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アパホテル〈六本木駅前〉のクチコミ･お客さまの声
日曜の宿泊でしたので、大変リーズナブルに泊まれたとは思います。しかし、バスルームの便器におそらく前日の宿泊者のものと思われる便が何カ所かについていたのには本当にびっくりしました。これまでとても多くのホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてでした。ルームメイドの方も前日の宿泊者が多く大変だったろうとは思いますが、これはひどいです。お掃除を頼もうかとか、写真を撮ろうかとも思いましたが、いい気分がしなかったのでやめ、自分でトイレットペーパーでお掃除し、後でフロントのかたに口頭でお伝えだけしました。また、ベッドが窓際に置いてあるためだと思いますが、お部屋側のベッドにお客さんが座ることが多いせいか、ベッドに入ると、マットレスがお部屋側に傾斜していて坂道のようで眠りにくかったです。マットレスを裏返すか左右反転されれば良いのではないかと感じました。
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この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様に数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、今回のようなことが二度とないよう清掃スタッフへの指導、我々フロントスタッフの意識等全て見直していきたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。またお近くに御用の際がございましたら、もう一度当ホテルを選んでいただけましたら幸いです。本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。フロント長谷目
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投稿者さんの アパホテル〈六本木駅前〉 のクチコミ
日曜の宿泊でしたので、大変リーズナブルに泊まれたとは思います。
しかし、バスルームの便器におそらく前日の宿泊者のものと思われる便が何カ所かについていたのには本当にびっくりしました。
これまでとても多くのホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてでした。
ルームメイドの方も前日の宿泊者が多く大変だったろうとは思いますが、これはひどいです。
お掃除を頼もうかとか、写真を撮ろうかとも思いましたが、いい気分がしなかったのでやめ、自分でトイレットペーパーでお掃除し、後でフロントのかたに口頭でお伝えだけしました。
また、ベッドが窓際に置いてあるためだと思いますが、お部屋側のベッドにお客さんが座ることが多いせいか、ベッドに入ると、マットレスがお部屋側に傾斜していて坂道のようで眠りにくかったです。
マットレスを裏返すか左右反転されれば良いのではないかと感じました。
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この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、今回のようなことが二度とないよう清掃スタッフへの指導、我々フロントスタッフの意識等全て見直していきたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお近くに御用の際がございましたら、もう一度当ホテルを選んでいただけましたら幸いです。
本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント長谷目