この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、チェックイン時にてお客様に不快なる念をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
本人は厳重に注意いたしまして、以後このような事のないよう、サービスに努めて参ります。

お客様のご寛大なお心でお許しいただければ、再度挽回させていただきたく存じます。
是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田