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ホテル銀座ダイエーのクチコミ･お客さまの声
総合3
コスパ立地条件は最高ですが連泊したためアメニティーがもらえなかったり貰えたたりバラバラでフロントに問い合わせるも対応悪し。結局朝、清掃員に直接当日分のアメニティーを頂く事にフロントに問い合わせると清掃無しのプランの申し込みは歯ブラシなど付いていませんとの対応でした？タオルは毎回交換ありなのに…
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。アメニティーの件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。基本、清掃なし、アメニティ交換なしプランに関しましては、タオルのみの交換となっておりますが、3泊以上のお客様に関しましては、アメニティもサービスさせていただくこともございます。私どもの説明不足で、お客様に不快なる念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々精進して参ります。是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル銀座ダイエー
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投稿者さんの ホテル銀座ダイエー のクチコミ
コスパ立地条件は最高ですが連泊したためアメニティーがもらえなかったり貰えたたりバラバラでフロントに問い合わせるも対応悪し。結局朝、清掃員に直接当日分のアメニティーを頂く事にフロントに問い合わせると清掃無しのプランの申し込みは歯ブラシなど付いていませんとの対応でした？タオルは毎回交換ありなのに…
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
アメニティーの件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
基本、清掃なし、アメニティ交換なしプランに関しましては、タオルのみの交換となっておりますが、3泊以上のお客様に関しましては、アメニティもサービスさせていただくこともございます。
私どもの説明不足で、お客様に不快なる念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。これからも皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々精進して参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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