この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

せっかく当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたのにも関わらず、停電の件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。
またチェックアウト際にも、私ども配慮が行き届かず、不快な念をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
調べました結果、当ホテルは各階、電圧は個別となっておりますが、同階による大量の電力供給により、安全装置が働いたことが判明いたしました。
お客様方にご迷惑と並びに不快な念をお掛け致しました事を、重ねまして心よりお詫び申し上げます。
再度社員一同、気を引き締めて業務に就いて参ります。

是非、この次のご宿泊も私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田