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三沢ハイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
仕事でお酒の席があるときは利用します。スタッフの方は零寧な対応ですが、今回は部屋の天井にテントウムシの死骸が付いていたのと、浴室のにおいが気になりました。急いでいたのでホテルには伝えませんでしたが、一晩だけだとはいえ嫌な感じがしました。高い場所で清掃は大変かもしれませんが、シーリング蛍光灯にも虫の死骸があるようでしたので定期的に取り外して掃除をしていただければと思いました。
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いつもご利用ありがとうございます。この度は所々清掃の行き届いてない箇所がありましたようで大変申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く際はこのようなことがないように清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で客室の管理をしっかりしていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。 スタッフ一同
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投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ
仕事でお酒の席があるときは利用します。スタッフの方は零寧な対応ですが、今回は部屋の天井にテントウムシの死骸が付いていたのと、浴室のにおいが気になりました。
急いでいたのでホテルには伝えませんでしたが、一晩だけだとはいえ嫌な感じがしました。
高い場所で清掃は大変かもしれませんが、シーリング蛍光灯にも虫の死骸があるようでしたので定期的に取り外して掃除をしていただければと思いました。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度は所々清掃の行き届いてない箇所がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際はこのようなことがないように
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で客室の管理をしっかりしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。 スタッフ一同