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三沢ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
騒音が気になります。3階の部屋の宿泊でしたが、廊下の突き当りに洗濯機と乾燥機がが2セット置いてあります。その周辺には利用時間等の表示がない為か、深夜でも利用者がいて動作音や終了時のピー音が部屋の中にかなりの音量で聞こえるため、うるさくて眠れませんでした。エレベータの階表示にランドリーの利用時間の記載があり一応8:00~20:00と書いてありますが、非常に気付きにくかったです。ランドリーの前に利用規約の立札をした上で、20:00までの利用時間という事なので22時以降は電源が落ちる等などの近辺ルームへの配慮も必要ではないかと思います。お酒が飲めない為、酔って寝落ちする事もできず、寝不足が続く最悪な数日でした。お客さんのモラルの問題なので、運が悪かったと言えばそれまでですが、ホテル側の利用時間についての情報提供方法にも問題があると思うので、個人的には二度と泊まりません。
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この度は、三沢ハイランドホテルご利用頂きまして、ありがとう御座います。しかしながら、不愉快な思いをさせてしまいました事を、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件につきましては、早急に対策を講じまして、今後の運営に役立てたいと思います。貴重なご意見頂きました事を、肝に銘じ、取り組む所存で御座います。次回、御宿泊頂けます事、心よりお待ち申し上げます。三沢ハイランドホテル 支配人 スタッフ一同
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騒音が気になります。3階の部屋の宿泊でしたが、廊下の突き当りに洗濯機と乾燥機がが2セット置いてあります。その周辺には利用時間等の表示がない為か、深夜でも利用者がいて動作音や終了時のピー音が部屋の中にかなりの音量で聞こえるため、うるさくて眠れませんでした。エレベータの階表示にランドリーの利用時間の記載があり一応8:00~20:00と書いてありますが、非常に気付きにくかったです。
ランドリーの前に利用規約の立札をした上で、20:00までの利用時間という事なので22時以降は電源が落ちる等などの近辺ルームへの配慮も必要ではないかと思います。
お酒が飲めない為、酔って寝落ちする事もできず、寝不足が続く最悪な数日でした。
お客さんのモラルの問題なので、運が悪かったと言えばそれまでですが、
ホテル側の利用時間についての情報提供方法にも問題があると思うので、個人的には二度と泊まりません。
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この度は、三沢ハイランドホテルご利用頂きまして、ありがとう御座います。しかしながら、不愉快な思いをさせてしまいました事を、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件につきましては、早急に対策を講じまして、今後の運営に役立てたいと思います。貴重なご意見頂きました事を、肝に銘じ、取り組む所存で御座います。次回、御宿泊頂けます事、心よりお待ち申し上げます。
三沢ハイランドホテル 支配人 スタッフ一同