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ホテルルートイン富山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.31
  • 食事4.13
宿泊年月
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138件中 121~138件表示

総合4

kla’yさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2016年07月25日 05:29:51

取引先に徒歩で行ける距離で朝ご飯もおいしいし満足です。
土日祝は、館内のレストランが休みのため、外食しようとしたとき
徒歩だとちょっと遠いのが難点です。

衛生保持には仕方ないのかもしれませんが、
大浴場の塩素臭はもう少し薄くならないでしょうか。?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン富山インター 2016年08月16日 16:01:16

kla′yさま

 重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。
 当館は富山インター隣にあり市街地から離れておりますので、外でお食事される際ご不便をおかけし申し訳ございません。
 フロントで近隣のお食事処のマップをお渡ししておりますのでお申し付けくださいませ。
 大浴場の塩素の件ですが、お客さまの安全衛生を遵守するため必要不可欠なことと認識しております。
 大変申し訳ございませんが、何卒御了承いただきたくお願い申し上げます。
 
 kla′yさま、再び富山にお越しの際も、ホテルルートイン富山インターをお選びいただけますよう何卒お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:丸山

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

kla’yさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2016年07月24日 08:13:30

連泊限定エコプランについて

過剰なサービスを排して、その分還元して頂くというのは
大変に有り難い制度だと思います。
欲を言えば、何をして何をしないかとか、
何日間を限度とするとかをはっきりさせて
料金設定して欲しいです。

他のホテルでは、シーツは3泊が限度というところが多いと
思います。今回5泊で交換なしはどうかと思いました。
見た目汚れているようにはなかったので、構わないと言えば
構わないのですが。

また、自分は、ガウンは浴室の往復しか使わないので
毎日交換じゃなくても良いと思ったり
バスタオルも使わないので、その分引いて欲しいと思ったり
します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン富山インター 2016年08月16日 15:37:01

kla′yさま


 この度はホテルルートイン富山インターへのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
 またエコプランをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
 シーツ交換においてこちらのご説明の不足があり不快な思いをなさったようで、誠に申し訳ございませんでした。エコプランは4日に一度清掃に入らせていただいております。他の日はリネン類・館内着や備品の交換はせず(タオル・ハブラシは替えております)お出かけ時の状態にしてございます。統一したご案内が出来ておらずに、大変御迷惑をおかけいたしました。
今後はエコプランでのお客様にも快適にお過ごし頂けるように、スタッフ内にて本件を周知し、改善をして参ります。
 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後とも、ホテルルートイン富山インターをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:丸山

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 08:52:21

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン富山インター 2016年08月16日 14:36:29

投稿者さま

 この度はルートイン富山インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
 今回頂いたお褒めのお言葉に決して甘んずることなく、今まで以上に改善を加えて参ります。
ご期待くださいませ。
 私どもに励みになるご投稿本当にありがたく存じます。
 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
お部屋で一杯★部屋呑みプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

kingyama0515さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

kingyama0515さん [30代/男性] 2016年06月04日 19:43:58

大変キレイで心地の良い宿泊ができました
また忘れ物をしてしまいましたが自分が気づく前にご連絡、対応いただき大変助かりました
ビジネスホテルのホスピタリティではないレベルだと思います
またぜひ宿泊したいと思います
近所の糸庄もうどん最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン富山インター 2016年06月19日 14:41:04

Kingyama0515 様

この度は、市内に数あるホテルの中からホテルルートイン富山インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足していただけました御様子を文面にて伺い、安堵いたしました。

 お忘れ物に於いては、確りとお客様にお返しすることが出来、嬉しく存じます。
今後も素早い対応を心がけ、お客様がお困りにならないよう、誠意のある対応に努めて参ります。
 
 今回フロントにてご紹介をさせていただきましたうどん屋さんは、古くから「もつ煮込みうどん」を御提供されており、県内にも多くのファンを集める有名店でございます。どのシーズンにもあっさりと美味しく召し上がることが出来ると思います。是非、再びお越しくださいませ。その他、近隣には同じように地元の方のみ知っている通なお店がいくつかございます。フロントにて、御案内をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Kingyama0515 様、再び富山にお越しの際も、ホテルルートイン富山インターをお選びいただけますよう何卒お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
                         フロントクラーク   前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×北陸新幹線1周年記念】スタンダードプラン!≪ポイント10倍≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年04月29日 06:18:16

築浅で大変綺麗。部屋に一人掛のソファーがあり、座り心地が良い。朝食は品数が多く、美味しい。さすがルートイン、コストパフォーマンスには欠けるが安定感あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン富山インター 2016年05月16日 17:15:07

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様のニーズに一つでも多く応えられるよう努めて参りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ご投稿、誠に有難うございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 23:41:38

今回初めて利用させていただきました。
接客面については、若いスタッフさんからぽろっとタメ口が出てしまっていたり、おや?と思うところがありました。
部屋の電気のつけ方も、エレベーター内に書くより、フロントで説明していただけると有難かったです。(迷いました)
ただ、朝食無料のサービスは良かったです。
スタッフさんの明るい接客もとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン富山インター 2016年05月16日 17:07:28

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客面やお部屋の説明でご不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう気をつけてまいります。
また朝食バイキングをお召し上がりいただきありがとうございます。お褒めいただきスタッフの励みとなります。
次回も全国のルートインホテルズ、ならびにホテルルートイン富山のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!】グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

ikuiku69_1さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

ikuiku69_1さん [40代/男性] 2016年03月30日 08:53:01

仕事で富山を訪れる際は車で行くこともあり、都合の良い立地にある当ホテルを利用しています。ルートインの代名詞である『大浴場でのんびり出来て朝食付き』で料金もリーズナブルなので十分満足なのですが、こちらのホテルの駐車場(敷地)への入り方(ルート)が非常に分かりづらく、事前に知らせる等されていると良かったと思います。※到着が夜でしたので、ホテルの目の前に着いてから敷地へ入るのに7分くらいグルグルしました。。。これが無ければ評価4だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン富山インター 2016年05月16日 16:54:09

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは北陸自動車道富山インターチェンジ出口すぐの立地のため、お車でお越しいただく場合、加速帯を越えてすぐに脇道に入る道順のため進入口がわかりにくい等のご意見をいただくことが多く、事前にお電話いただければ入口付近でお客様の誘導をいたしております。
大浴場もご利用いただき、旅の疲れを癒されたようで安心いたしました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回も全国のルートインホテルズ、ならびにホテルルートイン富山のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
お部屋で一杯★部屋呑みプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

旅好き健さんさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

旅好き健さんさん [60代/男性] 2016年02月18日 09:30:17

部屋もきれいで新築なので当然なのですが、連泊していると朝食が毎日同じメニューなんてところも多いのですが、ローカルな具沢山の味噌汁が出たり、出来る限りのことはしているなという、努力の後がみられるのでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月22日 09:57:06

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また2度目のご宿泊のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングもお褒めいただき、レストランスタッフとも喜んでおります。
お味噌汁ならびに他の料理は、毎朝レストランスタッフメンバーが心を込めて作っておりますので、またお泊りいただいた際には是非召し上がっていただきたいと思います。
これからも全国のルートインホテルズ、ならびにホテルルートイン富山のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

ikacyan2488さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

ikacyan2488さん [40代/男性] 2016年02月13日 18:14:14

車で行く場合には迷う事の無い最高の立地だと思います。但し、インターを出ていきなりなので、本線合流とホテルの入り口をさがすのを同時に行わなければならず結構あせります。
また、歩道が邪魔をして初めて訪れた時は入り口が分かり辛いです。少し通り過ぎて左折した所の歩道のすぐ隣に平行して入り口の道路がありますので、最初は通り過ぎてしまいました。(裏にも入り口があります。)
さすがにまだ新しいホテルなので、建物や部屋はすごくきれいです。最上階でICが見える側だったので景色も良かったです。ビジネスホテルとしては快適で不満は全くありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月19日 12:51:50

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最上階の眺望にご満足いただいたようで何よりでございます。
今回は富山インターの眺望をご覧いただいたようですが、反対側の立山連峰側の眺めも素晴らしいので、次回お泊りになる際は是非とも体感していただきたく存じます。
またホテル入口に関し、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは北陸自動車道富山インターチェンジ出口すぐの立地のため、お車でお越しいただく場合、加速帯を越えてすぐに脇道に入る道順のため進入口がわかりにくい等のご意見をいただくことが多く、事前にお電話いただければ入口付近でお客様の誘導をいたしております。
今後ともルートイン富山インターならびに全国のルートインホテルズのご利用をお待ちしております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】10日前までのご予約がお得♪早割10日前プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

旅好き健さんさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

旅好き健さんさん [60代/男性] 2016年01月28日 09:51:10

1/18から5泊しました。新築間もないということもあるのでしょうが館内は
清潔に保たれておりました。立地はインターという名前の通り駅からは
距離がありますが、無料駐車場は広くルート41号沿いなので時間帯・方向によっては
多少出にくいことがありますが気持ちよく過ごすことができました。
次回も宿泊することにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月18日 17:50:12

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内などご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ホテル出入口に関し、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは北陸自動車道富山インターチェンジ出口すぐの立地のため
お車でお越しいただいた際、国道に出づらい等のご意見をいただいております。
その場合、フロントにお声がけしていただければ誘導いたしますのでお気軽にお申し出くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回もご利用してくださるとのこと、スタッフ一同【旅好き健さんさま】のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 09:32:05

部屋もきれい、ベッドも大きく、TVも大型で見やすい、外風呂も広く、朝食も品数豊富でおいしく、パーフェクトです。
歯磨き粉の量の少ないのを除けば・・・(笑)

大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月18日 17:46:52

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
室内、大浴場、食事内容ともお褒めいただき重ねてありがとうございます。
今後とも尚一層努力し、御満足いただけるよう研鑽に励む次第でございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
今後ともルートイン富山インターならびに全国のルートインホテルズのご利用をお待ちしております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 15:11:33

後からコンフォートルームが高層階と知り電話で変更。当日は今シーズン一番の寒さと雪の為か、部屋がもの凄く寒くコートが脱げません。エアコンも最大の30度に設定したが、部屋が暖まる前に直ぐに止まりフロントに相談。防災用の毛布を持って来たので使用したが、部屋が暖まるまで、3時間以上掛かりました。エアコンの位置もテーブル直線上にあり、熱いお茶を入れても直ぐにホコリが入り飲めませんし、ソファーはビニール素材で冷たく座れずです。部屋はツインは全て角部屋だそうで、部屋を変更しても同じとの事でした。
女性大浴場も寒く一緒になった二人組が、脱衣場はエアコンの温度を上げたそうです。脱衣場は利用客が少ないのか清潔感はありました。髪の毛を結ぶゴムを忘れたのでフロントにないかと聞いたらないそうで、手持ちのシュシュを使用。ビジネスホテルでもアメニティに入っている所もあり、せめてフロントにあればと要望します。新築のホテルで、期待していた分残念なことが多く、これからを期待します。宿泊日より寒いはまだまだあると思います。用途によっては便利な立地なので、改善されれば、また宿泊させて頂きたいと思います。





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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月14日 05:30:54

この度はホテルルートイン富山インターに御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

せっかくの御家族でのご旅行を、ホテルの設備と気遣いのない応対で台無しにしてしまい、心よりお詫びも申し上げます。
御意見を頂きましたエアコンですが、やはりスタッフが御説明させていただいたように冬季、特に外気温が下がったときは着きにくくなる現象がございます。即効性のある改善は、残念ながら現在のところ無く、お時間を少し置いていただくほかにございません。しかしながら、フロントでのそのような状態の御説明不足や、寒い中お過ごし頂いていたお客様への配慮を欠いていたように考えます。まずは実際にお客様のお部屋に伺い、どのような状態であるかの確認をさせて頂き、様々なケースに対応した代替を御提案出来なかったことはスタッフの応対力が不足しており、私の確りとした指導が出来ていなかったことが原因でございます。
お客様がどのような状態でお待ちいただいていたのか、を各自考え、最善の行動が出来るように応用の利いた接客が出来るスタッフとなれるよう、精進いたします。
重ね重ねお詫びを申し上げますが、何卒今後ともルートインホテルズの御利用をお待ち申し上げます。
マネージャー清水

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

akitaka_nさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

akitaka_nさん [40代/男性] 2016年01月11日 17:41:08

富山に出張で利用させていただきました。
まだオープンして間もないということで,カーナビではヒットしなかったのですが,ICの近くということでそれを参考にたどり着くことができました。
まずレセプションの対応はとても丁寧で気持ちよくチェックイン。その後,部屋に移動しましたがとても広く,残っていた仕事を快適に行うことができました。
また富山に行ったさいには利用させていただきます。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン富山インター 2016年01月19日 15:54:46

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、スタッフ一同有難く頂戴いたしました。
昨年10月27日にオープンしまだ日も浅く、カーナビに反映されていないようでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともご出張ならびにご旅行の際には、ルートイン富山インターならびに全国のルートインホテルズのご利用をお待ちしております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】10日前までのご予約がお得♪早割10日前プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 15:09:07

駐車場の入り口が分かりにくかった。その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン富山インター 2016年01月19日 15:42:59

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル入口に関し、ご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お越しいただいたように、当ホテルは北陸自動車道富山インターチェンジ出口すぐの立地のため
お車でお越しいただく場合、加速帯を越えてすぐに脇道に入る道順のため進入口がわかりにくい等のご意見をいただくことが多く、事前にお電話いただければ入口付近でお客様の誘導をいたしております。
またご宿泊に満足していただいたようで、スタッフ一同この気持ちを忘れずに邁進していきたいと思います。
今後ともルートイン富山インターならびに全国のルートインホテルズのご利用をお待ちしております。
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
泊まってお得☆QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 22:14:36

新しく出来て間もないといえ、オープンに備え、フロントの対応の手際の悪さ、一階にある食事処で食事しようとメニューを注文するも、後から来たお客の注文したものはどんどん配膳されるが、自分のものは全く来ない、簡単なフライ定食なのにと配膳の方に尋ねても「はい」の返事のみ、何の回答も無く30分以上たちました。あまりの遅さにこちらから厨房入口まで行き、料理長らしき方に尋ねると「申し訳ありませんでした」の一点張り。
結局、忘れていたようでした。お客から尋ねられたら「あと何分ぐらいお待ちください」とか返事があれば待つにもそんなに苦にはならないけど、今回の接客対応のひどさには嫌な思いしか残らず散々な出張宿泊でした。
従業員の接客態度には閉口してしまいました。
ルートインはよく利用するから、機会あれば少しでも改善されているか期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月14日 05:18:38

この度はホテルルートイン富山インターに御宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ホテルというお客様に安らぎを与えるべき仕事の中で、今回お客様が多大なるストレスを抱かれたことは大変申し訳なく感じております。

御意見を拝読させていただきました。お客様をお待たせすることのないようなオペレーションを確立することは勿論ですが、今回は特にお客様への配慮のない言動や行動が一番の原因であったように感じました。お客様のオーダー状況や、食事の進行状況を踏まえ、お待たせしているお客様の不安なお気持ちや、お怒りの気持ちを確りと察し、迅速な行動を取れるような指導を、私自身が行えていなかったことが大きな原因でございます。
お客様目線での振舞いや言動が確りと出来るスタッフを育成して参ります。
このたびの対応を改めてお詫び申し上げるとともに、忌憚のない御意見を頂戴し心より感謝申し上げます。同様の御意見をいただかぬように、スタッフ一同おもてなしの心を確りと学び、心より喜んで頂けるホテル作りに精進して参ります。
何卒、ご寛怒を賜り、今後ともルートインホテルズの御利用をお待ち申し上げます。
マネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】10日前までのご予約がお得♪早割10日前プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

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てにおらじこさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

てにおらじこさん [40代/男性] 2015年12月16日 17:51:46

新しいタイプのルートインはベンチソファーにテーブルで配置が良く、一人が椅子に座っていても動線が確保されるので狭いお部屋でも快適にすごせます。
また浴室もシングルレバーになりましたのでいちいち温度を調節するという煩わしさがなくなり、こちらも快適です。
朝食バイキングもご当地グルメは残念ながらありませんでしたが、良くなった気がしました。
大浴場も仕切り板がつき使いやすくなりました。
なお駐車場は平置き無料なのですが、ホテルがインターの真横にあるので出入り口が高速道路からおりてくる車とぶつからないようにつくってあると思われ出し入れしづらいで夕食は歩いて5分くらいの所にコンビニと天ぷら屋さんがあるだけですので夕食は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン富山インター 2016年01月17日 18:19:31

このたびはホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の使い勝手を第一に考え、居心地のよい空間をご提供できたようで安堵いたしました。
朝食バイキングも多種多様の料理を揃えてお客様の笑顔を見せていただけるのが私どもの喜びです。
ご当地グルメも、次回お越しになる際にはお召し上がりいただけるように検討中でございます。
またお食事は平日であれば当ホテル1階に飲み食い処【花々亭】を併設しており、18時から21時半(ラストオーダーは21時まで)まで営業しておりますが、チェックインの際にも近隣のコンビニやお食事処の地図をお渡しするよう心掛けてまいります。
今後ともルートイン富山インターならびに全国のルートインホテルズのご利用をお待ちしております。
フロント 丸山

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 13:51:34

オープンしたてで、施設・部屋はとても綺麗だった。反面、ネット予約がされていないとか低い枕が準備できていない等、サービス面の不手際があったのは残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン富山インター 2016年02月14日 04:47:07

この度はホテルルートイン富山インターに御宿泊を賜り、誠に有難うございます。
私どもの準備不足により、お客様が御不快な思いを抱かれたご様子に、大変申し訳なく感じております。早急に枕の低いものを御用意いたしました。またネット予約の確認手順の見直しや、業務意識と内容を統一したレベルで提供することの大切さを改めて従業員間にて共有させて頂きました。
今回御意見いただいたことを改めてお詫びするとともに、貴重な御意見を無駄にすることなく改善に取り組んで参ります。今後ともルートインホテルズの御利用を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】10日前までのご予約がお得♪早割10日前プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 14:39:34

インターのそばなので車なら便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン富山インター 2015年12月12日 19:47:41

このたびはホテルルートイン富山インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
楽天トラベルからのクチコミ1番目の御投稿でございます。投稿いただいたように、当館は北陸道富山インターチェンジ出口すぐの立地であり、お車でお越しいただくお客様には非常に使い勝手の良い仕様となっております。
是非、今後もお車でお越しの際は御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
泊まってお得☆QUOカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

138件中 121~138件表示

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