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ホテル銀座ダイエーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:6656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.46
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.45
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ホテル銀座ダイエー のクチコミ

投稿者さん 2009-08-11 13:41:50

立地・価格は信じられない程満足できました。歌舞伎座での観劇、築地のマグロ競り見学・銀座での買い物等には最高に便利です。意表をつく別館の位置・間取りもまた格別でした。次回もまた利用したいと思います。難点はユニットバスのバスタブがかなり小さいこと。それと、原因不明ですが、夜中に部屋の電気が何度かダウンしたことです。カードキーの接触が悪いようで、カードを入れなおすと回復するのですが、何度か続くと心配になりました。スタッフの方にお越しいただき、懐中電灯も持って来ていただいたのですが、やはり、何らかの措置は必要と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテル銀座ダイエー 2009-08-14 09:11:11

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

カードキーの接触の件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。至急、修理の依頼をいたしましたところ、接触不良が原因でございました。
また、浴槽内にて窮屈な思いをさせてしまいまして、重ねましてお詫び申し上げます。浴槽内につきましては私どもでも頭を抱えているところでございます。お部屋の確保の関係もございまして、現タイプの浴槽になってしまいましたが、この件につきましては多数のお客様よりご意見を頂戴いたしておりまして、決して皆様のお声を無駄にすることのないよう、今後の改装工事の際には検討材料として取り上げて参ります。もう暫くご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程何卒お願い申し上げます。
しかしながら、大変嬉しいコメントまでお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
当ホテルから築地市場まで徒歩10分程でございますので、早朝よりお食事にお出かけになられるお客様も多数おられます。また銀座の中心街にも徒歩5分程の立地でございますので、銀座でのディナーをお楽しみいただいてお帰りになられるにも大変便利でございます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りにスタッフ一同、日々努めて参ります。

是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー 前田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン(食事なし、13平米、喫煙可)】