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絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門のクチコミ･お客さまの声
風呂2
眺めの良い室内露天風呂や、様々な趣向を凝らした懐石料理に大変満足できました。部屋の清掃は行き届いている印象でしたが、気になった点としては部屋のソファやベッドのシーツに穴が空いていたり、シャワーヘッドの持ち手のシールが剥がれているうえにそこにカビが生えているなど改善しようと思えば改善できそうな設備の不良が見当たり、残念に思いました。大浴場では石床(?)の割れた破片が落ちていて、誤って踏んでしまうと怪我をしてしまうような状態になっていました。スタッフの確認が不足しているのではないかと思います。
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、せっかくのご旅行に至らぬ点があり、ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃・大浴場の床については確認を行い、改善に努めました。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門スタッフ一同
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絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門（静岡県）
4.0
投稿日：2023-10-24 09:12:50
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風呂2
STBN0149さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
眺めの良い室内露天風呂や、様々な趣向を凝らした懐石料理に大変満足できました。
部屋の清掃は行き届いている印象でしたが、気になった点としては部屋のソファやベッドのシーツに穴が空いていたり、シャワーヘッドの持ち手のシールが剥がれているうえにそこにカビが生えているなど改善しようと思えば改善できそうな設備の不良が見当たり、残念に思いました。
大浴場では石床(?)の割れた破片が落ちていて、誤って踏んでしまうと怪我をしてしまうような状態になっていました。スタッフの確認が不足しているのではないかと思います。
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、せっかくのご旅行に至らぬ点があり、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋の清掃・大浴場の床については確認を行い、改善に努めました。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同