総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 18:35:08
-
宿泊割引クーポン手続きの関係かチェックインや夕食の精算時、フロント前に8人位滞留していて時間がかかった。あとはいつものルートインでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン富山インター 2022年10月22日 07:35:33
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインや夕食の精算時にお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。現在、全国旅行支援の影響からお申込みやお問い合わせを多く頂いており、皆様にお手数をお掛けしてしまっております。
折角のお得な支援ですので、沢山の方にご利用いただきたいと思うと同時に、オペレーションや手続きに関し、お客様にはお待たせすることのないように常に改善を重ねていきたいと考えております。
今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願い申し上げます。
フロント 安崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 11:29:40
-
わけあって、今月2回目の宿泊。朝食も少し変わっていましたが、8時にはやはり納豆がなかったです。あとは安定したサービスでした。502号室ですが、朝、浴槽の水を抜くと、逆流してユニットバスの床面が水びたしになりました。修理対応が必要ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン富山インター 2022年10月22日 07:28:55
-
いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今月2回目のご利用という事でしたが、朝食に納豆がないという不具合があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました誠に申し訳ございません。
また排水に関してもご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
修理はもちろん、より良いサービスを提供できるように日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願い申し上げます。
フロント 安崎
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 14:22:44
-
旅行割りで大変お安く泊まることができました。インター近くで駐車場が無料で助かりました。ネットも以前に同じグループホテルに泊まったせいか、自動で接続されて助かりました。近くに飲食店も多いので夕食の場所には困りません。車で旅行する人にはお勧めですね。細かい点で一つだけ、朝食のソフトドリンクのコップが小さ過ぎです。笑 お代わりに何度も行く必要がありました。あと、8時に朝食に行ったら、納豆が無くなっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン富山インター 2022年10月15日 07:50:51
-
いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国旅行支援をご活用いただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。
駐車場やネットのご利用にもご満足いただけたようでうれしい限りです。
朝食に関してはご足労やご不満いただいたこと、真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント安崎
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合3
yellow tigerさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- yellow tigerさん [60代/男性] 2022年10月12日 13:09:39
-
普通のルートイン
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン富山インター 2022年10月15日 07:47:52
-
いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回宿泊いただける際はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント 安崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
雲国斎さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 雲国斎さん [60代/男性] 2022年10月02日 08:24:03
-
富山ICが目の前にあったので、長距離移動に便利でした。
朝食(バイキング)はかなりヘルシーで種類も豊富で、朝ガッツリ派の自分たちにとっては満足でした。このホテルに泊まる大きな理由の一つになりそうです。
部屋内スリッパは抗菌が強いせいか連れが足の裏が赤くなってしまいました。皮膚がデリケートな方は別に用意された使い捨てのスリッパの使用が無難だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン富山インター 2022年10月03日 06:29:54
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用
いただき誠にありがとうございます。
客室用スリッパのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。大変、参考になりました。
これからもお客様が心地よく快適にご宿泊していただけますよう、日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 土井
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:38:25
-
朝の清掃作業の方の態度が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン富山インター 2022年08月18日 01:36:07
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用
いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が心地よく快適にご宿泊していただけますよう、日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 09:28:32
-
朝シャワーを浴びていたら、お湯(水)が泡が落とせないくらい、ちょろちょろとしか出なくなり、しょうがないから、泡が体についたままタオルで拭くはめになった。
治してもらう時間もなく泣き寝入り。
そのご、手を洗うのも歯磨きするにも、ほとんど水が出ず大変な思いをしました。
もう二度と宿泊したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン富山インター 2022年07月30日 07:48:42
-
この度は多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当日は、年に1度行われる貯湯槽の清掃のため、朝8時以降はお湯が止まることになっておりまして、チェックインの際、スタッフからのご案内が漏れてしまったため、今回のようなご不便とご不快な思いをお掛けすることとなりました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様に安心してご利用いただけるよう、大切なご案内など、ひとり一人徹底し、ご満足いただけるよう精進いたします。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと心からお詫び申し上げます。
フロント 清水
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 15:55:34
-
午後の大風呂が足も浸かれないほど熱すぎ、仕方なくシャワーで済したが、ルートインでこんなことははじめてでとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン富山インター 2022年07月29日 02:54:59
-
いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は大浴場の湯舟の温度が熱すぎたという事でお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認と原因の究明をいたします。またこのようなことが無いように、管理徹底をおこなって参ります。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント 安崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 21:48:57
-
いつも宿泊させて頂いておりますが、今回の部屋は入室した瞬間エアコンからの雑菌臭がしていました。2泊ということも有り少し苦痛でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン富山インター 2022年07月13日 06:13:03
-
ホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、匂いに関して不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、再度清掃の強化、管理徹底をして参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今度ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎
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- 【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】
総合3
なろさん0810さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- なろさん0810さん [50代/女性] 2022年07月11日 16:22:39
-
間違えて喫煙の部屋を選んでしまったので廊下までタバコ臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン富山インター 2022年07月13日 06:17:59
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は臭いに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
いただいたご意見は全て貴重なものとして真摯に受け止め改善して参りたいと思います。
改めて清掃の強化、管理徹底をめざし、スタッフ一同、精進してまいります。
今度ともホテルホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
総合3
なろさん0810さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- なろさん0810さん [50代/女性] 2022年07月11日 16:21:09
-
フロントの対応がとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン富山インター 2022年07月12日 01:50:38
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用
いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が心地よく快適にご宿泊していただけますよう、日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
ohide1978さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- ohide1978さん [40代/男性] 2022年06月15日 17:42:28
-
県民割を使って泊まらせていただきました。安定のホテルチェーンです。晩御飯はホテル内のお食事処でいただきましたが、慣れていないのか、少し出てくるのが遅かったかな。でも安定のホテルチェーンです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン富山インター 2022年06月16日 06:56:02
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食レストランをご利用の際、お料理が少し出るのが遅かったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後の課題として改善できるよう取り組んでいきたいと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
taniguchi_mさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- taniguchi_mさん [50代/男性] 2022年06月14日 16:12:09
-
客室内はコンセントも多く、ベットも広いし、清潔に保たれているので、とても満足しましたが、高速インターのすぐ近くで、仕方無いかも知れませんが、食事やコンビニまでは結構歩きます。
たまたま日曜日の宿泊だったので、一階レストランも定休日との事。
定休日には軽いパンやおにぎり,スナック菓子等でも良いので、何か販売してもらえると、もっと有難かったです。
大浴場も満喫出来たし、朝食や駐車場も無料で、他に文句はありません。
欲を言うなら、喫煙のお部屋だったんですが、流石に臭いが気になって、窓を開けて過ごしました。
エレベーターも、タバコ臭がしていたので、気になる方は少し嫌かも?!
それとコロナ禍なんで、非接触を徹底されているんだと思いますが、フロントに誰も居ない時間が多いのも、気にされる方がおられるかも知れません?!
やや辛口ですが、概ね私は満足でした!
やっぱりルートインは、クオリティも満足度も高いです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン富山インター 2022年06月15日 02:51:24
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけたようで一安心しております。
しかしながら飲食店に関してご不便をおかけした事、臭いに関して不快な思いをされた事、誠に申し訳ございません。
現状では最寄りのコンビニまで歩いて5分程かかってしまいます。
また喫煙室は、通年喫煙室として販売しております故、臭いに関しましてご不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたものは全て貴重なご意見として真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。
今後とも、ホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 13:12:06
-
ビジネスでの利用で夕食(日替わり定食)付きプランを予約していたが、宿泊前日にホテルより夕食の提供がバイキングしか用意出来ないことと、レストランの利用時間が団体利用以外の時間しか利用できないとのTELが入る。前日で変更も出来ない為、その内容でしぶしぶ了承するもチェックイン当日に夕食バイキングの利用時間がPM6:00~6:30の30分と一方的に言われた。仕方なくその時間でレストランへ行ったが、チェックイン時に渡されていないチケットの提示を求められたり、バイキングなのにトングが置かれていないなど、とても感じの悪い宿泊となった。食事もイマイチで二度と利用はしない。過去最悪な対応をされたホテルだった。お勧めはしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン富山インター 2022年06月06日 15:31:18
-
この度は、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
また、対応が遅くなったこと及び、滞在中の不手際がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、再度案内の徹底、サービスの向上に努めて参ります。
改めて、スタッフ一同、接客応対を見直し、精進していく所存です。
数多くのご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 17:50:37
-
ソファが部屋にあり、くつろげたし、綺麗でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン富山インター 2022年05月22日 22:07:56
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みできたご様子に、スタッフ一同安心しております。客室も当館のスタッフが、心を込めて清掃しております。その思いがお客様にも伝わったようで、嬉しく存じます。
この数年で多くの生活環境に変化がございました。私どもは、その中でもおもてなしの精神を忘れず、努めて参りました。お客様のお言葉を胸に、今後とも最善のサービスを提供できるよう、精進して参ります。
富山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 17:20:00
-
近くに食事できる場所がない点以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン富山インター 2022年05月04日 07:44:05
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはインター周辺とあって歩いて行ける距離に飲食出来る施設は少ないのですが、平日でしたら当館の花々亭も営業いたしております。宜しければ、ご検討して頂けましたら幸いでございます。
また、フロントにて簡単な周辺マップもご用意致しております。お声をお掛けして頂けましたらお渡ししております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
hiyokomame321さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- hiyokomame321さん [50代/男性] 2022年04月15日 15:27:32
-
まだまだ綺麗で安心して宿泊出来ます。インターの近くなので朝は出ずらいでしけど
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン富山インター 2022年04月16日 23:33:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお泊りいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館の清掃スタッフが毎日、心を込めて客室を含め、館内を清掃をしております。また、コロナ禍ということもあり、より一層安心してお泊りいただける様、全スタッフが努めております。
引き続き、皆様にご満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
しかしながら、朝のご出発に関しまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
少しでも、快適にご出発いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また富山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:14:04
-
安心のROUTE INNクオリティー
新しい建物で、気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン富山インター 2022年04月12日 06:00:02
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。これからも安全に宿泊して頂けるよう従業員一同、日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 安崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:06:37
-
富山中心部から離れているので、飲んだ後に移動がしずらいですが、部屋はきれいなので快適に過ごせました。駐車場が広く無料なので、車で来る方にとってはとてもよいホテルです。朝食付、大浴場あり、無料駐車場でこの価格はコスパがよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン富山インター 2022年04月12日 05:55:26
-
この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。富山駅からは少し離れますが、インターのすぐ傍ということで移動の中心にご利用頂ければと思っております。お客様から頂いた貴重なご意見は当ホテルの改善に役立てていきたいと思います。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ
インターから近く大変便利でした。禁煙シングルの部屋の匂いが気になったのが残念でしたが、フロントに相談するとすぐに対応していただきました。朝のモーニングもいろいろなおかずがあって満足でした。
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いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回宿泊いただける際はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント 土井