総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:37:27
-
食事の品数が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:10:21
-
数あるホテルよりホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は、無料にてご準備させていただいております。ご満足いただけなく、大変申し訳ございません。スタッフ一同お客様より頂きました貴重なご意見を共有させていただきます。
これから寒い季節になりますので、ご自愛くださいませ。最後にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルAZ鹿児島出水店 慶越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:36:44
-
食事の品数が少ない
ドリンクの機械が故障していた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:16:39
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドリンクバーの故障大変申し訳ございません。
早急に、業者さんに対応して頂き、改善いたしました。ご迷惑おかけしました。以後このようなことがないようにスタッフ同士確認していきます。
私どものホテルは全国78店舗御座います。旅行の際、出張の際是非御利用下さいませ。
最後になりましたが、ご宿泊・ご感想誠にありがとうございます。スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ鹿児島出水店 慶越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
ラムネ0607さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- ラムネ0607さん [60代/男性] 2017年06月02日 17:38:51
-
ホテル名が「亀の井」から「AZ」に変わって初利用。顕著な違いは、価格が同じなのに、朝食バイキングのの品数が激減したイメージ。レストラン名も「志高」(別府の志高湖の名)で変わってないのに、これは驚きでした。経営が同じグループ会社とは言え、コスト削減なのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年06月03日 07:42:40
-
この度は当ホテルのご利用まことにありがとうございます。
また、朝食バイキングにつきまして、ご指摘を頂戴致しまして、重ねてありがとうございます。
お客様からの貴重なお声は、今後の改善項目とさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたら、ご指摘を頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルAZ鹿児島出水店 落
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
おりおん2002さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- おりおん2002さん [40代/男性] 2015年11月04日 23:59:57
-
スタッフに付いては、アットホームな感覚を醸し出してていい感じではありました。
朝食は連泊をすると、似たような食事ばかりで、飽きてくるかも?!
世間一般のお話をすると、Wi-Fiはホテルに当たり前だと思いますが、こちらのホテルは残念ながら有線のみなことが残念でありました。
改善を願いたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2015年11月10日 14:50:25
-
この度は HOTEL AZ鹿児島出水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食につきましては上のものに相談し、
検討させていただきます。
Wi-Fiについては数量限定ですが無線LANを
貸し出ししております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちしております。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 18:02:18
-
エアコンの室外機からの水滴が落ちる音が室内に響く。
廊下を歩く人たちの声が聞こえる。
朝食の品数が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年07月19日 07:08:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、客室の不備などでご満足いただけるご宿泊ではなかったことについて、誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備、朝食の品数についてはお客様にご満足頂けるよう改善に努め、次回ご利用の際はどの部屋もゆっくりとお休みいただけるお部屋を整えてお待ちしております。
出水方面へお越しの際には、HOTEL AZ鹿児島出水店へ是非ともお越しくださいますようお願いいたします。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合1
yoko2849さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- yoko2849さん [40代/男性] 2019年11月23日 02:49:33
-
近隣に食事をする場所はありません。コンビニですら1キロ以上離れてます。
ネット回線が劣悪です。仕事である程度のサイズを送る場合ストレスがかかります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年11月23日 07:59:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お仕事でご利用でしたのに、ネット回線が悪く大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様のお声をこれからにいかして、お客様おひとりおひとりに満足して頂けるように努力していきます。
近くにコンビニやお食事処もなくご不便をおかけしております。
一階に志高もありますので是非ご利用ください。
勉強になるお言葉有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルAZ鹿児島出水店 折口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
部屋は綺麗でしたが、朝食メニューの改善とアメニティが充実していたら、また宿泊したいと思いました。具体的には朝食の種類が少ないことと、卵料理が3種類もあり、偏ったメニューだったこと。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがそれぞれ分かれたものだったら良かった。ホテルによっては、ホテルのフロント近くに様々な種類のアメニティが置いてあり、宿泊者が必要な物を選ぶことができるようになっている。
フロント係の対応は悪くはなかったが、サービス面において、満足できるホテルではなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後、頂いた内容を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございました。
鹿児島出水店 フロント 落