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ホテル銀座ダイエーのクチコミ・お客さまの声
部屋5
数点、残念なことがありました。テレビが見れず、後ろを確認したら線が抜けていたこと。ルームウェアの紐(2箇所のうち1箇所)が壊れていたこと。化粧鏡のネジが緩んでいたのか、支えがなければ使い物にならなかったこと。すべて些細なことなのですが、定期的に確認していただけたらより評価があがると思います。立地や部屋的に、素泊まりなら十分です。受付の方の対応もとても心地よかったです。また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。テレビの件、ならびにガウンの紐の件、備品の件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。客室担当者に報告いたしまして、日頃のチェック体制の強化に努めてまいります。また、ガウンの件につきましても、リネン業者より綺麗に畳まれた状態で納品され、綺麗なままでお客様にご提供いたしております。リネン業者にも紐の件は伝えまして、洗濯前のチェックを強化していただくように伝えました。しかしながら、ご満足していただけたご様子の誠に嬉しいお声まで頂戴いたしまして、大変恐縮に存じますとともに、重ねまして心より厚く御礼申し上げます。これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々精進して参ります。是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル銀座ダイエー 前田
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投稿者さんの ホテル銀座ダイエー のクチコミ
数点、残念なことがありました。
テレビが見れず、後ろを確認したら線が抜けていたこと。ルームウェアの紐(2箇所のうち1箇所)が壊れていたこと。化粧鏡のネジが緩んでいたのか、支えがなければ使い物にならなかったこと。すべて些細なことなのですが、定期的に確認していただけたらより評価があがると思います。
立地や部屋的に、素泊まりなら十分です。受付の方の対応もとても心地よかったです。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
テレビの件、ならびにガウンの紐の件、備品の件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
客室担当者に報告いたしまして、日頃のチェック体制の強化に努めてまいります。
また、ガウンの件につきましても、リネン業者より綺麗に畳まれた状態で納品され、綺麗なままでお客様にご提供いたしております。リネン業者にも紐の件は伝えまして、洗濯前のチェックを強化していただくように伝えました。
しかしながら、ご満足していただけたご様子の誠に嬉しいお声まで頂戴いたしまして、大変恐縮に存じますとともに、重ねまして心より厚く御礼申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々精進して参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル銀座ダイエー 前田