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ホテル フィール クチコミ・感想・情報

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ホテル フィールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.60
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.17
  • 食事5.00
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

立地5

超人ビビューンさんの ホテル フィール のクチコミ

超人ビビューンさん [50代/男性] 2024年04月30日 17:03:36

立地はかなり良いです。駅から近く、中華街にも徒歩圏内、観光にも利用しやすいです。
設備、特にエアコンが古く室温調整がしにくいです。
風呂が大きく、部屋も広いのでくつろげます。
無料のコーヒーやスイーツもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル フィール 2024年05月01日 12:01:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン ★カラオケ付★】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 13:26:23

駅から近くてとても便利でした。アメニティが充実していてスタッフの方も丁寧でした。朝食は付いていませんが、スイーツ、ドリンク、スープはいつでも自由に楽しめるようになっていて良かったです。
小さな子どもと添い寝で宿泊しましたが、ベッドガードを貸してもらったり、子ども用のアメニティもあり、子どもも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル フィール 2023年04月18日 14:31:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お子様が喜んで頂けたのでしたら大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 20:36:04

チェックイン時のフロントの女性が大変感じよく、丁寧に説明下さり良かったです。アメニティも充実しており、何も持たずに宿泊出来ます。ドライヤーが昔のボタンを押し続けないと温風が出なく、風量が弱いタイプのものだったので次回はフロントでドライヤーを貸して頂く事にします。館内とトイレの芳香剤がカナリキツかったので、(甘いココナッツ系?)そこだけがマイナスポイントです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル フィール 2022年12月16日 13:41:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

あさこ4638さんの ホテル フィール のクチコミ

あさこ4638さん [50代/女性] 2022年12月08日 17:29:09

フロントの男性が大変感じが良く、また色々お気遣い下さいまして、おかげさまで気持ちよく過ごすことができました。本当にありがとうございました。
電動自転車のレンタルも助かりました。横浜を自転車で走るのはとても楽しかったです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル フィール 2022年12月10日 08:58:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
横浜の夜景が綺麗に見える穴場もありますのでフロントにご確認ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 18:24:06

部屋からの眺めは横浜マリンタワーと首都高が見えて最高。(5F)
屋上に足湯、デッキ(椅子テーブル)があり、Chillするには最高。
無料の電動自転車の貸し出しもあるので、野毛ぐらいまで行ったり少し離れたところに行くには便利。
目の前は港の見える丘公園や外国人墓地で立地も最高。
ただ、どうみても部屋は元ラブホテル。
他の口コミにもあったがベッドからコンセントが遠いので、延長線の貸し出しがあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル フィール 2022年06月25日 08:46:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:16:54

電動自転車を無料で貸し出してくれたり、この周囲ではリーズナブルな価格で駐車場も利用できて満足でした。
次回横浜に来ることがあればまず候補に入る宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル フィール 2022年05月25日 08:40:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 09:01:54

フロントの方が親切でとても良い対応でした。室内の匂いが多少きつく感じましたが、クーラーの風を弱めてちょうどいい感じになりました。アメニティグッズが豊富で、化粧品以外は持って行かなくてもいいです。ゆったりできるソファーがあるといいなと思いました。天気が悪かったので、足湯も自転車も使うことができなかったのが残念です。車で行き駐車場もお借りしましたが、宿泊の方は駐車代がもう少し安いといいなと思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル フィール 2021年08月20日 08:27:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 11:11:18

受付の女性はとても丁寧で親切でした。
部屋は広く、熱中症対策かイオンウォーターの粉末、ミネラルウォーターも置いてありました。アメニティは、一般的な歯ブラシなどに加えて、顔パックや足のシート、髪のコンコルドまであり、充実してます。
朝、散歩しましたが、ホテル前の長い陸橋を通っていくと山下公園に直結していて、ホテル前の公園の階段を上っていくと、港の見える丘公園に着き、眺めがよく立地は最高です!元町やドンキホーテもそばにあり便利でした。全て5分圏内です。
ただ、鼻が敏感な私には、廊下とエレベーターの香りはきつすぎました。部屋は窓が開けられて、良かったです。換気してほぼ香りをなくせました。
素泊まりで、これだけ揃って、この立地で、コスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル フィール 2021年07月13日 22:37:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
香りの事でお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Takashikasuminさんの ホテル フィール のクチコミ

Takashikasuminさん [40代/女性] 2021年01月02日 21:26:05

大晦日に利用させて頂きました。
立地は大満足。
スタッフの方々の接客は、とても丁寧で気持ちよく、大変満足でした。
お部屋に関しては、2人で利用でしたが、やや狭く感じましたが、掃除が行き届いて清潔感がありました。
また利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル フィール 2021年01月04日 09:25:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
この度はやや狭い部屋で大変申し訳ございませんでした。色々な部屋がありますので次回は違った部屋をお試しください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

Jサイトウさんの ホテル フィール のクチコミ

Jサイトウさん [50代/男性] 2020年07月08日 18:35:59

以前はラブホテルだったものをリニューアルした建物ですが、立地もサービスも良いし、女性にもお薦めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル フィール 2020年07月10日 13:31:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 18:34:36

接客はよかったですが、部屋がラブホテルみたいでした。
家族ではちょっと、、
岩盤浴は狭かったですが
気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル フィール 2020年03月27日 13:06:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン ★岩盤浴付★】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:20:38

大変お得にお安く泊まらせていただき、feelさん自体にはとても満足しているのですが
実は今回泊まったお部屋は以前にも泊まったことがありして。
一番お安い価格で泊まらせていただいていますし、お部屋お任せプランなのですが
リピーターならではのお願いが。

このお部屋ですと正直なところちょっと残念な気持ちになります。
窓からの眺めが皆無なので他のお部屋と比べて閉塞感が否めないことと
もうひとつ残念なことはお風呂のスピーカーの調子が悪く、せっかくのお風呂タイムがテレビをゆっくり見てくつろぐという感じではないのが残念。

窓からの眺めは仕方ありませんが
スピーカーは直せませんかね?

今後も通うと思いますし、
どのお部屋になってもアメニティなどは変わらないですし
たくさんのお部屋を体験できるのは楽しみでもあるのですが
お風呂も楽しみのひとつとしている私としてはぜひ直していただきたく。

そこ以外はいつも通りパーフェクトです。
優しい接客態度も、至れり尽くせり感も、大好きです。
また近い内にお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル フィール 2019年12月22日 14:59:03

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お風呂のスピーカーが調子が悪く大変申し訳ございませんでした。
早急にチェックをして対応させて頂きます。
貴重なご指摘有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

モモヤン32さんの ホテル フィール のクチコミ

モモヤン32さん [40代/男性] 2019年09月26日 18:28:44

スタッフの方の対応が素晴らしかった。部屋も広く綺麗でした。雨の心配がある中、出掛ける際に人数分の傘も貸してくださいました。その他、私がお願いした事の全てに笑顔で応えていただきすごく気持ちが良かったです。横浜に行く時にはまたお世話になります。その時には今回あいにくの雨で足湯が出来なかったので是非利用させていただきます。この度は大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年09月27日 09:41:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
足湯につかりながらの夜景もとても綺麗ですので
次回、ご体験ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 15:37:30

前の部屋が広くて良かったですね。
でも値段からするととても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年09月09日 09:17:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋お任せタイプですとその時の状況で変わりますのでご了承ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 18:22:31

コラーゲンマシンが良かったです。
あとはカード決済出来たら完璧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル フィール 2019年06月30日 08:59:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。カード決済にの件はこれからの課題にさせて頂きます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋で全身エステ☆コラーゲンマシーン付き客室指定プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル ★コラーゲンマシーン付★】

立地5

くまのごんさんの ホテル フィール のクチコミ

くまのごんさん [50代/男性] 2019年05月13日 23:40:13

妻と宿泊させて戴きました。
ホテルスタッフの方々の人柄か、とても温かい雰囲気のホテルだと思いました。
一般的な、お堅いシティーホテルや人気リゾートホテルの様な派手さは有りませんが、「ある意味」個性を感じました。
行けばわかるというより、予想以上のアメニティグッズの量とサービスに驚きました。
次回も是非利用させて戴きたいと存じます。
スタッフの皆様、どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル フィール 2019年05月17日 09:38:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足して頂けますように努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋でデトックス☆岩盤浴付き客室指定プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン ★岩盤浴付★】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 10:55:01

皆さんのレビューにもあるように元ラブホテルのようですが設備・アメニティが普通のビジネスホテルより充実していてとても良かったです。
お風呂は足を伸ばせて入れるし(ジャグジー・テレビ付き)
何よりジャンプー・コンディショナーの貸出しの種類が多くて助かりました!
私の使っているジャンプーはなかなかトラベル用が売っていないので・・^^;

そして自転車の無料貸し出しがとても良かったです!!
最初は歩いて周辺を散策しましたが夜は自転車を借りてランドマークタワー・中華街などに行きました。久しぶりに自転車に乗ったのですがとても新鮮で楽しかったです(笑)

スタッフの方もとても優しく、横浜観光が良いものになりました。
また横浜に来る機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル フィール 2018年09月12日 11:11:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様の横浜観光のいい思い出のお役に立てたのであれば嬉しい限りでございます。
貸出シャンプーも新しいものも導入していきますので
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 08:41:58

ビジネスホテル等とはタイプが異なるので落ち着きがないと慣れる必要がある方もいるかもしれませんが、ソウル、台北でもこの手のホテルに宿泊経験があったので自分としては違和感はありませんでした。フロント前に常備されている何種類ものミニカップケーキ、バーのアイス、スティックコーヒー・紅茶、室内では2杯分のドルチェのコーヒーマシンにミネラルウォーター、TV付ジェットバス、利用しませんでしたが屋上の足湯。さすがにびっくりしたのはカラオケセットまであったこと。
今回は仕事の関係上、朝は7時前にチェックアウトしてしまいましたが、今度はもっとゆっくりできる時に利用して色々堪能したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル フィール 2017年08月25日 09:39:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。所謂ビジネスホテルとは雰囲気やサービス内容も違いますが、同じような金額であればサービス内容等で気に入って頂きリピートされる方も多くいらっしゃいます。
ただお部屋が選べないお日にち限定なので
そちらだけご了承いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:13:48

立地 サービス アメニティとどれを取ってもとても満足しました。1つ残念だったのはドライヤーの貸し出しの数がすくなく借りれなかったことくらいですかね。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル フィール 2017年01月23日 17:25:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの数を増やすよう
検討致します。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

立地5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 20:19:51

対応も丁寧かつ親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル フィール 2016年10月24日 12:16:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
シンプルビジネスプラン ≪特典なしでリーズナブルに!≫ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

55件中 1~20件表示