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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン）愛宕山のクチコミ･お客さまの声
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン）愛宕山（東京都）
4.0
投稿日：2019-09-02 16:55:15
総合4
naga0155さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン）愛宕山 のクチコミ
9／1に宿泊しました。新橋駅から結構歩きます。夜女性1人は少し人気がなく不安かもしれません。
近くにコンビニあります。6階のラウンジでくつろいでる方が多かったです。
トイレに行こうと出たら、女性フロアのはずが男性客の方がウロウロのぞいていたので怖かったです。エレベーターはカードがないと上がってこれないはずですが？？
部屋はきれいで快適でした。値段相当と思います。空調が調整できるのですが暑くて、手持ちの扇風機を使いましたが、備品のところにあると便利だなぁと思いました。
チェックインもチェックアウトもスムーズで従業員の方の対応も安心できました。
違うエリアも利用してみたいです。
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この度はファーストキャビン愛宕山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けたようで、他の店舗もご利用されたいというお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で立地に関しまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルは新橋駅からは徒歩10分ほどかかりますが、地下鉄の御成門駅からは徒歩5分ほどの距離にございますので、是非次回お越しの際はご検討頂けたらと思います。深夜にお越しの際はどうぞお気をつけてお越し下さいませ。
また、女性フロアで男性のお客様が出入りしていたことに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はフロントでの案内の徹底だけでなく、巡回もしっかり行うことで、お客様に安心してご利用頂けるように努めて参ります。
そして空調についてですが、温度の微調整が難しく、この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。空調はフロントで調整を行っておりますので、ご要望がございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。今後はお客様からの貴重なご意見である小型扇風機の導入などを参考にしながら、お客様により快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビン愛宕山スタッフ一同