立地1
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投稿者さんの Mr.KINJO Eminence inn Makishi のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 03:59:11
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このホテルは詐欺です。
3人の部屋を予約したのに、実際に部屋に入ると、絶対3人は入れない、追加ベッドも入れない状況でした。
この予約をして、後悔しました。だまされた気持です。
この宿泊施設を楽天トラーベルから削除してください。
楽天は対応しなければ、消費者センターに苦情を報告します。
返事ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【家電付♪禁煙ダブルルーム♪】
立地1
ハンイチロウさんの Mr.KINJO Eminence inn Makishi のクチコミ
いかにも!典型的な「沖縄」の方がご夫婦?でやられているところ。接客とかサービスとかあまり気にせず、マイペースでやられている感じです。近隣の施設をたずねたところ説明は分かりにくく、何とか行ってみようとチャンレンジしたものの、結局迷ってしまい10分で行けるところを30分迷うハメに。帰りは本来の道で帰りたいと再度電話で問い合わせしたところ、「行った道で帰ってくれば良いじゃないですか。」との返答。閉口。決してイジワルとか悪意でなく、ただただ「接客」という概念が全くありません。いちゃりばちょでー親戚と同類で気を遣うということをしません。部屋のDVDプレーヤーのリモコンが効かないことも、交換はしてくれますが改善はしてくれません。交換すれば良い、問題は解決する必要はない。ココでも他の施設同様ほとんどのスタッフが外人スタッフ。教育などされていなく(そもそもオーナー自身に接客の概念がない)、個人の資質に任されている為、個人として素晴らしいスタッフの対応は良いです。意識の低いスタッフはダメ。部屋に消臭剤はありますが中身は空のままクローゼットの床に放置。毎日ゴミ回収がされることは素晴らしい。他の方も書かれていますが、トイレ内に洗面台がある為、基本的に意味がないです。そういうところからも「置いてあれば(設置してあれば)いいんだろ」的考えのなさが露呈。立地面として治安が悪いところにある為、自家用車が傷つけられました(タバコの押しつけ。プラの部分に(泣) )。細い道に囲まれ一方通行も多い為、立地は最悪。歩いて壺屋街へも行けますが、途中が迷路!&坂道。しかしながら、私が利用した際には朝食サービスがあり、コチラは良かったです。毎日同じものですが、ないよりはマシ。しかも美味しかったです。カウンターキッチンはオシャレなようで不便です。どうしても他がない場合、利用はアリのレベルだと思います。m(_ _)m
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