この度はホテルルートイン富山インターを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたご様子で、
また可愛らしい絵文字も添えていただき、
大変安堵致しております。
今後もご期待にそえるように精進して参りますので、
富山にお越しの際にはお待ち申し上げております。
お忙しい中の嬉しいお言葉、
誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度はホテルルートイン富山インターを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で、
大変安堵いたしました。

しかしながら、書き込みの中にございました、
ホテルへの入口について間違えそうになったとのこと、
ご案内に不足がございまして申し訳ございません。
同様のお声を頂戴し、入口に看板を設置し、
ホームページ上では入り方の画像をご案内
させていただいておりますが、
ご指摘については再協議させていただきたく、
何より事故などがなくて安堵しております。
また、大浴場利用時のロッカーについてでございますが、
男女大浴場入口にナンバー式の貴重品ロッカーを
ご用意しておりますので、
そちらにルームキーをお預け頂いて構いませんので
次回は是非、ご利用下さいませ。

当館のさらなる向上のために貴重なご意見を
頂戴いたしましたこと、お忙しい中のご投稿、
誠にありがとうございます。

フロント　清水

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

当館では只今、お子様にルートインオリジナルのポンタノートをお渡ししております。
また、キッズアメニティとして可愛いむささびくんの「歯ブラシ」、「ボディスポンジ」、「スリッパ」の3点セットをお配りしており、大変好評いただいております。

また、次回富山にお越しの際には、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河﨑

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もすべてのお客様に良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また、富山にお越しの際は当館をお選びいただけるよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西川

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。インターチェンジを降りてすぐの立地でございますので、お車でお越しのお客様には大変お喜びいただいております。今後も富山にお越しの際は、是非当ホテルでご宿泊いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご評価くださいましたこと、
心よりお礼申し上げます。
またお気づきになったことなどございましたら、
ご投稿お待ち申し上げております。

フロント　清水

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年の10月で3周年を迎えましたが、お客様から施設がきれいで泊まりやすいとのご意見を頂戴し、スタッフ共々大変喜んでおります。
今後もお客様に快適にお泊りいただけるよう、施設の維持管理を進めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西川

この度はご不便をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは41号線に面し、
岐阜方面からお越しの場合や、
インターチェンジ出口からお入りいただく際、
ホテル前をゆっくりお進みいただき、
その先の左に曲がる細い道路がございまして、
そちらをＵターンするように回っていただきますと
ホテルの駐車場にお進みいただけますが、
今後は事前にご案内するよう徹底いたします。

また、ご案内のための入口の電気灯や
看板が効果的に働くよう再確認し、
早急に改善いたします。

次回は安心してご利用いただけるよう、
お待ち申し上げておりますと共に、
貴重なご意見ををいただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。

フロント　清水

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

おかげさまで富山インターは3年目を迎えましたが、
お客様からはキレイだと喜んでいただいております。
しかしながらそれに甘んじることなく、
何年先もそう仰っていただけるような施設管理を
今後もスタッフ一丸となって行ってまいります。

富山インター周辺のお店については、
コンビニエンスストアが徒歩3分、
24時間営業のファミリーレストランが徒歩10分、
ほか飲食店は、徒歩15～20分と不便をお掛けしております。
よろしければ当館内のレストラン花々亭が
平日18時から21時30分まで営業しております。
ご夕食にふさわしい定食や、
アルコール類はもちろん、お酒に合う一品料理も
ご用意しておりますので、
次回お越しの際には
選択肢の一つとしていただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見とご評価くださり、
誠にありがとうございます。

フロント　清水

いつもご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で
大変安心いたしました。
その後、平地でも雪が降り、
寒い日が続いております。
道路状況が悪くなる日もございますし
予定時間に大差がなければ、
お気になさらずお越しくださいませ。
またのご予約をお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿くださり、
心よりお礼申し上げます。

フロント　清水

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、手前どもスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ただ、朝食に関しては、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

当館は無料朝食ではございますが、全てのお客様に満足いただけるような朝食の提供を心掛けております。そのため、この度、頂戴したご意見を真摯に受け止め、メニューの再考を含めて、検討させていただきます。

次回も、富山にお越しの機会がございましたら、
当館ご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　杉江

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ご投稿の通り、当館は富山インター周辺に位置しております。また、105台駐車可能な無料駐車場（大型車は要相談）を有しており、お車をご利用のお客様には、好評をいただいております。

尚、最寄りのバス停「西赤田」まで徒歩で約4分であり、バスでご利用のお客様もおいでになります。

次回もお車で富山にお越しの際は、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご利用いただきました上に、ご投稿まで頂戴致しましたこと、心よりお礼申し上げます。

フロント　杉江

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内設備および朝食にお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。
しかし、お部屋の冷蔵庫つきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
なるべく音が気にならないよう、点検および設置位置に配慮をしておりますが、
再度、入念な点検および位置の再考をさせていただきます。

また、富山にお越しの際は、当ホテルでお待ち申し上げております。

フロント　伊井

この度は、ホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ただ、風音の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ご宿泊いただいたお日にちは確かに風が強い日であったと記憶しております。

しかしながら、台風などで風が強い日は年に数回は必ず発生いたします。そのような時に、今回と同様に睡眠を取ることが出来ないお客様がおいでになるということを、本投稿を拝読し再認識致しました。

次回、強風による騒音が想定されるお日にちには、事前に風音が発生する可能性をご案内し、必要なお客様には風の影響の少ない低階層のお部屋をご用意するなどの、心配りをできればと考えております。

この度は、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　杉江

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は高速道路のインターチェンジのそばにあり、近隣にも飲食店などが立ち並んでおります。
客室についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食につきましては、ご提供している量が少なかったことが推測されます。誠に申し訳ございませんでした。時間問わず、常に一定のメニューの量を出せるように徹底いたします。

また、富山にお越しの際は、当ホテルでお待ち申し上げております。

フロント　西川

ｔａｋａ777様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン富山インターにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際しまして、お客様に於かれましては大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごし頂く為にも、客室内のチェックをより一層厳重にして参ります。

ｔａｋａ777様の次回富山のお越しの際に、ホテルルートイン富山インターをお選びいただけます様に、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン富山インターを何卒、よろしくお願い致します。

フロント　前田

この度は、ホテルルートイン富山インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のお客様のご宿泊に際しましては、ご満足いただけましたご様子で大変、安心致しました。
朝食、大浴場、お客様の旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
心配事ばかりでございますが、お客様に満足して頂けるように更なる努力を重ねてまいります。

今後もホテルルートイン富山インターを、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　前田

analyzer33様
この度は、ホテルルートイン富山インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお部屋の割り振りにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。担当をさせて頂きましたスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お不便をお掛けしている中でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の家具の配置は、机で何か作業をしながらＴＶが観られるような配置にしてございます。ビジネスでお越しのお客様にも机に向かい、ゆったり作業が出来るようになっております。
大浴場の排水溝詰まりにつきまして、誠に申し訳ございません。お客様の使用率が高い日にはフロントにて定期的に見に行き、簡易清掃を行うようにしておりますが、行き届いておりませんでした。簡易清掃の徹底をし、お客様に気持ち良くご利用していただけるように取り組んでまいります。
駐車場も平面105台分のスペースがございます。
富山空港までは約１０分、富山駅までは約20分で到着できます。お車でお越しのお客様には大変重宝していただいております。
ウェルカムコーヒーにつきましてもご満足頂きましたご様子で安心致しました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして、我々一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルとなれるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
今後共、ホテルルートイン富山インターを何卒よろしくお願い申し上げます。
analyzer33様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

トラッキーパパ様

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン富山インターをお選び頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に際して、ご満足いただけましたご様子で安心致しました。
遠方からいらっしゃったお客様に、疲れを癒して頂ける大浴場も当館の自慢の1つでございます。
また、朝食メニューもレストランスタッフがお客様の健康を気遣ったメニュー構成となっております。

次回富山にお越しの際は、是非またホテルルートイン富山インターへのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　前田

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の除雪に関しまして行き届いておらず、大変申し訳ございません。
日中での除雪は業者に依頼し行っておりますが、除雪後の積雪や駐車中のお車を避けての除雪となる場合、どうしても除雪が間に合わない場合がございます。
人力での除雪は随時行っており、出来る限りの場所の確保はさせて頂きますので、フロントまでご相談下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
今後共ホテルルートインを宜しくお願い致します。

フロント　小林