歯ブラシが二つあり、片方が使用済みでした。残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大人二人泊まってこの金額はとてもお得と感じました。
しかし、予約時は朝食付プランで予約確認メール、個人ページ共に朝食付と記載されていたにも関わらず朝食がありませんでした。
当日電話でスタッフに確認したところ(非対面方式のため)コロナ禍なので朝食は取り止めているとのこと。
素泊まりだとしてもお得な価格だと思ったのでそのままチェックアウトしましたが、楽天トラベルのページ上に朝食無しになることは記載したほうが良いと思いました。確認メールでも記載あったほうが良いと思います。
これから予約される方への注意喚起になるかと思い、あえて食事の低評価させて貰いました。
ただ今当該ホテルプラン見るとすべて素泊まりになっていたので問題無いかと思います。
ベッドが広くて快適でした。
スタッフの方も早朝に関わらず電話対応頂きまして感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋は広くて綺麗でした。
階段が無くてめっちゃ楽でした！
無人受付は慣れる必要ありますが、電話対応で充分理解できました。
冷蔵庫のスイッチの説明は、冷蔵庫の扉にも表示したら分かりやすいと思います。
シャワーヘッドを穴数が少なくいタイプで、水勢い調整がやりにくかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

(あくまで個人的感想です)
ホテル内、客室内全てにおいて不快な臭いがしました。特に浴室はカビ臭が強烈です。
所々清掃の甘い箇所があり、枕カバーやベッドシーツ、浴室内の髪の毛、テーブルのベタつきや食べカス(？)など気になってしまいました。
自動チェックインは気楽で良いですし、部屋の広さは十分、屋根付き駐車場もあるので、設備面では不満ありません。また、高速ICからも近く、アクセスも良いです。
今回、数年前に2、3度宿泊してから久々の利用でした。当時は開業から日が浅かったのか、とても綺麗で管理も行き届いていました。今回、その記憶のまま訪れたので、ギャップにとても残念な気持ちになりました。久々の来訪だったので、より当時との差がハッキリと分かってしまいました。
建物自体はかなりコストを抑えているようですし、豪華な造りなどは必要ありませんから、その分開業当初のクオリティを維持管理できていればとても良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

無人の会計機の使い方がわかりづらい。結局クレカ使えず現金支払いした。バスルームがカビ？臭かった。ベッドは広くて良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

値段が安いのに部屋が広くてキレイで満足でした。

受付は無人でタブレットでの受付でした。ただ、うまくできなかった為、電話して電話窓口の方にサポートしていただきました。（親切にしてくださってありがとうございます）

ホテルの場所は、うちのカーナビが古くて、道に迷ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

受付無人型のホテルです。領収書などは事前に言っておかないと出てこないので要注意。部屋番号、暗証番号も画面に一定時間表示されるだけなので写メの準備を。写メが取れなかった人用に電話もつながるようになっています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

初めてだと若干戸惑うシステム
値段の割に不満ナシ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

母と娘2人で泊まりました。
カビについての投稿が多かったので、近くの大槻温泉でお風呂に入り(大人500円で安かった！)夜ご飯は少し走ったところでパスタなどを食べ、スーパーで飲み物やお菓子を買い寝るだけにしてチェックインしました。
タブレットでチェックインは娘にやってもらいました^^;
部屋は鍵ではないので暗証番号はスマホで撮っておくといいと思います^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お風呂が広くて良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

・エアコン下のスペースに、バッグや衣類を置く棚もしくはテーブルがあると良い

・アメニティに、栓抜きを追加してほしい

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地条件が良いため何度も利用しておりますが、浴室内の細かい黒カビが酷すぎます。壁中擦ると簡単に落ちる黒カビが無数にあり、前回と同じ箇所も残ったまま、清掃担当の方はどれだけいい加減な掃除をなさっているのでしょうか。改善願います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

チェックインのシステムが変わって少し面倒でしたが、プランが気に入っているので今後も利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

チェックインのシステムが変わってて少し面倒でしたが、プランが気に入っているので今後も利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

12月に利用しました。
フロントがリモート対応で電話してチェックインとなるため、自分より前に到着した関西の方がその電話での内容が理解しきれていないようで混乱していました。
個人としては特に難しいことはなかったのですが、場合によってはその部分は課題かもしれません。
部屋は広めで申し分ありません。ベッドも大きめでゆったりできました。
食事は可もなく不可もなくです。

また近くまで来ることがあれば利用する可能性は高いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

時期的なこともあり、比較的高額ではあった。共有スペースのコーヒーが、インスタントコーヒー（瓶入り、スプーンですくう粉）にポットにお湯を入れるタイプ、は少し残念。
しかし部屋は広く清潔であった。食事は、朝急いで食べる者には十分であった。ほかのホテルでは混んでいる7時半という時間に、混雑もなくすぐに食事できたことはよかった。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月