サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:37:27
-
食事の品数が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:10:21
-
数あるホテルよりホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は、無料にてご準備させていただいております。ご満足いただけなく、大変申し訳ございません。スタッフ一同お客様より頂きました貴重なご意見を共有させていただきます。
これから寒い季節になりますので、ご自愛くださいませ。最後にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルAZ鹿児島出水店 慶越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:36:44
-
食事の品数が少ない
ドリンクの機械が故障していた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:16:39
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドリンクバーの故障大変申し訳ございません。
早急に、業者さんに対応して頂き、改善いたしました。ご迷惑おかけしました。以後このようなことがないようにスタッフ同士確認していきます。
私どものホテルは全国78店舗御座います。旅行の際、出張の際是非御利用下さいませ。
最後になりましたが、ご宿泊・ご感想誠にありがとうございます。スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルAZ鹿児島出水店 慶越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス3
ラムネ0607さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- ラムネ0607さん [60代/男性] 2017年06月02日 17:38:51
-
ホテル名が「亀の井」から「AZ」に変わって初利用。顕著な違いは、価格が同じなのに、朝食バイキングのの品数が激減したイメージ。レストラン名も「志高」(別府の志高湖の名)で変わってないのに、これは驚きでした。経営が同じグループ会社とは言え、コスト削減なのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年06月03日 07:42:40
-
この度は当ホテルのご利用まことにありがとうございます。
また、朝食バイキングにつきまして、ご指摘を頂戴致しまして、重ねてありがとうございます。
お客様からの貴重なお声は、今後の改善項目とさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたら、ご指摘を頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルAZ鹿児島出水店 落
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
サービス2
SIN ♪さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- SIN ♪さん [40代/男性] 2021年03月30日 21:24:52
-
出水市で禁煙部屋を探したらこのホテルしか空きがなかったので予約しました。
同じフロアに喫煙者がいて、こちらの部屋の中まで煙が入ってきているので禁煙部屋の意味はないです。
朝食は今まで食べたホテル朝食で1番寂しい内容でしたが、AZの話は有名なので驚きません。
世間の評価が良くなった時にまた来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2021年03月31日 08:13:39
-
この度は、ホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き、誠に有難うございます。
始めてご宿泊して頂いたに、タバコの臭いや朝食など、ご不快なお気持ちでご出発されましたこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからお客様が、宿泊して良かった、と言われるようなホテルになるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
是非、またご宿泊頂き、貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ホテルAZ鹿児島出水店 折口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 18:00:29
-
部屋は綺麗でしたが、朝食メニューの改善とアメニティが充実していたら、また宿泊したいと思いました。具体的には朝食の種類が少ないことと、卵料理が3種類もあり、偏ったメニューだったこと。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがそれぞれ分かれたものだったら良かった。ホテルによっては、ホテルのフロント近くに様々な種類のアメニティが置いてあり、宿泊者が必要な物を選ぶことができるようになっている。
フロント係の対応は悪くはなかったが、サービス面において、満足できるホテルではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年01月27日 13:10:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後、頂いた内容を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございました。
鹿児島出水店 フロント 落
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 18:02:18
-
エアコンの室外機からの水滴が落ちる音が室内に響く。
廊下を歩く人たちの声が聞こえる。
朝食の品数が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年07月19日 07:08:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、客室の不備などでご満足いただけるご宿泊ではなかったことについて、誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備、朝食の品数についてはお客様にご満足頂けるよう改善に努め、次回ご利用の際はどの部屋もゆっくりとお休みいただけるお部屋を整えてお待ちしております。
出水方面へお越しの際には、HOTEL AZ鹿児島出水店へ是非ともお越しくださいますようお願いいたします。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
サービス3
yoko2849さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
近隣に食事をする場所はありません。コンビニですら1キロ以上離れてます。
ネット回線が劣悪です。仕事である程度のサイズを送る場合ストレスがかかります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お仕事でご利用でしたのに、ネット回線が悪く大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様のお声をこれからにいかして、お客様おひとりおひとりに満足して頂けるように努力していきます。
近くにコンビニやお食事処もなくご不便をおかけしております。
一階に志高もありますので是非ご利用ください。
勉強になるお言葉有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルAZ鹿児島出水店 折口