楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 鹿児島出水店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 鹿児島出水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.82
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.80
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 04:57:04

国道3号線沿いですが、出水市街地まで車で10分以上かかり徒歩で行けるコンビニがありません。宿泊当日は雨でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2024年04月23日 06:29:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは国道3号線沿いの鶴の渡来地近くに立地していることから、お客様に大変好評頂いておりす。
当日はあいにくの天候で、観光の方はいかがでしたでしょうか。
また機会がありましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
         AZ鹿児島出水店 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:32:56

可もなく不可もなく、周りになにもなく寂しい...。
近くにお店などあれば、もっと良いかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2023年10月24日 15:19:23

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地条件の関係で近くにお店があまりないこと申し訳ございません。
冬になると、たくさんの鶴が飛来するので是非またお越しくださいませ。

HOTEL AZ鹿児島出水店 末廣

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:51:39

5月1日に宿泊しました。
学生の団体がいたため、翌日の朝食は7時からが混むとのことで、そのまえに取ることにしました。
ここまで3日間AZ系列のホテルの泊まったのですが、ほぼメニューが一緒でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2023年05月07日 07:54:02

 いつもホテルAZをご利用いただき、ありがとうございます。また、混雑する時間を避けての朝食のご利用もありがとうございました。
 朝食は固定メニューと、玉子料理2種・肉料理2種をローテーションにて提供しております。
 曜日により大きくメニューが変わることはございませんが、ドレッシングや醤油、一味、塩コショウなど調味料をご用意しておりますのでお好みの味にアレンジしてお召し上がりいただけます。
次回ご利用の際はぜひお試しください。
 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルAZ鹿児島出水店 村上
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

シバちゃん6107さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

シバちゃん6107さん [60代/男性] 2022年03月14日 19:03:09

立地は、町中からは遠い場所だったが、自動車の利用者を想定されていると考えると納得だが、そうでない場合は、不便なので注意が必要。
湿気の影響か、お風呂及び窓枠にカビがこびりついていたのは、残念だった。
朝食は、衛生対策をされた上でバイキング形式で提供されており、美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2022年03月15日 04:20:58

この度はホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意いたしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
 お風呂のカビにつきましては、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
 今まで以上にスタッフ一丸となり、館内外の清掃に
つとめて参ります。
 朝食につきましても、常に衛生管理の向上を意識し、安心安全でおいしいお食事の提供を心がけて参ります。
 また、貴重なご意見を全スタッフで共有し、これからの快適なホテル作りに役立てて参ります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
 
ホテルAZ鹿児島出水店 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

ダイサク0537さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

ダイサク0537さん [40代/男性] 2021年09月17日 07:39:05

ホテルの近くには飲食店、コンビニ等は
ありません
朝食のアゴだし茶漬けは美味しいです
バイキングの種類は少ないです
フロントの方の大応は良かったです
出水市のホテルの中ではコスパがいいと
思います

有り難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2021年09月17日 13:17:25

この度は、私どものホテルAZ鹿児島出水店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ホテル周辺は閑散としており、コンビニまで車で3分かかります。夕食もご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は是非御賞味くださいませ。
私どものホテルは格安にてお部屋を提供しており、スタッフ全員お客様第一・お客様目線にて、接客しております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ鹿児島出水店 林

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

jet1959さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2021年06月20日 00:45:04

ホテルから2Km以内に飲食店はなくコンビニが1軒あるのみ。雨が降って出かけるのも億劫、夕食はホテルのレストランでいただきました。

夕食はバフェスタイルで税込990円。品数は少ないです。マカロニサラダ、煮魚、ブロッコリー、茄子といんげん豆の煮物、つみれ汁、カレー、ピラフなど。特にうまいと思える料理はありませんでした。

ビールはありますが、アテになるような料理がなく当日は休肝日にしました。飲まないのなら車で出かけるべきだったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2021年06月20日 06:09:52

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルの周りは飲食店もなく、コンビニも遠く
大変、ご不便をおかけしました。
ホテルの夕食もアルコールを美味しく飲んで頂けない等ご不快にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を従業員一同で共有して、お客様が気持ちよくご宿泊頂けるように努力していきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。出水店

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

SIN ♪さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

SIN ♪さん [40代/男性] 2021年03月30日 21:24:52

出水市で禁煙部屋を探したらこのホテルしか空きがなかったので予約しました。
同じフロアに喫煙者がいて、こちらの部屋の中まで煙が入ってきているので禁煙部屋の意味はないです。
朝食は今まで食べたホテル朝食で1番寂しい内容でしたが、AZの話は有名なので驚きません。
世間の評価が良くなった時にまた来ようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2021年03月31日 08:13:39

この度は、ホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き、誠に有難うございます。
始めてご宿泊して頂いたに、タバコの臭いや朝食など、ご不快なお気持ちでご出発されましたこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからお客様が、宿泊して良かった、と言われるようなホテルになるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
是非、またご宿泊頂き、貴重なご意見をお聞かせ下さい。
        ホテルAZ鹿児島出水店 折口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 21:43:00

標準的なAZホテルグループのホテルです。
部屋はシングルルームに二段ベッドを入れた感じ。寝るだけなので支障なし。
チェックイン後に入室すると、なんか部屋の中が臭う。窓を開けて換気。
エアコンをつけると酸っぱいにおいがモワーっと出てきて、これはヤバいとすぐに止めました。
結露も相当なものだったので、湿気が多いんですかね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年12月31日 09:36:36

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、客室内の換気・エアコンや結露などの為にお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同で共有し、改善していきたいと思います。
季節や大雨の後には多湿になりやすいこともあり清掃時には、換気等も行いますが今後はそれに加えて対策を行って参ります。
 この度は当ホテルへのご宿泊ならびに貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルAZ鹿児島出水店  片野坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 09:13:15

フロントの愛想もよく快適に利用させていただきました、特に不満はありません、安く利用できるので、また系列のホテルを利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年08月26日 10:39:29

この度は私どものホテルAZ鹿児島出水店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉のご感想嬉しい限りでございます。スタッフ全員で共有させていただきます。
 ご夕食付きは、日によってバイキングやプレートでご提供させていただいております。是非次回ご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、ご宿泊・ご感想、誠に有難うございます。是非またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ鹿児島出水店 フロント 慶越

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 18:00:29

部屋は綺麗でしたが、朝食メニューの改善とアメニティが充実していたら、また宿泊したいと思いました。具体的には朝食の種類が少ないことと、卵料理が3種類もあり、偏ったメニューだったこと。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがそれぞれ分かれたものだったら良かった。ホテルによっては、ホテルのフロント近くに様々な種類のアメニティが置いてあり、宿泊者が必要な物を選ぶことができるようになっている。
フロント係の対応は悪くはなかったが、サービス面において、満足できるホテルではなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2019年01月27日 13:10:56

この度は、当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様のご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
今後、頂いた内容を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
ありがとうございました。

鹿児島出水店 フロント 落

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:37:27

食事の品数が少ない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:10:21

数あるホテルよりホテルAZ鹿児島出水店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は、無料にてご準備させていただいております。ご満足いただけなく、大変申し訳ございません。スタッフ一同お客様より頂きました貴重なご意見を共有させていただきます。
これから寒い季節になりますので、ご自愛くださいませ。最後にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

 ホテルAZ鹿児島出水店 慶越 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:36:44

食事の品数が少ない
ドリンクの機械が故障していた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2018年09月27日 13:16:39

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドリンクバーの故障大変申し訳ございません。
早急に、業者さんに対応して頂き、改善いたしました。ご迷惑おかけしました。以後このようなことがないようにスタッフ同士確認していきます。

私どものホテルは全国78店舗御座います。旅行の際、出張の際是非御利用下さいませ。
最後になりましたが、ご宿泊・ご感想誠にありがとうございます。スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

 ホテルAZ鹿児島出水店 慶越

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

ラムネ0607さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

ラムネ0607さん [60代/男性] 2017年06月02日 17:38:51

ホテル名が「亀の井」から「AZ」に変わって初利用。顕著な違いは、価格が同じなのに、朝食バイキングのの品数が激減したイメージ。レストラン名も「志高」(別府の志高湖の名)で変わってないのに、これは驚きでした。経営が同じグループ会社とは言え、コスト削減なのでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2017年06月03日 07:42:40

この度は当ホテルのご利用まことにありがとうございます。
また、朝食バイキングにつきまして、ご指摘を頂戴致しまして、重ねてありがとうございます。
お客様からの貴重なお声は、今後の改善項目とさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたら、ご指摘を頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルAZ鹿児島出水店 落

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

おりおん2002さんの HOTEL AZ 鹿児島出水店 のクチコミ

おりおん2002さん [40代/男性] 2015年11月04日 23:59:57

スタッフに付いては、アットホームな感覚を醸し出してていい感じではありました。

朝食は連泊をすると、似たような食事ばかりで、飽きてくるかも?!

世間一般のお話をすると、Wi-Fiはホテルに当たり前だと思いますが、こちらのホテルは残念ながら有線のみなことが残念でありました。

改善を願いたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 鹿児島出水店 2015年11月10日 14:50:25

この度は HOTEL AZ鹿児島出水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食につきましては上のものに相談し、
検討させていただきます。
Wi-Fiについては数量限定ですが無線LANを
貸し出ししております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちしております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ