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ホテルルートイン富山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.86
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.76
  • 食事3.57
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32件中 1~20件表示

食事5

ちゃーこ1016さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

ちゃーこ1016さん [70代/女性] 2023年05月06日 09:55:10

朝食が非常に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン富山インター 2023年05月09日 23:28:29

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
イベント日には特別メニューをご用意するなど日々工夫を凝らして提供致しております。
次回お越しいただいた際は、更にレベルアップしたおもてなしをレストランのみならず、フロント、客室でも感じていただけるよう精進して参ります。
今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願い申し上げます。

フロント 保田

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】30日前までのご予約がお得♪早割30日前プラン!!≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 21:01:53

インターから近く大変便利でした。禁煙シングルの部屋の匂いが気になったのが残念でしたが、フロントに相談するとすぐに対応していただきました。朝のモーニングもいろいろなおかずがあって満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン富山インター 2022年10月25日 23:53:22

いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回宿泊いただける際はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
部屋で一杯★部屋呑みプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事4

なろさん0810さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

なろさん0810さん [50代/女性] 2022年07月11日 16:21:09

フロントの対応がとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン富山インター 2022年07月12日 01:50:38

この度はホテルルートイン富山インターをご利用
いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が心地よく快適にご宿泊していただけますよう、日々精進してまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。

フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 20:48:13

インターチェンジすぐ近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン富山インター 2021年06月05日 04:01:17

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。インターのすぐ傍、富山県の中央部とあって県内外の移動の中継地点としてご利用頂ければと思っております。朝の時間は正面の道が若干混み合いますので、時間に余裕をもって、お出かけください。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント 大浦

ご利用の宿泊プラン
泊まってお得☆QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 20:51:39

エコプランだったので、シーツの取り替え等は無くても当たり前と思っていました。
でも、お風呂の掃除はして欲しかったです。何も考えず二日目のお風呂のお湯をはったら髪の毛が浮いていました。自分のものでも気持ちよくありませんでした。
お風呂の掃除も自分でするということでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン富山インター 2018年10月17日 20:32:58

この度は、ホテルルートイン富山インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ただ、清掃に関して、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の通り、エコプランのお客様の清掃に関しては、タオルの交換、歯ブラシの交換、ゴミの回収のみとさせていただいており、バスルームの清掃は含まれなくなっております。その旨、プラン案内には記載させていただいておりますが、チェックインの際に、プランのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けすることとなってしまいました。

以後、エコプランのお客様には確認を徹底させていただきます。

今回はご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

フロント 杉江

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事4

yoshiteさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

yoshiteさん [40代/男性] 2017年06月27日 18:48:56

30日以上前に予約し当日は日曜日のため宿泊客が少ない日だと思いますが、案内された部屋はエレベーターから一番近い部屋でした。
他のお客の移動音が聞こえるため良い立地ではありません。
そこしか空いてなければ仕方ありませんが、どうだったのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン富山インター 2017年07月03日 07:25:39

yoshite様

この度は、ホテルルートイン富山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたように日曜日は、ご宿泊のお客様は平日に比べ少ない傾向にあります。
また、ご宿泊の際にはお客様に配慮のない、お部屋のご用意となりました事
、誠に申し訳ございません。

以後、お客様にゆっくりとお休み頂けるように到着の準備をさせていただきます。

次回富山へお越しの際には、ルートイン富山インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】30日前までのご予約がお得♪早割30日前プラン!!≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 11:58:14

立地が良かった。
部屋が、少し狭かった。
窓からの見晴らしが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン富山インター 2023年10月23日 07:12:11

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋が少し狭く感じられたとの事で、大変恐れ入ります。当ホテルではご宿泊いただいたお部屋以外にも少し広いい部屋のご用意がございます。部屋数自体は多くないのですが、機会があればぜひお試しくださいませ。

お部屋の見晴らしにはご満足いただけたとの事で一安心でございます。お部屋と天候によっては立山連峰が綺麗にご覧いただけております。現在だんだんと白く雪化粧をしてきております。

今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。

フロント 安崎

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】10日前までのご予約がお得♪早割10日前プラン!【行こうぜ北陸!楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

食事3

青空と白い雲と虹さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

青空と白い雲と虹さん [50代/女性] 2023年10月14日 15:17:21

連休直前で部屋を選ぶ事が出来ず2人でセミダブルでした。通常1人で泊まる部屋を2人だったので狭かった。
でも料金は2人分だったので納得いかなかったです。
駐車場は無料で広々していて出入り自由だったので、良かった。
部屋のバスルームもあったが大浴場はよかった。足を伸ばして入れたので疲れが取れました。
土日祝日は朝食の時間をもう少し伸ばして欲しいかな。
あと、インターから降りてすぐに左折するのでわかりやすいが夕食を取りに外に出て右折でホテルに戻る時は不便だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン富山インター 2023年10月15日 05:34:09

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

連休中ということでご希望のお部屋が選べず、ご満足いただけなかっとこと誠に残念でございます。
また朝食時間、駐車場に関して貴重なご意見もいただけ誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足をいただけるよう従業員一同、精進して参ります。

今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。

フロント 安崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》セミダブル】

食事3

アルト吹きさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2023年04月12日 15:35:50

部屋のバスタブから水が漏れてトイレの床がかなり濡れていました。点検して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン富山インター 2023年04月30日 04:40:15

アルト吹き様

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
客室内排水口不備につきまして、ご不快な思いになられたことは大変申し訳なく思います。客室設備の異変に対して今まで以上意識してメンテナンスを行い、同様のお言葉をいただかぬように注意いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント吉村

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】選べる夕食つきプラン★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 13:57:29

3月29日に利用しました。インターと隣接した立地。場所は解りやすいですが、繁華街からは少し離れています。浴場が狭いのが残念。夕食を1階で取りましたが、私も含め、オーダーを忘れられている方が多いのには、閉口しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン富山インター 2023年04月11日 19:38:54

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊を賜り、ありがとうございました。
ご夕食の際には大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お待たせするお客様への配慮不足、オーダーの復唱確認などの基本的な動作が出来ていなかったものと思います。お客様に快適にお過ごしいただくといった基本的な事項をしっかりと指導出来ていなかった結果と受け止めております。
いただいたご意見は早急に調理スタッフ・接客スタッフに周知して、このようなご意見を二度といただかないように指導をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 17:26:14

高速から降りてすぐのところですが、入り口がわかりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン富山インター 2023年04月10日 07:51:37

この度はホテルルートイン富山インターにご宿泊をいただきありがとうございました。
入り口が分かりづらい事につきましてお客様へご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。確かに他のお客様からのお問い合わせ等もございまして、検討する余地もあるのではないかと感じております。ご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

フロント吉村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

食事3

ユユユ1189さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

ユユユ1189さん [30代/男性] 2023年02月05日 19:51:32

ホテルの駐車場に入り難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン富山インター 2023年02月07日 06:02:01

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は駐車場に関して入りにくいというご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見として頂き、スムーズにご案内できるよう対応して参りたいと思います。
今後とも、ホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント安崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

食事3

yellow tigerさんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

yellow tigerさん [60代/男性] 2022年10月12日 13:09:39

普通のルートイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン富山インター 2022年10月15日 07:47:52

いつもホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回宿泊いただける際はより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ホテルルートイン富山インターを今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 安崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

なろさん0810さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

なろさん0810さん [50代/女性] 2022年07月11日 16:22:39

間違えて喫煙の部屋を選んでしまったので廊下までタバコ臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン富山インター 2022年07月13日 06:17:59

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は臭いに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

いただいたご意見は全て貴重なものとして真摯に受け止め改善して参りたいと思います。

改めて清掃の強化、管理徹底をめざし、スタッフ一同、精進してまいります。

今度ともホテルホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。

フロント安崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン】

食事3

ガリガリ君1965さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

ガリガリ君1965さん [50代/男性] 2022年02月11日 21:25:37

部屋はちょっと広めでよかった
朝食はやはり品数がとても多いが、味は今ひとつ!
お米も必要最低限の味
この品数なら仕方ないかな・・・
フロントが一人しかいないときに遭遇するとチョット待たされてしまう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン富山インター 2022年02月13日 05:38:55

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待を上回ることが出来ず誠に申し訳ございません。またフロントにてお客様をお待たせしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはお喜び頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント 安崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 16:49:27

駐車場の入り口が分かりにくいし、左折して入るのは危険。
宿泊人数が増えた場合、受付が密になるかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン富山インター 2021年10月06日 21:44:48

この度は数あるホテルの中から
ルートイン富山インターをお選びいただき
誠にありがとうございます。
率直なご意見を伺い、現状より更に、
出来る限りの策を講じなければと考えました。

まず駐車場の入口について従来ですと、
高速道路のインターチェンジを降りまして、
国道41号線と合流する付近で左折となり、
戸惑われるお客様の声も聞かれます。
少々遠回りにはなりますが、
安心してお入りいただける迂回路を、
電話でのご案内と予約サイトへの
マップ掲示を進めてまいります。

そしてもう一点、受付での密を
ご心配いただきましたことについては、
仰る通り、チェックインやお戻りの
ピーク時間がございました。
まずはスピーディーなご案内でにてお部屋に
お入り頂くこと、混雑し始めた場合には、
間隔・消毒・検温についてのアナウンスを
引き続き行って参ります。

フロント 清水

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 16:11:00

急遽出張で利用しました。
インターを降りてすぐにあったので、今回の出張には非常に便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン富山インター 2021年06月12日 05:54:52

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館はインターチェンジを降りてすぐ、駐車場も最大105台まで駐車可能な為、ビジネス目的でのご利用として良い立地である事を私共も認識しております。もし可能でございましたら富山の魅力も堪能もしてリフレッシュしていただけたらと思います。ワーケーションでのご利用も是非ご検討下さいませ!今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願いいたします。
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
泊まってお得☆QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 22:19:42

車で行ったが、入口がわかりにくい。
←駐車場入口
という看板があったのでそのように行ったが、国道から曲がると敷地のフェンスに入口の看板があり、そこに入るには歩道を少し走る必要がある。
夜中だったので歩行者も出入りする車もなく、警察もいなかったから事なきを得たが、コレ歩行者いたらどうなったの?
警察いたら捕まるんじゃね?
大浴場は温泉だが、お湯がぬるくて湯冷めしそう。
朝はバイキングだったが、選べるほどの食べ物がなかった。
これ7時に行ってたら、もっと種類あったのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン富山インター 2020年04月08日 17:47:27

この度は、ルートイン富山インターにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重な意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場へのご案内表示がわかりづらくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びお申し上げます。
ホテル前の通路は車道でございますので、ご安心してご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し最善を尽くして参ります。

ホテルルートイン富山インター
フロント 林紗希

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 19:01:18

安定の安心感、食事もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン富山インター 2019年08月08日 05:06:12

この度は、ホテルルートイン富山インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今後とも、同様のサービスを提供できるよう、スタッフ一同一丸となって努めてまいります。

次回、富山へお越しの際にも、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント 杉江

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】30日前までのご予約がお得♪早割30日前プラン!!≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン富山インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 12:00:48

市内の方からホテルの駐車場に入りずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン富山インター 2019年07月17日 07:31:08

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご到着の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

当館の入口は国道41号線沿いに立地しており、飛騨高山方面からお越しの場合は左折をしてお入り頂けますが、富山駅方面からお越しの場合2車線を跨ぐ右折が必要となります。
平日夕方頃道路が混み合う傾向にございます。

公式HPにも駐車場への入り方の写真を載せておりますので、是非ご覧下さい。

富山にお越しの際は当館をお宿にお選び頂けますよう、一同精進いたしてまいります。
今後ともホテルルートイン富山インターを何卒よろしくお願いいたします。

32件中 1~20件表示

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