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三沢ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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三沢ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.91
  • 食事4.25
宿泊年月
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101件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:32:06

飲み会に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
三沢ハイランドホテル 2017年07月15日 07:58:33

当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
私たち従業員もお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後とも現状に満足することなく、多くのお客様に安心で快適な場所としてご利用いただけるよう、一層の努力をして参ります。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:31:06

飲み会で毎回利用しています。
コスパ良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
三沢ハイランドホテル 2017年07月15日 07:59:37

この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私たちにとりまして、お客様に喜んで頂ける事を何よりも嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げます。
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 13:08:02

立地場所や設備等については特に不満はないが、シャワーの水圧が弱く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三沢ハイランドホテル 2017年07月03日 09:26:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。折角、ご宿泊頂きましたのにシャワーの水圧が弱かったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。シャワーの水圧が一定となるよう業者点検及び設定を行い、お客様にご不便の無いよう努めさせて頂きます。次回もご利用頂けましたら、嬉しく存じます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 12:09:20

飲み会には便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三沢ハイランドホテル 2017年06月21日 08:04:18

この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に「また来たい」と言って頂けるよう今後も努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 00:37:32

仕事でお酒の席があるときは利用します。スタッフの方は零寧な対応ですが、今回は部屋の天井にテントウムシの死骸が付いていたのと、浴室のにおいが気になりました。
急いでいたのでホテルには伝えませんでしたが、一晩だけだとはいえ嫌な感じがしました。
高い場所で清掃は大変かもしれませんが、シーリング蛍光灯にも虫の死骸があるようでしたので定期的に取り外して掃除をしていただければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三沢ハイランドホテル 2017年01月10日 08:29:16

いつもご利用ありがとうございます。
この度は所々清掃の行き届いてない箇所がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際はこのようなことがないように
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で客室の管理をしっかりしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:06:41

12月10日に宿泊しました。
4部屋利用したのですが、一部シャワーの出が悪いところがあったようです。
あと、1階につぼ八があるのですが、予約してなかったこちらにも非があったのでしょうが、席が空くまで2時間以上待ちました。予約を勧めてくれるなど、何とかならなかったものかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
三沢ハイランドホテル 2016年12月13日 07:54:25

この度は、三沢ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの出が良くなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスをして以後このようなことがないように致します。
つぼ八におきましては忘年会シーズンの週末ということもあり、なかなかご案内できず申し訳ございませんでした。ホテルとしてもつぼ八の混み具合を把握する等お客様に快適にお過ごし頂く為努力致します。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。    スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【つぼ八500円券付プラン】手作り和洋食バイキング◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームA】

設備・アメニティ3

ゴルフパパ3543さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ゴルフパパ3543さん [50代/男性] 2016年11月05日 00:23:07

不要なもの等が置かれていなく、シンプルな部屋でよかった。
もう少し宿泊費が安ければ、いつも利用したいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三沢ハイランドホテル 2016年11月12日 12:52:48

この度は、三沢ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
室数限定プランをご用意しておりますのでお早目のご予約がお徳です。
次回、ぜひご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 17:46:47

24時間フロント対応は良いが、朝食の種類が他のホテルと比較すると少ない。部屋は普通。立地については、他のホテルより、飲食街から遠い部分がある。但し、10分も歩かなくてもいいので、東京と大きな違いはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
三沢ハイランドホテル 2016年09月24日 08:50:28

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の種類につきまして少ないとのお言葉を参考に改善できる部分は改善したいと思います。
飲食街から若干遠いとは思いますが1階につぼ八三沢店がございますのでぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1,000円引◆【期間限定】1周年記念プラン朝食付(現金特価)◆9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 08:02:52

丁度三沢基地の航空ショーと重なり良い観光にもなりました。
朝食がとても満足致しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
三沢ハイランドホテル 2016年09月24日 08:44:50

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は手作りでご提供させていただいております。
朝早い方には6時前でも食べていただいておりますので事前に申し出てもらえればご対応いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1,000円引◆【期間限定】1周年記念プラン朝食付(現金特価)◆9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 14:15:15

セミダブルにしては
少しベットが小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
三沢ハイランドホテル 2016年09月09日 12:23:16

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
120cmサイズのベットですが狭く感じさせて申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【つぼ八500円券付プラン】手作り和洋食バイキング◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 19:54:20

シャワーのお湯が少ないために、水と一緒に出すと冷たくて浴びれたものではなかったです。冬場は要注意です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三沢ハイランドホテル 2016年04月20日 15:33:38

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、シャワーの件ではお客様に、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をこれからに生かし、改善していきたいと思います。
大変、貴重なお言葉ありがとうございました。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ3

heshi2144さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

heshi2144さん [50代/男性] 2015年10月07日 22:02:11

新しくていい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
三沢ハイランドホテル 2015年10月09日 16:55:11

このたびは、三沢ハイランドホテルにご宿泊くださいましてまことにありがとうございます。
9月にリニューアルオープンしました。
ホテル内外改修工事、駐車場の整備、個別エアコン、バイキング朝食など変更しました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ3

heshi2144さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

heshi2144さん [50代/男性] 2015年10月07日 22:01:24

新しくていい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
三沢ハイランドホテル 2015年10月09日 16:55:23

このたびは、三沢ハイランドホテルにご宿泊くださいましてまことにありがとうございます。
9月にリニューアルオープンしました。
ホテル内外改修工事、駐車場の整備、個別エアコン、バイキング朝食など変更しました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆2015年9月1日グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルームB】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 16:47:20

ユニットバス臭う
朝食500円分の価値無し
ハンドソープ無し(奥隅にあるボディソープで代用)
つぼ八閉店

残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
三沢ハイランドホテル 2020年10月05日 19:53:42

この度は、当ホテルご利用いただきまして、誠に有り難うございました。また、ご指摘頂きました事は、今後の課題として取り組んでまいります。つぼ八ご利用頂きました事、感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
      スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

設備・アメニティ2

ぶん78316160さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ぶん78316160さん [30代/男性] 2020年09月20日 18:50:23

連泊で泊まりましたが、タオル等交換を前提としていたため、フロントには何も言いませんでした。
コミュニケーション不足と言われればそうかも知れませんが、そのせいかタオル、シーツ交換されず、帰ってきたら出発のまま。サービスを求めていた方としてはがっかり。
残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
三沢ハイランドホテル 2020年09月24日 19:33:21

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、ご指摘頂きました事、心よりお詫び申し上げます。指導が至らなかったと深く反省しております。お客様の声を大事に、今後に繋げて参ります。是非、またのお越しをお待ちしております。

             支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 19:46:49

wifiがつながらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
三沢ハイランドホテル 2019年10月07日 20:12:15

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとう御座います。
また、ご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。以前も同じご指摘があり、業者に調整してもらいましが、再度、対策を講じて参ります。次回ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ2

ラージNさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ラージNさん [30代/男性] 2019年08月07日 00:44:32

コスパえぐい。
安い。
部屋広い。
スタッフの印象も◎

違うホテルに長期滞在していたが、もっと早くこのホテルを知っていればと後悔している。

ただ風呂に設置されたドライヤーがカビだらけだったので残念。部屋に設置されていればカビないだろうに・・・
(今回は自前のポータブルの扇風機で髪を乾かした。)
また三沢にいく機会があれば、ドライヤー持参で利用させて頂きたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
三沢ハイランドホテル 2019年08月09日 10:13:58

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとう御座います。
ご指摘いただいた件は、早速対策を講じるとともに、清掃チェックの強化に努めたいと思います。
今後もお客様に支持していただけるよう取り組んでまいります。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

設備・アメニティ2

y5204hさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

y5204hさん [50代/男性] 2018年07月25日 06:28:54

繁華街からは少し距離がありますが、歩ける距離です。お風呂は狭いですが、部屋は快適です。他の方も書いていらっしゃいますが、お湯の水圧が低いのか、シャワーのお湯の出が悪く、蛇口とシャワーで湯温が大きく変わりました。Wi-Fiが頻繁につながらなくなったので、機会をみて設備を増強していただけるとうれしいです。部屋にポットはあるのですが湯飲み、マグカップがなく、利用できませんでした。マグカップを置いていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
三沢ハイランドホテル 2018年07月25日 08:30:25

この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます.
また、貴重なご意見頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました件は、早速に改善して参ります。次回、御宿泊も心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 22:27:14

騒音が気になります。3階の部屋の宿泊でしたが、廊下の突き当りに洗濯機と乾燥機がが2セット置いてあります。その周辺には利用時間等の表示がない為か、深夜でも利用者がいて動作音や終了時のピー音が部屋の中にかなりの音量で聞こえるため、うるさくて眠れませんでした。エレベータの階表示にランドリーの利用時間の記載があり一応8:00~20:00と書いてありますが、非常に気付きにくかったです。
ランドリーの前に利用規約の立札をした上で、20:00までの利用時間という事なので22時以降は電源が落ちる等などの近辺ルームへの配慮も必要ではないかと思います。
お酒が飲めない為、酔って寝落ちする事もできず、寝不足が続く最悪な数日でした。
お客さんのモラルの問題なので、運が悪かったと言えばそれまでですが、
ホテル側の利用時間についての情報提供方法にも問題があると思うので、個人的には二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
三沢ハイランドホテル 2017年09月12日 10:06:15

この度は、三沢ハイランドホテルご利用頂きまして、ありがとう御座います。しかしながら、不愉快な思いをさせてしまいました事を、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件につきましては、早急に対策を講じまして、今後の運営に役立てたいと思います。貴重なご意見頂きました事を、肝に銘じ、取り組む所存で御座います。次回、御宿泊頂けます事、心よりお待ち申し上げます。

三沢ハイランドホテル 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

設備・アメニティ1

ketamifuさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ketamifuさん [60代/男性] 2017年12月01日 18:10:00

インターネットがなくて不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
三沢ハイランドホテル 2017年12月02日 00:08:27

この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットにおきましてご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ロビー、客室、館内全てにおきましてWi-Fiにてインターネット利用可能となっております。その旨の案内が確かに少ないことにお客様からの口コミで気付いた次第であります。フロントやエレベーター内に案内を掲示致したいと考えております。また無線非対応のPC等には有線LAN接続可能な中継機器の貸出もしております。その他ロビーにてどなた様でもご利用可能なPCコーナーもございます。ご自由にご利用下さいませ。総じてチェックイン時からお部屋に至るまで、ネット環境についての案内が不足しておりました事、反省しております。その他にも至らない点、多々あったかと思いますので、改善に取り組みたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

101件中 81~100件表示

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