この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事についてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方で室内の段差についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございました。

貸切露天風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

ご記載いただきましたように徒歩圏内にコンビニはございません。
お買い物はご来館までにお済ませ頂くことをおすすめ致します。

また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸切露天風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

一方でお食事、ルームサービスの提供についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件については、該当スタッフに改善するよう指導いたしました。
またスタッフ全員で、お客様の目線・立場になってサービスの提供を行うよう
改めて意識の統一をいたしました。

その他、今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸切露天風呂からの景色やお食事についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをご提供できたのなら、幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸切露天風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
貸切露天風呂から見える熱海の夜景は当館の自慢のひとつでございます。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂からの景色についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
「テラス・露天風呂付き特室」は当館で1番グレードの高いお部屋となります。

お隣の貸切露天風呂や通路の話し声については少々ご不便をお掛けいたしました。

今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の位置については少々わかり辛い場所にございますので、
わかりやすいご案内を心掛けております。

また機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋から花火鑑賞をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ご宿泊頂きました「露天風呂付きファミリー特室」は、当館で一番広いお部屋となります。

今回のご宿泊で日頃の疲れが取れ、リラックスできたのなら幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご期待に添えなかった部分もあり、申し訳ございません。

楽天トラベル様にてクチコミを投稿頂き、ご提示いただけますと、
1000円分割引をさせて頂いておりますが、当館から良いクチコミを促すことはございません。
皆様より正直なご意見を頂き、お宿の改善の参考とさせて頂く為、
始めたものであり、あくまでもサービスの一環でございます。

割引の有無を問わず、頂いたクチコミは、宿スタッフでは気づけなかった、
お客様目線での貴重なご意見でございます。

今回頂いたクチコミ内容に関しましても、今後のお宿運営の参考とさせて頂きます。
正直なご意見を頂きありがとうございます。

また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、せっかくのご旅行でご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

今回頂きました評価については、今後のお宿のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

露天風呂付のお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当館はお子様連れのお客様も多くご来館され、お子様グッズもご用意がございます。
何かお困りのことがあれば、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同

この度は「絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事のご提供スピードについてご意見を頂きありがとうございます。
お料理の提供については、各お客様のお食事の進み具合を見て提供しております。
ベストなタイミングでのご提供ができるよう、精進をしてまいります。

今回頂戴した意見は今後のお宿のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿　熱海月右衛門
スタッフ一同