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ホテル銀座ダイエーのクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋は清潔で良かったです。個別エアコンは◎。細々とした備品は、宿泊者目線で整えられており、使いやすかったです。しかし、滞在中に冷蔵庫が使いたくてあらかじめ電話で冷蔵庫の有無を確認したにもかかわらず、肝心の冷蔵庫が壊れていて全く冷えず。それどころか、庫内灯のためか保温庫のような状態。冷やしたシャンパンを購入してきたのに、飲む頃には常温になってしまいました。（窓の外に出しておいた方がましだったかも。）また、ライトの点く化粧鏡があったのは大変良かったものの、電池切れで使えませんでした。全体的に居心地の良い滞在型の設備／お部屋なのに、メンテナンス不備でせっかくのものが使えないのは残念でした。でも立地は良いし、改善を期待して、また利用するつもりです。
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この度は数多くあるホテルの中から、私どもホテル銀座ダイエーをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。冷蔵庫の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、客室担当者にも厳重に注意をして参る所存でございます。しかしながら、何よりも嬉しい『また利用したい』とのお声までお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参ります。是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選び下さいますよう、お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル銀座ダイエー 前田
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風呂4
投稿者さんの ホテル銀座ダイエー のクチコミ
部屋は清潔で良かったです。個別エアコンは◎。細々とした備品は、宿泊者目線で整えられており、使いやすかったです。しかし、滞在中に冷蔵庫が使いたくてあらかじめ電話で冷蔵庫の有無を確認したにもかかわらず、肝心の冷蔵庫が壊れていて全く冷えず。それどころか、庫内灯のためか保温庫のような状態。冷やしたシャンパンを購入してきたのに、飲む頃には常温になってしまいました。（窓の外に出しておいた方がましだったかも。）また、ライトの点く化粧鏡があったのは大変良かったものの、電池切れで使えませんでした。全体的に居心地の良い滞在型の設備／お部屋なのに、メンテナンス不備でせっかくのものが使えないのは残念でした。でも立地は良いし、改善を期待して、また利用するつもりです。
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この度は数多くあるホテルの中から、私どもホテル銀座ダイエーをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
冷蔵庫の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、客室担当者にも厳重に注意をして参る所存でございます。
しかしながら、何よりも嬉しい『また利用したい』とのお声までお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選び下さいますよう、お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル銀座ダイエー 前田