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ホテル銀座ダイエーのクチコミ･お客さまの声
総合2
施設が古く、バリアフリー化されていないと言っていい環境（一応スロープはあったが、急傾斜過ぎて使用できず）。なのに入口やエレベーターホールまでに階段が複数箇所あり、スーツケースの運搬が大変だった。スタッフのサポートも無し。その上、階段に手すりが無いため、高齢の親がとても歩きにくく危険だった。高齢者を同伴する場合不向きです。
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。バリアフリーの件に関しまして、お客様にご不便、ならびにご迷惑をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。私どもの気配りが全く足りず、深く反省いたしております。お客様のお声を真摯に受け止め、従業員教育に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテル銀座ダイエー 前田
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投稿者さんの ホテル銀座ダイエー のクチコミ
施設が古く、バリアフリー化されていないと言っていい環境（一応スロープはあったが、急傾斜過ぎて使用できず）。なのに入口やエレベーターホールまでに階段が複数箇所あり、スーツケースの運搬が大変だった。スタッフのサポートも無し。その上、階段に手すりが無いため、高齢の親がとても歩きにくく危険だった。高齢者を同伴する場合不向きです。
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
バリアフリーの件に関しまして、お客様にご不便、ならびにご迷惑をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。私どもの気配りが全く足りず、深く反省いたしております。
お客様のお声を真摯に受け止め、従業員教育に努めて参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ホテル銀座ダイエー 前田