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ホテル銀座ダイエーのクチコミ・お客さまの声
総合2
近くにコンビニやコーヒーショップもあり、立地は◎。バスルームは多少古いデザインでしたが、使い勝手は悪くありませんでした。ただ、プラン名の解釈の違いかもしれませんが、「喫煙可」というより「喫煙ルーム」ではないかと感じるほど、タバコの臭いが残っていました(廊下の方が臭わなかったほど)。空気清浄機があれば消える程度かもしれませんが、設置もしくはレンタルを検討された方がよいかと思います。チェックインの際は、お一人しかおらず、電話中だったので仕方ないとは思いますが、会釈か「少々お待ちください」程度は欲しかったので、この評価にさせていただきます。
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この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、タバコ臭の件に関しまして、お客様に不快なる念をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。清掃時窓の開放はもちろんのこと行なっておりますが、なかなかタバコ臭は取りきれないのが現状でございます。ご希望に応じまして空気清浄機の貸出を行なっておりますので、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。また、チェックイン時、私どもの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参ります。是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びいただければ幸いに存じます。お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル銀座ダイエー 前田
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近くにコンビニやコーヒーショップもあり、立地は◎。バスルームは多少古いデザインでしたが、使い勝手は悪くありませんでした。
ただ、プラン名の解釈の違いかもしれませんが、「喫煙可」というより「喫煙ルーム」ではないかと感じるほど、タバコの臭いが残っていました(廊下の方が臭わなかったほど)。
空気清浄機があれば消える程度かもしれませんが、設置もしくはレンタルを検討された方がよいかと思います。
チェックインの際は、お一人しかおらず、電話中だったので仕方ないとは思いますが、会釈か「少々お待ちください」程度は欲しかったので、この評価にさせていただきます。
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この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、タバコ臭の件に関しまして、お客様に不快なる念をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
清掃時窓の開放はもちろんのこと行なっておりますが、なかなかタバコ臭は取りきれないのが現状でございます。
ご希望に応じまして空気清浄機の貸出を行なっておりますので、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
また、チェックイン時、私どもの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びいただければ幸いに存じます。
お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル銀座ダイエー 前田