総合2
Non3368さんの ホテル フィール のクチコミ
- Non3368さん [60代/女性] 2024年04月22日 13:58:29
-
立地は最高に便利なので、歩いて観光を予定しているならお勧め。
只、ファッションホテルだったホテルとは知らなかったので少しガッカリ。
室内の古さは、そろそろリニューアルが必要レベル。
平日の値段で宿泊するなら安いので良いかも?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル フィール 2024年04月23日 10:04:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:50:14
-
【良かった点】
・部屋が広い。ベッドも大きめ
・アメニティが豊富
部屋備え付けシャンプーとは別で、フロントで何種類かからシャンプーが選べるのが嬉しい。化粧水、乳液、クレンジングオイル等もアメニティにあるので有難い。
・チェックイン時のフロントの方の対応が良かった。とても親切にして頂きありがとうございました。
・お風呂がジャグジー付きで、疲れた体には予想以上に気持ちよかったです。
【改善してほしい点】
・部屋によるのかもしれないが、ベッドの近くにコンセントがなかったのが不便。
・浴室の近くに脱衣場スペースがほしい。少なくともタオルや着替えが置ける簡易棚が風呂場にほしい。
・洗面所にタオルを掛けるところがなかったので地味に困った
部屋に関しては細かいところで若干の不便さはあるかなぁという印象でした。他の部屋だとまたレイアウトが違うとおもいますが。
ただそれを差し引いても値段に対して満足度が高く、とても癒やされました。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル フィール 2024年04月20日 22:45:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
改善点のご指摘有難うございます。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
gaku7544さんの ホテル フィール のクチコミ
- gaku7544さん [60代/男性] 2024年04月17日 11:18:24
-
素泊まりプランでした。
元町・中華街駅から徒歩ですぐにわかり、フロントの方の対応がよかったです。
部屋も広く、ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル フィール 2024年04月19日 13:54:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
総合5
アンジェ1226さんの ホテル フィール のクチコミ
- アンジェ1226さん [50代/女性] 2024年02月03日 12:20:15
-
お部屋はツインの広めでジャグジー風呂付きでした。
前日がコラーゲンマシーン付きだったので少し見劣りしましたが、あの料金ならこのお部屋は大満足です。
屋上露天風呂を別料金でオーダーしましたが、本当に気持ちよくて大満足でした。
素敵なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル フィール 2024年02月06日 14:36:13
-
この度は当ホテルを二泊ご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
アンジェ1226さんの ホテル フィール のクチコミ
- アンジェ1226さん [50代/女性] 2024年02月03日 12:14:58
-
コラーゲンマシーン付き、大型ジャグジー、マリンタワービューで大満足です。サービスでお菓子やドリンク、スープがあり 屋上には無料の足湯があります。
スタッフのホスピタリティも良く、立地も良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル フィール 2024年02月06日 14:34:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室限定】お部屋で全身エステ☆コラーゲンマシーン付き客室指定プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブル ★コラーゲンマシーン付★】
総合5
電気グルグルさんの ホテル フィール のクチコミ
- 電気グルグルさん [40代/女性] 2024年01月07日 11:31:44
-
冷暖房など設備に古い部分もありますが、部屋は綺麗ですし、アメニティなどが充実しています。お風呂も楽しいです。屋上の足湯もいいです。
ただ、部屋の鍵と一緒に分からない鍵がついていたり(説明無し)、使い方のよく分からない備品が室内にあったりしました。スイーツビュッフェも個人的にはイマイチ。VODも使い勝手がイマイチ。
ただ、そのあたりを差し引いても、価格を考えると満足です。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル フィール 2024年01月09日 08:57:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ ★カラオケ付★】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:23:33
-
ビジネスとレジャーで4連泊でお世話になりました。元町商店街、中華街、港の見える丘公園から歩いてすぐ近くで、横浜らしさを満喫できる立地なのですが、少し坂を上がったところにあるので静かな環境です。周囲の騒音や、近隣のお部屋からの声なども聞こえませんでした。お部屋もお風呂もとても広くて、とても快適です。アメニティも女性であれば使い切れないほどたくさん用意してあります。山手町エリアの雰囲気が楽しみたい方はお勧めです。エレーナのモーニングやブラフベーカリーにも朝歩いていける距離ですし、異人館も歩いてすぐそこです。それから、地震があったときのことを考えて、津波浸水エリアでない山手町にあることもポイントでした。このあたりの避難場所である港の見える丘公園も歩いてすぐ近くです。女性にはおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル フィール 2023年12月14日 08:48:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 09:34:19
-
港の見える丘公園に隣接の好立地でしたが、エントランスまでに若干の上り坂があります。キャリーバッグなどをお持ちの場合はご注意ください。
屋上の足湯が最高でした。最初は寒いかと心配しましたが、脚からじんわりと温まるので夜景を眺めながら寛げました。機会がありましたら、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル フィール 2023年12月06日 14:43:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからの季節は少し寒いので足湯に行く際は上着を着ていかれた方がいいかと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ★カラオケ付★】
総合5
hirokasiiさんの ホテル フィール のクチコミ
- hirokasiiさん [50代/女性] 2023年11月06日 11:25:39
-
何度も利用していますが行くたびにいろんなことが改善されてる感じです。今回は屋上にウォーターサーバー設置、足湯に浸かりながら冷たい水はうれしいです。そして、貸し出しのリーファのドライヤー、すごくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル フィール 2023年11月06日 16:58:31
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見も踏まえ、この度ウォーターサーバーを屋上に設置致しました。これから寒くなりますので、ホットドリンクも充実させております。
リファのドライヤーも他のお客様からも大変ご好評頂いております。
当ホテルのサービスにご満足頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
副支配人 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 08:32:53
-
9月30日に宿泊しました。普通のホテルですが値段高い。場所代ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フィール 2023年11月01日 08:44:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お値段は季節や曜日により変動しますので、
ご了承ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 21:57:26
-
間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、大変親身に部屋を変えていただき助かりました。アメニティも充実していました。
ただ、部屋に入ってから妙に臭い。生臭いようなドブ臭いような臭いが鼻につきます。使っていない部屋だと聞いていたのでトイレかとも思ったのですが、シャワーを浴びてすぐにわかりました。水です。水自体がとてつもなくドブ臭い。水が臭いのですから部屋云々は関係ないと思います。おそらくホテル全体の問題ではないでしょうか。タイに泊まったとき以来の、それ以上の臭さに一晩閉口して眠れぬ夜を過ごしました。
立地もよくサービスもよく考えられていると思いますが、あの臭いは普通ではありません。近くにドブ川があるのも原因かもしれません。貯水槽の検査をして、一刻も早く改善すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル フィール 2023年11月01日 08:42:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貯水槽と貯湯タンクの清掃と水質検査は毎年行っております。
どうしても喫煙のお部屋は匂ってしまいますので
申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 12:06:02
-
アメニティに設備に大変、満足でした。
ただ、夜景を見ながら足湯に入ることを楽しみにしていたのですが、その日は土砂降りで屋根がないので今日は無理かもしれませんねと言われてしまいました。
是非是非、屋根をつけてもらいたいです。
今度は雨じゃない時にまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フィール 2023年09月29日 08:33:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
足湯は秋ごろがとても気持ちがいいと思います。
屋根に関しましては検討項目にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 08:14:48
-
一生懸命な従業員の方のご対応に感謝です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フィール 2023年09月24日 14:17:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
クライン フェルターさんの ホテル フィール のクチコミ
- クライン フェルターさん [50代/男性] 2023年09月18日 12:37:11
-
お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (素泊まり)で宿泊いたしました。
部屋も綺麗でスタッフさんのご対応も良かったです、本当に今回はこちらこそお世話になりました。
次回も機会が有れば利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル フィール 2023年09月19日 08:45:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室限定】お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツイン ★岩盤浴付★】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 18:49:55
-
私はその日旅行で遠くから一人で来ていたのでとても疲れていたのですが、スタッフの方がすごく丁寧な対応をしてくださって心も暖かくなりました。サービスも充実しており、お部屋も広く綺麗で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル フィール 2023年09月01日 09:36:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
flower-ingさんの ホテル フィール のクチコミ
- flower-ingさん [50代/女性] 2023年08月12日 10:36:21
-
若干場所はわかりにくかったですが、入ってまずスタッフの方がとても感じがよく、感激しました。
アメニティの充実ぶりも素晴らしくて、無料の飲み物やワッフルも美味しかったです。
ライブ目的の宿泊だったのでカラオケは使えませんでしたが、部屋も浴室も広くて綺麗でした。
部屋にあるアメニティグッズも種類がたくさんあり、ボディソープもクールタイプのもの等もあり、感動しました。
シャワーヘッドも気持ちよく使えました。
お風呂も浴槽に溜めて入れば良かったです。
屋上の足湯を使ってみましたが、ミネラルウォーターもご用意されていますが、飲み物を持参しても良いかもしれないと思いました。風にあたりながら夜景を見ながらの足湯はとても気持ちよかったです。
少しだけ気になった点をあげると、甘いココナツオイルみたいな匂いがエレベーターなど館内にしますが、少し苦手かもです。
キャリーバッグを自宅に送ってもらうよう頼みましたが、不慣れな方で送り状がみつからず、住所をメモに書いて着払いで送ってもらうことに。
翌日荷物はちゃんと届きましたが、少し不安になりました。
チェックアウトの時間を延長してゆっくり滞在しましたが、とにかく充実していて、近くに行く時はまた利用したいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル フィール 2023年08月12日 11:44:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
荷物を送るのにフロントの対応がスムーズではなく
お客様にご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ★カラオケ付★】
総合5
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 22:22:59
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・受付の方の応対も良く、色々なサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル フィール 2023年07月17日 08:41:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:11:06
-
設備が全体的に古い。
ドライヤーはかなり弱く、空調においては温度設定できない昭和に使われていたであろう型だった。冷蔵庫は冷凍庫が付いてないかなり小さいもので冷蔵機能もMAXにしてもほぼ無い。
ほかにもソファーの下は掃除がされていないなどの点が気になりリピはないなとすぐ思った。
VOD、シャワーの調整機能、駅近ぐらいが良い点。
値段と設備が他の一般的なホテルと比べれと釣り合っていない気がする。
近くの他のホテルにすればよかったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル フィール 2023年07月04日 14:22:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調システムはセントラル方式を使用しております。ドライヤーはフロントにて各種貸し出しをしてますのでお声をかけてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブル】
総合5
澪煌さんの ホテル フィール のクチコミ
- 澪煌さん [20代/女性] 2023年06月20日 16:25:27
-
1泊2日の横浜旅行の際に利用させて頂きました。
予約の段階からとても楽しみにしていたホテルで、駅近でアメニティ豊富、足湯やスイーツバイキングなどあり、設備もとても充実しておりました。
ホテルの周りにもコンビニなどあり、全て徒歩5分程で到着するのでとても立地が良く、フロントの女性の方の対応が凄く良かったです。気持ちよく宿泊することが出来ました。
また横浜に行く機会がありましたら、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル フィール 2023年06月21日 08:35:33
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合4
超人ビビューンさんの ホテル フィール のクチコミ
立地はかなり良いです。駅から近く、中華街にも徒歩圏内、観光にも利用しやすいです。
設備、特にエアコンが古く室温調整がしにくいです。
風呂が大きく、部屋も広いのでくつろげます。
無料のコーヒーやスイーツもありがたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部