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ホテル フィール クチコミ・感想・情報

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ホテル フィールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.60
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.17
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合5

nonki55さんの ホテル フィール のクチコミ

nonki55さん [30代/男性] 2016年09月13日 11:26:51

8月の終わりにお世話になりました。ナイトサファリに行く予定でしたが、雨で予定変更し、早めについてしまったので先にチェックインだけを済ませました。駐車場に車を停めさせてもらったり、デザートを頂いたりと最初から至りつくせり。
エントランス、部屋、駐車場と全体的には狭めですが、アメニティは豊富だし、シャンプーなども選べるし、カラオケもできるし、子供用DVDも貸してもらえるし、ケーキ(しかも美味しい!)・飲み物も食べ飲み放題。この値段でこのコストパフォーマンス、大満足でした。
残念なのは、足湯が使えなかったこと。前日雨でしょうがないのですが、雨が降っていないのであれば、座るところを拭いておいてほしいなぁ…。
立地もよく、中華街まで歩いて行けるのでありがたいです。
また近くに行く際は泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル フィール 2016年09月14日 11:38:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。屋上の足湯に入れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。最近は天候も悪く朝方まで雨が降ってしまいますと木材のベンチは乾き辛くお客様のご要望にお応えできかねることもございます。次回は是非お天気に恵まれ
足湯に入りながらおくつろぎ頂けますようお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

総合5

ふんわりふわふわ73さんの ホテル フィール のクチコミ

ふんわりふわふわ73さん [40代/女性] 2016年09月06日 23:01:57

9/3に夫婦で宿泊しました。
豊富かつ、気づかいの感じられるアメニティに驚き、洗い場のあるお風呂はテレビとジャグジー付きの上、お花まであって感動ものでした。
お部屋は、カラオケもレンジもあり、冷蔵庫はなんと二つ、コーヒーメーカー、空気清浄機もありました。
フリードリンクやケーキも嬉しいサービスでした。
屋上の足湯は天候が悪くちょっとしかできませんでした。
とっても気に入りましたが、改善してもらえたら嬉しい点を・・・
まず、鏡!洗面所以外にあるとありがたいです。大きなものでなくてもいいので。メイクしずらい感じでした。
次、ドライヤー!洗面所に備え付けのものがありましたが、使いずらい上、古いからか温風にしても冷風が出るとか焦げ臭かったり。お部屋で使えるものが置いてある方が嬉しいです。
さらにわがままを言うと、ベッドサイドで二つスマホとか充電できるようになってたら嬉しいです。
わがままも書きましたが、とっても気に入りました。また、足湯リベンジに伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル フィール 2016年09月07日 11:49:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。足湯と露天は天候によりますので
満喫して頂けず残念です。
ドライヤーはフロントで無料貸し出しをさせていただいておりますのでお申し付け下さいませ。
その他、鏡、充電器は改善できるよう検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 16:00:43

9月4日に宿泊しました。
駅から近く、観光するのにもとても便利です。屋上には足湯もあって見晴らしも最高でした。部屋にはスチーマーと清浄機も設置されていて快適に過ごしました。ただ、サービスとされていた、ドリンクが夜や朝には用意さてなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル フィール 2016年09月07日 11:41:52

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
ドリンクのマシーンは24時間利用可能でございます。当日故障等もございませんでしたのでご利用頂けたかと思います。その他オレンジジュースと冷茶はカフェの時間のみのサービスで時間外は衛生上の問題もあり下げていることもございます。ご了承くださいませ。ただスタッフにお声をかけて頂ければすぐにお持ち致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 12:57:46

9月2日に宿泊しました。
足湯からの景色と部屋からの景色が素敵でした。
スイーツも美味しくで食べ過ぎてしまったくらいです。
朝食も豪華で美味しかったです。
また利用したいです。
入り口がラブホっぽいので、もう少しリゾートホテルっぽく工夫してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル フィール 2016年09月06日 14:32:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。足湯、スイーツ、朝食とご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
入口の件は今後の検討材料とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

総合5

tomopiさんの ホテル フィール のクチコミ

tomopiさん [50代/女性] 2016年08月31日 18:53:12

新横浜周辺で宿泊予約が全く取れず、少し離れてましたがこちらを利用させて頂きました。
まず、最寄駅からの近さ!荷物が多かったので本当に助かりました。
フロントの方もとても親切で、スイーツサービス、アメニティ、展望足湯と沢山すすめて頂いたので、お言葉に甘えて滞在中しっかり利用させて頂きました(笑)
電動自転車の利用までは至らず、心残りです。
アメニティが、充実しすぎて使いきれないほどです。部屋風呂もジェットバスを堪能出来ました!
1周年の抽選会もされており、本当に特典が満載です。
次回は仕事でなく、プライベートな旅行でゆっくり利用して堪能したいと思いました♪
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル フィール 2016年09月01日 09:32:36

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
スイーツや足湯、ジェットバス等で少しでもお仕事の疲れを解消して頂けましたでしょうか?
これからは気持ちの良い季節になります。
当ホテル自慢の露天風呂や電動自転車での元町探索も次回は是非お楽しみ下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

ミニ0527さんの ホテル フィール のクチコミ

ミニ0527さん [40代/男性] 2016年08月27日 21:42:47

大変、親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル フィール 2016年08月28日 14:10:24

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。ゆっくりおくつろぎできましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 02:00:46

遠距離の彼女と利用しました。立地場所もよく、ホテルの設備も整っていて、とても満足しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテル フィール 2016年08月27日 10:10:29

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムデラックスツイン ★岩盤浴付★】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 14:29:50

アメニティの充実、部屋の広さ、従業員の方のサービス、値段、文句無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテル フィール 2016年08月22日 09:14:57

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
最高のお褒めの言葉 ありがとうございます。
これに甘んじることなくサービスの徹底に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。    支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムツイン】

総合5

さつ1967さんの ホテル フィール のクチコミ

さつ1967さん [40代/男性] 2016年08月13日 11:26:25

港の見える丘公園に行きたいという彼女の希望と、横浜スタジアムに行きたいという私の希望がマッチし、宿泊させていただくことにしました、また、付き合い始めて100日目という記念日に合わせて、アニバーサリープランとしましたが、美味しいケーキ&シャンパン、貸し切り風呂のサービスがあり、コスパ抜群でした。機会があれば、是非、リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテル フィール 2016年08月18日 09:54:20

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
素敵な100日記念日のお手伝いができ
私共も嬉しい限りでございます。
思い出の横浜でまたの機会がございましたら
可能な限りスタッフが記念日を盛り上げるよう手配いたしますので是非お声をかけて頂きたいと存じます。お二人の幸せが続きますように。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン ≪ケーキシャンパンサービス&屋上貸切露天風呂60分付き!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 11:29:51

スタッフの方の対応も、お部屋もすべてよかったです。アメニティもマウスウォッシュや、美肌シート、冷脚シート、ナノスチーマーまであり、多すぎて、すべてを使おうとすると、時間が足りなくなってしまいます。有線あり、カラオケあり一人で泊まるのがもったいなかったです。
朝食は部屋まで持ってきてくださり、ゆっくりといただくことができました。
雨が降っていたので、露天の足湯が使えなかったのが残念です。
渋谷まで一本で行けますし、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル フィール 2016年07月26日 11:06:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい次第でございます。
足湯は天候によりますが これからは日暮れの時間帯が気持ちがいいとご好評を頂いております。
次回は是非ご利用頂けますようお待ち申し上げます。    支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 02:28:20

フロントの方も優しくとても綺麗な施設でした!友人とまた泊まりたいと考えています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル フィール 2016年07月13日 13:45:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン ≪スイーツバイキングなど女性に嬉しい特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 21:38:43

建物はアダルティな雰囲気がありますが、素晴らしいホテルでした!
お部屋は間違えて案内されたのではと思う程広くて綺麗でしたし、アメニティも使い切れないほど。テレビは大きく、驚いた事に浴室にもテレビがついています。
全室そうなのかどうかはわかりませんが、カラオケとBlu-rayプレイヤーまで備わっており、ドリンク、スイーツ食べ放題。
オマケにお部屋のそこかしこに生のお花が活けてありました。

今回は観光での利用でしたが、
ここで缶詰して女子会なんてしたら楽しいだろうなあ~と思ってしまいました。
フロントの方も親切で大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル フィール 2016年07月12日 15:44:53

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたと 私どもも嬉しい限りでございます。
コラーゲンマシーンのある広いお部屋もございますので女子会とセットで楽しんでいただけると自負しております。
次の機会がございましたら是非お試しくださいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 23:35:49

全体的にgoodです。また泊りに来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル フィール 2016年06月21日 15:35:20

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。ご宿泊頂きましたビジネスプランですが女性に人気の特典をお付けする代わりに
金額を抑え、より快適に過ごして頂く平日のみの
プランでございます。ゆえに男性ビジネスマンのお客様のご意見はとても重宝致します。ありがとうございました。またの機会がございましたら どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
シンプルビジネスプラン ≪特典なしでリーズナブルに!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 23:34:27

自転車で1時間ほどぶらぶらしました。立地、サービス、金額ともに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル フィール 2016年06月21日 15:47:31

この度は当ホテルをご利用頂きましてまことに
ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
これからホテル周辺をサイクリングするには心地良い季節になってまいります。またの機会をお待ち申し上げます。
支配人 阿部 

ご利用の宿泊プラン
シンプルビジネスプラン ≪特典なしでリーズナブルに!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 17:12:19

チェックインタイムを間違い15時頃に到着したが受付担当の島袋さんの対応が素晴らしくとても気持ちが良かった。部屋は小さ目だが設備・アメニティがビックリする程充実しており、且、綺麗で清潔で居心地も最高だった。無料のケーキバイングは皆美味しそうで若い女性には最高だと思う。ロケーションも中華街の直ぐ近くなので便利だ。又来たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル フィール 2016年04月12日 12:33:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同お褒めに言葉に感激しております。
とはいえまだ1年足らずの新しいホテルでございます。より充実したサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用のお部屋
【朝食&無料ケーキバイキング付き喫煙ツインルーム 現金特価】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kickieさんの ホテル フィール のクチコミ

Kickieさん [30代/女性] 2016年03月02日 09:10:11

駅もコンビニも近くて便利。
部屋は清潔で快適でした。
アメニティーグッズが充実していて嬉しかったです。
部屋に電子レンジがあって、食事の際に便利でした。
ただ、治安は悪い地域のようなので、夜は出歩かない方が良いみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル フィール 2016年03月05日 10:26:35

この度はご利用頂きありがとうございました。
アメニティのご使用感はいかがだったでしょか?
今後もご満足いただけるようさらに力を入れてまいります。
尚 当ホテルのエリアは中華街も近く異国情緒に溢れております。そして山手の高級住宅街ということもあり平日夜は早くから閑静です。
決して治安の悪い地域ではありませんが人通りの少なさに不安を感じられたのかもしれませんね。
またの機会がございましたら 活気にわく夏の元町・中華街を是非お楽しみ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 阿部

ご利用のお部屋
【シンプルステイ ビジネスプラン 現金特価】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 18:02:13

仕事で利用しました。アメニティがすごく充実していました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル フィール 2016年03月05日 10:26:03

この度はご利用いただきありがとうございました。男性用のアメニティもご満足して頂けますようスタッフが実際使用し決めております。
またの機会がございましたら是非お会いできますよう スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 阿部

ご利用のお部屋
【平日限定ビジネスプラン 朝食&QUOカード付き 現金特価】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

miki069さんの ホテル フィール のクチコミ

miki069さん [40代/女性] 2016年01月05日 22:48:31

部屋の設備が充実していましたとくにVOD、有線チャンネル、ブルーレイレコーダー、金庫、エスプレッソマシーン、ジェットorブローバス、浴室テレビは良かったです。
フロントにあるデザートやコーヒーのサービスも良かったです。
年末年始だったので、年越しそばやお雑煮まで提供してくださり、感激でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテル フィール 2016年01月09日 12:11:18

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備やケーキバイキング
そして 年越しそばとお雑煮にも満足して頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
また機会がございましたら是非横浜までいらっしゃって下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【朝食&無料ケーキバイキング付き喫煙ダブルルーム 現金特価】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

クリームあんパンさんの ホテル フィール のクチコミ

クリームあんパンさん [50代/女性] 2015年12月02日 19:51:30

宿泊直前の予約だったので、ここしか空いていなかったというのがここを予約した理由でした。到着して(あら?ラブホ?)が感想でした。きっとリニューアル前はそうだったのでしょう。(多分)
しかーし!!!
部屋の衛生、アメニティー、サービス全てがきちんとしていて、本当によかったです。
逆に(ここまでしなくても・・・)と思う程でした。主人は「次もここだね」と言っています。子どもさんも泊まっていましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル フィール 2015年12月04日 13:01:16

この度はホテルFEELをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
直前のご予約ということで不安な点もあったことと存じます。
今後もお客様により満足していただけるよう
勤しんで参ります。     支配人 阿部

またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【コラーゲンマシーン&朝食付き禁煙ダブルルーム 現金特価】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 18:31:35

レベルが高いと思います。ケーキもとても美味しかった^ ^面倒な要望にもすぐに対応いただきら大変気持ちよく滞在することができ感謝しております。またの機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル フィール 2015年11月20日 16:27:44

この度はホテルFEELにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく またスタッフ一同よりご満足していただけるよう努めてまいります。またの機会をお待ちしております。
支配人 阿部

ご利用のお部屋
【朝食&無料ケーキバイキング付き禁煙ツインルーム 現金特価】

200件中 181~200件表示