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HOTEL AZ 鹿児島出水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島出水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.80
  • 食事3.80

総合4

馨司さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

馨司さん [40代/男性] 2019-08-14 21:43:59

夫婦で3泊利用しました。
部屋が2段ベッドということで少し不安でしたが、とてもしっかりとした造りのベッドで軋みもなく、寝心地も良くて安眠することができました。
室内、バス、トイレすべて清潔に保たれており、朝食バイキングも毎日少しずつ変化があります。
Wi-Fiもフリーで速度も十分ですので、このお値段から考えると満足度は高いです。

少し困ったのが、合宿利用の高校生団体が廊下で喋る声、ドアをノックする音が深夜まで響いていたことです。これは、ホテル側の問題というよりも、合宿と同じホテルに泊まり合わせた不運と思って諦めました。

ホテルスタッフの対応も、全く問題ないというより、このお値段でこんなに親切にしていただけるなんて感激といった好印象の接客でした。
機会があれば、また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019-08-14 22:59:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご夫婦でのご宿泊で二段ベッドは少々窮屈ではなかったでしょうか。
高校生の団体と同じフロアーで、大変ご迷惑を
おかけいたしました。
これからは、団体のお客様とご家族でゆっくりされているお客様のどちらにも気持ちよく過ごして頂けますように心がけていきたいと思います。
本当に、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
暑い日が続きますので、お体には十分気をつけて
ください。
              出水店 折口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】