設備・アメニティ3
おりおん2002さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- おりおん2002さん [40代/男性] 2015年11月04日 23:59:57
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スタッフに付いては、アットホームな感覚を醸し出してていい感じではありました。
朝食は連泊をすると、似たような食事ばかりで、飽きてくるかも?!
世間一般のお話をすると、Wi-Fiはホテルに当たり前だと思いますが、こちらのホテルは残念ながら有線のみなことが残念でありました。
改善を願いたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2015年11月10日 14:50:25
-
この度は HOTEL AZ鹿児島出水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食につきましては上のものに相談し、
検討させていただきます。
Wi-Fiについては数量限定ですが無線LANを
貸し出ししております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちしております。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ2
SIN ♪さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- SIN ♪さん [40代/男性] 2021年03月30日 21:24:52
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出水市で禁煙部屋を探したらこのホテルしか空きがなかったので予約しました。
同じフロアに喫煙者がいて、こちらの部屋の中まで煙が入ってきているので禁煙部屋の意味はないです。
朝食は今まで食べたホテル朝食で1番寂しい内容でしたが、AZの話は有名なので驚きません。
世間の評価が良くなった時にまた来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2021年03月31日 08:13:39
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この度は、ホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き、誠に有難うございます。
始めてご宿泊して頂いたに、タバコの臭いや朝食など、ご不快なお気持ちでご出発されましたこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからお客様が、宿泊して良かった、と言われるようなホテルになるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
是非、またご宿泊頂き、貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ホテルAZ鹿児島出水店 折口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 20:10:32
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子供の合宿の 付き添いの為 宿泊しました。
氷 を いただき ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2020年10月12日 21:48:04
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ全員一丸となって取り組んで参ります。
今後とも、当ホテルならびに当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
鹿児島出水店 東
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
yoko2849さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- yoko2849さん [40代/男性] 2019年11月23日 02:49:33
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近隣に食事をする場所はありません。コンビニですら1キロ以上離れてます。
ネット回線が劣悪です。仕事である程度のサイズを送る場合ストレスがかかります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年11月23日 07:59:12
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お仕事でご利用でしたのに、ネット回線が悪く大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様のお声をこれからにいかして、お客様おひとりおひとりに満足して頂けるように努力していきます。
近くにコンビニやお食事処もなくご不便をおかけしております。
一階に志高もありますので是非ご利用ください。
勉強になるお言葉有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルAZ鹿児島出水店 折口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 18:00:29
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部屋は綺麗でしたが、朝食メニューの改善とアメニティが充実していたら、また宿泊したいと思いました。具体的には朝食の種類が少ないことと、卵料理が3種類もあり、偏ったメニューだったこと。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがそれぞれ分かれたものだったら良かった。ホテルによっては、ホテルのフロント近くに様々な種類のアメニティが置いてあり、宿泊者が必要な物を選ぶことができるようになっている。
フロント係の対応は悪くはなかったが、サービス面において、満足できるホテルではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年01月27日 13:10:56
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この度は、当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後、頂いた内容を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございました。
鹿児島出水店 フロント 落
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 19:46:42
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部屋とサービスに良かったですが朝食が…
おかずも味噌汁も少ししかなくて食べられなかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年05月17日 07:10:29
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このたびは、当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
朝食が少ししかなかったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、食材の補充には万全の注意を払って参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ
エアコンの室外機からの水滴が落ちる音が室内に響く。
廊下を歩く人たちの声が聞こえる。
朝食の品数が少ない。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、客室の不備などでご満足いただけるご宿泊ではなかったことについて、誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備、朝食の品数についてはお客様にご満足頂けるよう改善に努め、次回ご利用の際はどの部屋もゆっくりとお休みいただけるお部屋を整えてお待ちしております。
出水方面へお越しの際には、HOTEL AZ鹿児島出水店へ是非ともお越しくださいますようお願いいたします。
フロント 桑原