この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットにおきましてご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ロビー、客室、館内全てにおきましてWi-Fiにてインターネット利用可能となっております。その旨の案内が確かに少ないことにお客様からの口コミで気付いた次第であります。フロントやエレベーター内に案内を掲示致したいと考えております。また無線非対応のPC等には有線LAN接続可能な中継機器の貸出もしております。その他ロビーにてどなた様でもご利用可能なPCコーナーもございます。ご自由にご利用下さいませ。総じてチェックイン時からお部屋に至るまで、ネット環境についての案内が不足しておりました事、反省しております。その他にも至らない点、多々あったかと思いますので、改善に取り組みたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同