この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
入り口が分かりづらいところもございますが、インターチェンジを出て、国道に合流後直ぐに駐車場へ入れる利便性は、従来のビジネスホテルにおいても決して数多くはないかと存じます。
今後ともご利用の程、よろしくお願いいたします。

フロント吉村

tafjkdsl　様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
こちらこそ、またよろしくお願い致します。
富山の定宿として今後もお選びいただけるように、お客様第一のホスピタリティを養いスタッフ一同励んで参ります。
またお待ちしております。
マネージャー　清水

トンカツ9201　様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
除雪対応が至らずに当日はご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
本年の雪は日中から降り続く事が多く、午前中に除雪車を入れてもチェックインのころには積もっていた状況もあり、対応が後手に回ってしまいました。大雪の状況は事前に把握しておりましたが、準備の不足は否めない状況です。
今後はお客様にご迷惑をお掛けする事の無いように、しっかりと体制を整えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
マネージャー　清水

mika8066様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室内臭いにつきまして、ご不快な思いになられたことは大変申し訳なく思います。
喫煙客室は他のお部屋と比べるとどうしても匂いがつきやすく、定期的な拭き上げ作業で匂いを除去しておりますが、行き届かなかったものと思われます。日頃のメンテンナンスを徹底し、同様のお言葉をいただかぬように注意いたします。
大浴場での携帯電話使用について、ホテル側の配慮が足りずに失礼いたしました。
脱衣所・浴場内での使用はお控えいただき、貴重品ロッカーのご利用をいただけるように、今後はご案内の幅を広げ、気持ちよくご利用いただけるようにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー　清水

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、私どもも安心しております。
当館はすべての宿泊者様に朝食を無料でお召し上がりいただけます。
季節に合わせたメニューなど、当館のスタッフが日毎に考案し、一年中お楽しみいただけることと存じます。
大浴場も夜は2時迄、朝は5時からご入浴いただけます。まだまだ寒いこの季節に身体を温めるには、ぴったりのサービスです。
また富山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント安崎

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の眺望に関してご満足いただける客室をご用意できずに、大変申し訳ございません。今後はお客様の要望にこたえられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子もあり安堵しております。次回ご宿泊いただける際も、より一層ご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント安崎

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

当館は、敷地内に青空の駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には、満足いただけることと存じます。また、普通乗用車は無料にてお停めいただけることもおすすめのひとつです。

館内設備に関しましても、お言葉をいただきましてありがとうございます。日頃から全スタッフがお客様に安心してお泊りいただける環境を提供できるよう心掛けております。
ありがたいお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。

朝食は、手作りを中心に当館のスタッフが、メニューを考案しております。季節に合わせたメニューや、食材にこだわったフェア等も行っておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみいただけることと存じます。

富山にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
寒い日が続きますが、良き年末をお過ごすくださいませ。

根岸

いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　土井

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインや夕食の精算時にお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。現在、全国旅行支援の影響からお申込みやお問い合わせを多く頂いており、皆様にお手数をお掛けしてしまっております。
折角のお得な支援ですので、沢山の方にご利用いただきたいと思うと同時に、オペレーションや手続きに関し、お客様にはお待たせすることのないように常に改善を重ねていきたいと考えております。
今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願い申し上げます。
フロント　安崎

ホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、匂いに関して不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、再度清掃の強化、管理徹底をして参りたいと思います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

今度ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。

フロント安崎

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけたようで一安心しております。
しかしながら飲食店に関してご不便をおかけした事、臭いに関して不快な思いをされた事、誠に申し訳ございません。
現状では最寄りのコンビニまで歩いて5分程かかってしまいます。
また喫煙室は、通年喫煙室として販売しております故、臭いに関しましてご不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたものは全て貴重なご意見として真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
今後とも、ホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みできたご様子に、スタッフ一同安心しております。客室も当館のスタッフが、心を込めて清掃しております。その思いがお客様にも伝わったようで、嬉しく存じます。

この数年で多くの生活環境に変化がございました。私どもは、その中でもおもてなしの精神を忘れず、努めて参りました。お客様のお言葉を胸に、今後とも最善のサービスを提供できるよう、精進して参ります。

富山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはインター周辺とあって歩いて行ける距離に飲食出来る施設は少ないのですが、平日でしたら当館の花々亭も営業いたしております。宜しければ、ご検討して頂けましたら幸いでございます。
また、フロントにて簡単な周辺マップもご用意致しております。お声をお掛けして頂けましたらお渡ししております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

土井

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心してお泊りいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館の清掃スタッフが毎日、心を込めて客室を含め、館内を清掃をしております。また、コロナ禍ということもあり、より一層安心してお泊りいただける様、全スタッフが努めております。

引き続き、皆様にご満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

しかしながら、朝のご出発に関しまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
少しでも、快適にご出発いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また富山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。今後も気になる点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。出来る限りではございますが、精一杯の対応をさせていただきたいと思っております。
今後とも、ホテルルートイン富山インターを宜しくお願い致します。
フロント安崎

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待を上回ることが出来ず誠に申し訳ございません。またフロントにてお客様をお待たせしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはお喜び頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント　安崎

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インター近くがこのホテルの特徴でございます。また駐車場も105台停められるようになっており、お車でご来館のお客様にも大変喜んで頂けております。
他にも何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ。けるホテルになるよう従業員一同努力して参ります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント　安崎

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとくつろいで頂けたようであれば大変喜ばしい事でございます。また来たいと思って頂けるホテルになるよう従業員一同努力して参ります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント　安崎

この度は数あるホテルの中からご用命頂きましたが
ご朝食についての配慮が欠けておりました事、
誠に申し訳ございませんでした。

朝食会場については6:30からのご利用が重なり、
待ち時間や料理提供にご迷惑がかかると判断し、
7時からのご案内を推奨しておりました。
お客様の状況を鑑みたお伺いができていれば、
お召し上がりいただけたと猛省しております。

今回の事を深く心に留め、一方的なにならぬ様、
お客様の利を第一に考えて参りますと共に、
ご連絡申し上げる所存でございます。

次の機会がございますれば、ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
ルートイン富山インターを代表いたしまして、
深くお詫び申し上げます。
フロント　清水