この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

ガウンの件につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
リネン業者に報告をいたしまして、チェック体制の強化を指示いたしました。
万が一このようなガウンがございましたら、新しいものをご準備させて頂きますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに精進して参ります。

是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田