この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
イベント日には特別メニューをご用意するなど日々工夫を凝らして提供致しております。
次回お越しいただいた際は、更にレベルアップしたおもてなしをレストランのみならず、フロント、客室でも感じていただけるよう精進して参ります。
今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願い申し上げます。

フロント　保田

アルト吹き様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室内排水口不備につきまして、ご不快な思いになられたことは大変申し訳なく思います。客室設備の異変に対して今まで以上意識してメンテナンスを行い、同様のお言葉をいただかぬように注意いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント吉村

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
ご夕食の際には大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お待たせするお客様への配慮不足、オーダーの復唱確認などの基本的な動作が出来ていなかったものと思います。お客様に快適にお過ごしいただくといった基本的な事項をしっかりと指導出来ていなかった結果と受け止めております。
いただいたご意見は早急に調理スタッフ・接客スタッフに周知して、このようなご意見を二度といただかないように指導をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー　清水

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただきありがとうございました。
入り口が分かりづらい事につきましてお客様へご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。確かに他のお客様からのお問い合わせ等もございまして、検討する余地もあるのではないかと感じております。ご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

フロント吉村

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
「ホテルルートイン」の朝食につきましては健康的でバランスのいい「家庭の朝ご飯」をイメージした内容を無料で提供しております。時間帯によっては混雑もございますが、好意に感じて頂けた事は私どもも大変光栄に存じます。そして、立山連峰につきましても春先の雪の被っている光景が特にキレイでございます。もしよろしければ、次回は立山にて雪の大谷を直接堪能して頂くことをお勧めいたします。
よろしければまたのご利用お待ちしております。

フロント吉村

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
入り口が分かりづらいところもございますが、インターチェンジを出て、国道に合流後直ぐに駐車場へ入れる利便性は、従来のビジネスホテルにおいても決して数多くはないかと存じます。
今後ともご利用の程、よろしくお願いいたします。

フロント吉村

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
当ルートインホテルズは最近も全国各地で開業が続いておりますが、ご意見の中にあるように従来のビジネスホテルのイメージを脱却し、広く安らいで頂けるような客室作りを行っております。お部屋のアメニティグッズの一つから、お客様により良いものが提供できるように、改善を日々行っております。
お客様のご意見ひとつひとつが、ホテルを素敵な空間にしていく宝物です。
率直なご意見は大変ありがたく、今後ともご愛顧いただき、沢山のご意見を賜りたく、お願い申し上げます。
またお越しくださいませ。
マネージャー　清水

tafjkdsl　様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
こちらこそ、またよろしくお願い致します。
富山の定宿として今後もお選びいただけるように、お客様第一のホスピタリティを養いスタッフ一同励んで参ります。
またお待ちしております。
マネージャー　清水

トンカツ9201　様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
除雪対応が至らずに当日はご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
本年の雪は日中から降り続く事が多く、午前中に除雪車を入れてもチェックインのころには積もっていた状況もあり、対応が後手に回ってしまいました。大雪の状況は事前に把握しておりましたが、準備の不足は否めない状況です。
今後はお客様にご迷惑をお掛けする事の無いように、しっかりと体制を整えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
マネージャー　清水

mika8066様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室内臭いにつきまして、ご不快な思いになられたことは大変申し訳なく思います。
喫煙客室は他のお部屋と比べるとどうしても匂いがつきやすく、定期的な拭き上げ作業で匂いを除去しておりますが、行き届かなかったものと思われます。日頃のメンテンナンスを徹底し、同様のお言葉をいただかぬように注意いたします。
大浴場での携帯電話使用について、ホテル側の配慮が足りずに失礼いたしました。
脱衣所・浴場内での使用はお控えいただき、貴重品ロッカーのご利用をいただけるように、今後はご案内の幅を広げ、気持ちよくご利用いただけるようにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー　清水

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子に、スタッフ一同、嬉しく存じます。

向かいにあるラーメン屋さんは、秋ごろオープンしたばかりの新しいお店です。石川県発祥のラーメン屋さんで、季節限定のメニューもいくつかあるようです。焼きめしが美味しいと当館のスタッフの間でも、話題のお店です。

最寄りのコンビニエンスストアも、24時間営業しているので、急な宿泊でも、お買い物できることと存じます。

大浴場は、多くのお客様にご満足いただいているサービスのひとつでございます。
寒い季節には、ぴったりのサービスであると存じます。客室にも、ユニットバスはございますので、気分に合わせてお楽しみくださいませ。

また富山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は駐車場に関して入りにくいというご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見として頂き、スムーズにご案内できるよう対応して参りたいと思います。
今後とも、ホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント安崎

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に、私どもも安心しております。
当館はすべての宿泊者様に朝食を無料でお召し上がりいただけます。
季節に合わせたメニューなど、当館のスタッフが日毎に考案し、一年中お楽しみいただけることと存じます。
大浴場も夜は2時迄、朝は5時からご入浴いただけます。まだまだ寒いこの季節に身体を温めるには、ぴったりのサービスです。
また富山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント安崎

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の眺望に関してご満足いただける客室をご用意できずに、大変申し訳ございません。今後はお客様の要望にこたえられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント安崎

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子もあり安堵しております。次回ご宿泊いただける際も、より一層ご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント安崎

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊いただき、ありがとうございました。
立地の記載をいただきましたが、つけていただいた評点を確認すると、ご満足いただけた様子で安心いたしました。
これからも不備不足なく館内設備を整え、次回はスタッフやサービスでもお褒め頂けるように一同励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。いつでもお待ちしております。
マネージャー　清水

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

当館は、敷地内に青空の駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には、満足いただけることと存じます。また、普通乗用車は無料にてお停めいただけることもおすすめのひとつです。

館内設備に関しましても、お言葉をいただきましてありがとうございます。日頃から全スタッフがお客様に安心してお泊りいただける環境を提供できるよう心掛けております。
ありがたいお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。

朝食は、手作りを中心に当館のスタッフが、メニューを考案しております。季節に合わせたメニューや、食材にこだわったフェア等も行っておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみいただけることと存じます。

富山にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
寒い日が続きますが、良き年末をお過ごすくださいませ。

根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、内風呂ですが、人口温泉になりますので、リラックス効果等が期待できます。
寒い季節に身体を温めるには、最適のサービスかと存じます。
夜は2時迄、朝は5時からご入浴いただけることも、おススメのひとつです。

朝食に関しても、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館で焼き上げるクロワッサンは、人気メニューのひとつです。また、和洋と取り揃えておりますので、気分に合わせてお召し上がりいただけることと存じます。

お客様のお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。

近くにお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　土井

いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回宿泊いただける際はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　土井