この度はホテル銀座ダイエーをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。

フロントの対応がお客様に不快感を与えてしまいました事に深くお詫び申し上げます。

お釣りの授受につきましては、トラブルが無いよう細心の注意を払っております。専用の監視カメラも設置しておりまして、後から検証できるようにしております。現金の残高と出納の照合もしまして、おつり銭が足りなかったどうかもチェックするようしております。

誤解があったようでございますが、どうか、フロントスタッフの仕事に対する責任感はご信用をお願い申し上げます。

最高の立地で充実の備品・アメニティーをモットーにリーズナブルな価格で提供し続けてまいりますので、東京にお越しの際はお気軽にご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人　春石洋介