この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、お客様にご迷惑と、また不快なる念をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
定期的に業者による害虫駆除を行っておりますが、このような自体になりましたことを、深くお詫び申し上げます。

しかしながら、大変嬉しいお声を賜りまして、心より御礼申し上げます。

是非、次回挽回させていただき、お客様に喜んでいただけるホテル作りに精進して参ります。
この次のお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田