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ホテルルートイン富山インターのクチコミ・お客さまの声
風呂4
2泊3日で宿泊しました。たまたま同じ日程で同じフロアに学生の団体さんが数部屋に渡り滞在されておりました。部屋に入ってからはもうお互いの部屋へ行ったり来たりまた廊下越しにワイワイガヤガヤと夜遅くまで大変騒がしく、早朝出発のこちらは睡眠不足のままでした。ご本人たちへ直接注意もさせていただきまたフロントへもその旨お話をさせていただきました。ホテル側の落ち度では無いにも関わらず不愉快な想いをしました。こういうトラブルは多々あるかとは思いますが何か対策案はないでしょうか
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この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン富山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在におかれまして、お疲れのところ不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。お部屋割りにおきまして、お客様に対する配慮が欠けており、心よりお詫び申し上げます。現在、弊社サービス部と連携を取り、同じようなご意見をいただくことのないよう、またご来館頂きました皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。富山県に足を運んでいただいた際は是非、当館をご用命くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 仲松
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
2泊3日で宿泊しました。
たまたま同じ日程で同じフロアに学生の団体さんが数部屋に渡り滞在されておりました。
部屋に入ってからはもうお互いの部屋へ行ったり来たりまた廊下越しにワイワイガヤガヤと夜遅くまで大変騒がしく、早朝出発のこちらは睡眠不足のままでした。ご本人たちへ直接注意もさせていただきまたフロントへもその旨お話をさせていただきました。
ホテル側の落ち度では無いにも関わらず不愉快な想いをしました。
こういうトラブルは多々あるかとは思いますが何か対策案はないでしょうか
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この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン富山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、お疲れのところ不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋割りにおきまして、お客様に対する配慮が欠けており、心よりお詫び申し上げます。
現在、弊社サービス部と連携を取り、同じようなご意見をいただくことのないよう、またご来館頂きました皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
富山県に足を運んでいただいた際は是非、当館をご用命くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 仲松