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絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族旅行で利用しました。細かな気遣いを感じる宿でした。部屋に着いている露天風呂からの景色は綺麗で、朝も夜も楽しめました。しかし、駐車場が少し離れているのが不便なのと、夜中に子供のご飯と夜食の温めを頼んだところ嫌な顔をされたのは少し気に掛かりました。
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ご予約いただいた「露天風呂付き2名専用特室」は海側の角部屋となりますので、窓から海が正面に見え、大変おすすめでございます。またスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お子様のお食事の温めの対応についてはご希望いただければご対応しております。今回対応させていただいたスタッフの態度が不適切でございました。すぐに注意をし改善するよう指導いたしました。改めまして大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
細かな気遣いを感じる宿でした。
部屋に着いている露天風呂からの景色は綺麗で、朝も夜も楽しめました。
しかし、駐車場が少し離れているのが不便なのと、夜中に子供のご飯と夜食の温めを頼んだところ嫌な顔をされたのは少し気に掛かりました。
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ご予約いただいた「露天風呂付き2名専用特室」は海側の角部屋となりますので、
窓から海が正面に見え、大変おすすめでございます。
またスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お子様のお食事の温めの対応についてはご希望いただければご対応しております。
今回対応させていただいたスタッフの態度が不適切でございました。
すぐに注意をし改善するよう指導いたしました。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同