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Moona29さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- Moona29さん [20代/女性] 2023年12月12日 23:23:33
-
貸切露天風呂は湯加減が良く、あいにくの天気でしたがところどころ紅葉がまだ残っていて綺麗でした。
私のリサーチ不足だったのかもしれませんが、12/12時点でまだメニューが秋で、きのこ尽くしのお食事でした。もう冬では?とは思いましたが、食事はどれも優しいあじ付けで食べやすかったです。量も多くなくちょうどよかったです。
お部屋はリノベーションされたばかりなのか、小上がりのある素敵な和洋室。窓からの景色もよく、清潔感のあるお部屋で良かったです。
残念だったのが、急須やケトルの口がカルキなのか水垢なのか真っ白。洗っていないのでしょうか…空気清浄機には「衛生面上水は入ってません」と書いてあるのに、ケトルには水が元から入っていていつの水なのか不安になりましたし矛盾を感じました。
お値段も2人で3万円ほどで安く、全体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年12月15日 22:23:52
-
この度は、「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように料理長と相談し今後の課題とさせていただきます。
ご説明不足また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ケトルや急須は、毎日洗浄をしておりますが
カルシウムなどの白い結晶汚れに付きまして誠に申し訳ございませんでした。お客様目線にたった清掃が出来ていまい証拠です。
お恥ずかしい限りでございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【眺望和洋室】
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 17:08:41
-
露天風呂はなかなかよかった。でも隣の声がうるさかったので残念でした。アメニティがあった方が良いと思う。
売店または自販機にビール等があってもいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年12月03日 13:36:38
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
貸切露天風呂についてご利用を頂きありがとうございます。
お隣の貸切露天風呂の話し声については少々ご不便をお掛けいたしました。
すぐに全てを改善をすることはできかねますが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、
今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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- 【眺望2名専用室】
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 09:04:38
-
金目鯛と朝食はおいしかったです。
従業員さんもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年11月30日 16:19:37
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館の温泉とお食事で癒しのひとときをご提供できたのなら、幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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do63さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- do63さん [30代/男性] 2023年09月03日 10:29:56
-
テラス・露天風呂付き特室
夕食は最高グレードで宿泊しました。
テラスからは熱海の街と海が一望できます。
特に夜景が素晴らしかったです。熱海市内であれば1、2を争う高さに立地しているので景色を楽しみたい方なら間違いない客室だと感じました。
ただ、貸切露天風呂が3つ横並びで隣り合っているので話し声とかは聞こえてしまうのが残念でした。
貸切露天が時間外のタイミングがゆったり静かに入れるのでその時間帯の入浴がオススメかなと思います。
あと客室が二重扉になっていないので通路の声が丸聞こえな事に驚きました。
スタッフさんは皆さん丁寧に対応して頂けたのでとても心地よい宿泊が出来ました。
一日お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年09月17日 14:46:50
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂からの景色についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
「テラス・露天風呂付き特室」は当館で1番グレードの高いお部屋となります。
お隣の貸切露天風呂や通路の話し声については少々ご不便をお掛けいたしました。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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- 【テラス・露天風呂付き特室】
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:23:50
-
駐車場の案内が丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年09月03日 14:03:30
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の位置については少々わかり辛い場所にございますので、
わかりやすいご案内を心掛けております。
また機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 18:57:33
-
家族でこちらの宿にお世話になりました。
私達の感想はまず立地ですが、けっこうな高台にあるのと駅からは距離があるので少し不便。(駅より送迎もあるようです)
ゆっくりのんびりするには良いかと、、。
高台なので私達が宿泊したお部屋は眺めが良かったです。お部屋は十分すぎるぐらい広いですが古さが気になりました。アメニティは色々置いてありました。
お部屋のお風呂は温泉、大浴場は
温泉ではないと言っていました。食事は個室風の場所でいただきました。お料理は普通です。
あまりにも口コミが良かったのでとても期待をして行きましたが、駐車場に車を置いて宿まで少し歩いていくのですが、まさかここの暗い感じの古めかしい建物ではないよなぁと思いながら歩いていたのですがそこが宿でした。
口コミをした事を見せるとチェックアウト時に1000円の割引が受けられるとの事で、だから皆さん良い評価を付けていたのか、ともとらえてしまいました。割引していただくのに低い評価は気持ち的に出来ないですよね。私達は正直に書きたかったので割引は使っていません。
スタッフさんたちは感じの良い方々でした。
次回も泊まるかと言ったらう~んという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年08月19日 11:52:11
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご期待に添えなかった部分もあり、申し訳ございません。
楽天トラベル様にてクチコミを投稿頂き、ご提示いただけますと、
1000円分割引をさせて頂いておりますが、当館から良いクチコミを促すことはございません。
皆様より正直なご意見を頂き、お宿の改善の参考とさせて頂く為、
始めたものであり、あくまでもサービスの一環でございます。
割引の有無を問わず、頂いたクチコミは、宿スタッフでは気づけなかった、
お客様目線での貴重なご意見でございます。
今回頂いたクチコミ内容に関しましても、今後のお宿運営の参考とさせて頂きます。
正直なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
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りんご2345さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- りんご2345さん [40代/女性] 2023年08月03日 08:20:23
-
料理はおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年08月13日 14:45:00
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 21:18:28
-
お部屋に露天風呂があって温度も調整出来たので3ヶ月の赤ちゃんも気持ちよく入れました。お食事処でも毛布とバスタオルを用意してくれていたので便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月15日 12:44:58
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂付のお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当館はお子様連れのお客様も多くご来館され、お子様グッズもご用意がございます。
何かお困りのことがあれば、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 21:15:35
-
食事が出てくるのが早かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月15日 12:43:04
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事のご提供スピードについてご意見を頂きありがとうございます。
お料理の提供については、各お客様のお食事の進み具合を見て提供しております。
ベストなタイミングでのご提供ができるよう、精進をしてまいります。
今回頂戴した意見は今後のお宿のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 00:32:57
-
部屋は綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごすことができました。
しかし、2階だったからか眺望は微妙でした。
事前にアレルギーがあることを電話で言っていたにもかかわらず、アレルギーのか食材が出されたのは残念でした。
また、急な坂の上にありアクセスには車が必須ですが、送迎サービスはないため、タクシーを自分で手配しないといけません。
チェックアウトの10時頃はタクシーも混んでいて手配しても結構待ちました。
他の口コミ見て期待値が高かったため、全体的に少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2024年03月05日 19:11:29
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同様のことがないようサービス改善に努めてお客様をお迎えして参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:12:55
-
良くも悪くもお値段なりのお宿でした。
期待しすぎずに訪れれば、サービスは一生懸命ですし、お料理も普通にいただけたと思います。
が、楽天の受賞歴が大量に掲載されていたので、お値段以上を期待してしまいました。
トータル残念感が強かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年11月30日 16:19:05
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きましたのに、期待以上のサービスのご提供が
できず、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 07:42:54
-
旅館というよりビジネスホテルといった感じでしょうか。自分で荷物を持ち、鍵で開ける。
室内の段差が多く、高齢の母は常に気をつけながらの移動。楽しみにしていた室内の露天風呂はかなり高温で適温にするのがなかなか大変でした。
スタッフの方々は感じ良く、食事も満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年11月30日 16:17:53
-
この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事についてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方で室内の段差についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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chyobin2さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
- chyobin2さん [50代/男性] 2023年07月18日 23:40:19
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正直金額に見合ったホテルとは思いませんでした。悪い印象は2.3点ほどですが二度と利用することもありませんし知人に聞かれたらおすすめもしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月30日 13:34:01
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、せっかくのご旅行でご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
今回頂きました評価については、今後のお宿のサービス向上の為、参考にさせて頂きます。
ご意見をいただき、ありがとうございました。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同
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風呂3
投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ
幼児分のご飯と味噌汁を用意してくれていて良かった。
時期的なもので高かったのもあるが、値段の割にはという感じだった
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この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同