社の予算もありまして色々ホテルを探しましたが、日曜日の泊まりである事と(旅行支援クーポンにからみ)他のホテルさんは日頃の倍以上の値段を設定してる為、今回は(車を使用してないですが)松山駅大手町から市電を利用して少し大変だなーと思いつつ(笑) 予算の事もあり HOTEL AZさんを初めて利用させていただきました。夕食バイキングは日替わりなので他の日を利用するのも楽しみですね 次回からはHOTEL AZさんを利用させていただきたいと思います。また御社のホームページからですと更にお安くなりますし予約しやすいので早速ホームページに登録させていただきましたよ ぶれない値段の設定 食事の内容を初め ホテル内にはゲストさんに対する心配りを感じ とても感激しております。御社の心意気を感じました。またよろしくお願いします 次回からはなるべくHOTEL AZさんと思いました ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年07月02日 17:47:42

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を沢山頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋とお食事に御満足いただけた様でなによりでございます。これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:31:28

いつも各地のAZホテルを利用していますが、こちらのホテルも安心、安定のAZでした。
深夜のチェックインでしたが「◯◯様ですね、お待ちしておりました」と声をかけてもらえ、対応の良さにびっくりでした。
踏切の近くの為始発から終電までは遮断機の音が聞こえますが本数があまり多くないのかそこまで頻繁には聞こえません。
近くに24時まで開いているドラッグストアがあるのと、周囲が住宅地の為静かで治安も良く、女性一人でも夜に歩いて行けるのはとても良かったです。
朝食会場は混んでいないためスムーズに食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年06月27日 06:06:39

先日は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

Takapooさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

Takapooさん [50代/男性] 2023年06月09日 09:17:04

伊予鉄三津駅から徒歩数分で着くので便利です。駐車場も沢山あってすぐに止められました。
夕食・朝食共についていて、夕食はバイキング方式で終わりの時間に近いにも関わらず
補充していただいてありがたかったです。長居してしまいすみませんでした。
朝食も必要十分でしっかりおいしく頂きました。
部屋は2段ベッドでしたがちょっと狭いだけで1人では十分で快適に過ごす事ができました。
スタッフの方々も親切で、また利用しようという気持ちになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年06月09日 11:32:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にも満足していただけたようで何よりでございます。
お部屋が少々狭かったようで申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非当店をご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

ウサギまるこさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

ウサギまるこさん [20代/女性] 2023年05月16日 14:42:21

GW中にこの値段はやばい。伊予鉄道もJRも徒歩圏内。港からも近い
朝ごはんと晩御飯も文句なし
全体的にとても綺麗で新しい
また泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年05月16日 18:09:03

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 得能

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

hiro2005kさんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

hiro2005kさん [50代/女性] 2023年03月13日 07:13:46

3月10日に宿泊しました。今回は列車でしたのでイヨテツの三津駅まで電車に乗り歩いてほんとに3分かかるかかからないかくらいで着きました。周りに高い建物がないので場所がわかりやすいし、部屋からの景色に圧迫感がなくて気持ちが良いです。近くに何もないのかなと思ってましたけど、ホテルからJR三津浜駅の方に行く途中に遅くまで営業しているスーパーマーケットやコンビニがあるようでした。ホテルは白ベースで明るく清潔感がある感じです。部屋や付属品は一般的な今のビジネスホテルと同じで何の不足も無く充実してます。ホテルで使われている吸水力があって肌触りがシャリっとしてるタオルがとても好きです。朝のバイキングは丁度よいメニューで満足できました。お味噌汁が辛くなく優しい味、お揚げたっぷりでとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2023年03月13日 08:41:32

この度は HOTEL AZ 愛媛松山西店をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。

フロント 越智

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 14:20:03

大変快適でした。スタッフの接客も親切丁寧。食事は予想以上。とても美味しかったです。次も必ず利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年12月16日 01:42:34

先日は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

チッチ0904さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

チッチ0904さん [60代/男性] 2022年10月05日 12:23:03

飲み放題最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年10月05日 13:47:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
飲み放題をお気に召していただけて
なによりでございます。
またのご来訪を従業員一同心より
お待ち致しております。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

チッチ0904さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

チッチ0904さん [60代/男性] 2022年07月14日 11:58:16

飲み放題最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年07月16日 08:49:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。飲み放題がお気に召していただけたようで何よりです。また当ホテルにお泊りの際には是非ご利用ください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

観覧車1986さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

観覧車1986さん [60代/男性] 2022年06月14日 06:36:23

線路の側というのは仕方ないですが、この値段で朝食付きならコスパは良いかとおもいます。思ったよりもベッドが広かったのでよかったです。
電話をすればすぐに部屋にきてくれる、近くの食事屋を問い合わせると丁寧におしえてくれる、氷が欲しいと言えばすぐに届けてくれる等、フロントの対応はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2022年06月14日 12:52:36

この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 09:51:33

機能的なビジネスホテル。
無料の朝食ですが、もうちょっと美味しいと嬉しいです。
お値段を考えると贅沢は言えませんが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2021年03月28日 14:28:36

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食のご感想 ありがとうございます。
貴重なご意見を大切にして、お客様に喜んでいただけるような朝食サービスをAZグループで取り組んでまいります。どうかこれからもぜひホテルAZをご利用下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

kiyoko2183さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

kiyoko2183さん [50代/女性] 2020年10月05日 16:25:41

二段ベッド?と,少し心配しておりましたが、居心地の良いホテルでした。何よりスタッフの方のサービスや、気持ちが伝わって来て、良かったです。お遍路に行く私達には、朝食は、お弁当も、あって凄く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2020年10月07日 06:34:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド禁煙】

サービス5

きゃさりん35さんの HOTEL AZ 愛媛松山西店 のクチコミ

きゃさりん35さん [40代/女性] 2020年08月08日 04:02:44

市街地から離れてますが、車だと問題ありません。近くにはコンビニ、スーパーもあります。駐車場も無料で、建物も新しく綺麗です。お部屋もゆったり感がありました。ちょっとトイレの所の段差が気になったかな。特にトイレから出る時、ボーっとしてるとビックリします。2食付きにしましたが…夕食はメインを選んで、後はバイキング形式。営業時間も他のホテルより遅めなイメージ。到着が少し遅めでもゆっくり食事が出来ました。味も美味しかったです。朝食はバイキングかお弁当(コロナ対策?)を選べたのも良かった。お弁当ならお部屋で食べられるし、出発が早めの方なら車で食べたり出来ると思います。フロントの方(特に男性)も丁寧な対応をして下さり、好印象でした。リーズナブルな価格なので、あまり贅沢は言えませんが…もう少し、アメニティが充実してると嬉しいです。後、部屋の案内(ホテル案内)も他系列ホテルと同じ物(ペラペラ・字が小さい・情報量が最低限)でなく、工夫して頂けたら。でも、居心地は良かったので…また松山に行く時には利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 愛媛松山西店 2020年08月08日 07:45:24

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
フロント 網本

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

144件中 1~20件表示

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