この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お茶スティックに関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。客室部に至急報告をし、清掃担当者には厳重に注意をいたしました。このようなことが二度と無いよう、再発防止に徹底いたします。どうかお許しくださいますようお願い申し上げます。

しかしながら、大変嬉しいコメントまでお寄せ頂きまして、重ねまして御礼申し上げます。
現状のアメニティ内容に決して甘んずることの無いよう、お客様に喜んでいただける商品追求をいたして参ります。

是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選び下さいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田