楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:6174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.76
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.36
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

273件中 261~273件表示

設備・アメニティ3

まるさんjpさんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

まるさんjpさん [30代/男性] 2023年07月09日 09:48:44

従業員の皆さんの接客態度がとても丁寧で好印象でした。Googleには悲惨なクチコミが散見されますが、2割正しく8割は誇張というか同業他社の妬み嫉み?ではないかと感じた次第

30代半ば、夫婦で訪れました
部屋食+1000円/人で、17,700円/人
(赤松懐石)
価格に十分見合うサービスを受けられたと感じています

【よかったところ】
食事:
味が濃すぎないのと、よく練られたコースの組み合わせ・順序、地場の素材を活かした夕食は特に満足でした。デザートも上品な甘さの一品で大変気に入りました
朝食は干物、刺身の和え物、アサリが特においしかったです

景色:
部屋からの眺望もよかったし、露天風呂の眺望もよかったです。景色の移り変わりを楽しむことができました。1日目と2日目でそれぞれ1回45分の貸し切り露天、良いですね

温泉:
泉質はとろとろしていて個人的な好みに合致していました。露天、いいですね
大浴場は22時少し前の時点で貸し切り状態で使えました。大きくないしサウナもないですが、露天がすばらしいこともあり、個人的には必要十分と感じました

接客:
若手の人たちにもプロフェッショナル意識が感じられました

ベッド:シモンズの良いベッドで、寝心地がかなり良かったです

【改善ポイント(というか注意点?)】
ドアのたてつけ:
スムースに閉まりません。また、隙間があいてしまっている関係で(部屋を暗くすると廊下の光が入ってきます)、室内の会話が廊下に駄々漏れになっている点が惜しい。なお、室内にいるときに他の部屋の音が聞こえるとかはなかったです

上階の足音:
ベッド箇所に段差を設けているせいもあるかと思いますが、上階の部屋の足音がもろに響いて一部気になる時間帯がありました

風の音:
小高い場所があるので夜はビュンビュン鳴ります。繊細な方は眠りに影響するかも。耳栓持ってきて大正解でした

洗面台の鏡の位置:
鏡の位置が低いのでかがまなければならなくて腰にきました 苦笑 

総じて価格に対して満足度は高くリピートしたいと思えるサービスでした
来宮駅から徒歩20分超なので甘く見ず、送迎サービスの利用を強く推奨します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月17日 16:54:09

この度は、数ある旅館の中から、
当「熱海月右衛門」
をお選び頂き誠にありがとうございます。

設備におきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからの課題にして参ります。
総体的に、当館にご満足頂けたご様子で、安心しました。一つ一つにお言葉を頂戴し、当館のインフォメーションをして頂いたような、喜びを感じております。スタッフへ過大なるお褒めを頂戴し、恐縮するばかりでございます。

またご機会がございましたら、当館をご利用下さいます様、お会い出来ることを楽しみに、お待ち申し上げております。

貴重なお時間を割かれご投稿頂き、ありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ3

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 19:03:14

源泉掛け流しの貸切露天風呂は泉質もよく景色も最高でした。
エントランスが階段で駐車場が離れているのが小さい子供連れには若干大変でした。小高い立地なのでロケーションは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月13日 11:01:27

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」
をご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場の距離にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
貸切風呂をお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。

ご機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ3

くり1790さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

くり1790さん [20代/男性] 2023年06月29日 08:47:53

接客、食事、目当ての客室露天風呂は満足のいくものでしたが、備付のシャワーの水圧が弱い(ほぼ出ない)ことが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月10日 16:56:13

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」
をご利用頂き誠にありがとうございました。

設備面でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。早速確認をし、改善して参ります。

他はお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。

熱海は春から冬にかけて、毎月のように花火大会を催しております。今回ご利用頂いたお部屋から、見下ろすような形で、ご覧頂けます。

ご機会がございましたら、ぜひまたこの熱海へ、そして当館をご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF~熱海の夜景×当館一押しの懐石料理を堪能★絶景客室露天風呂★
ご利用のお部屋
【露天風呂付きファミリー特室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 09:46:19

お部屋と露天風呂からの景色最高でした!
お部屋のシャワーが途中で使えなくなってしまう事が残念でしたが、大浴場に行けば問題なしです!
お部屋の広さは十分ですが、ややベットが小さめかもしれません。
夕食がとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月06日 16:29:33

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」
をご利用頂き誠にありがとうございました。

シャワーの不備につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在は改良され、正常になっております。大変申し訳ございませんでした。

お食事はご満足頂けたご様子で、安心しました。

またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF~熱海の夜景×当館一押しの懐石料理を堪能★絶景客室露天風呂★
ご利用のお部屋
【露天風呂付き2名専用特室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 09:15:49

お料理がとても美味しかったです。
露天風呂からの景色がとても良くて、オススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月02日 16:35:22

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」
をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢のお料理、そして貸切風呂からの絶景を、お楽しみ頂けたご様子で、
何よりでございます。

またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 08:21:27

サプライズをケーキをお願いしてスタッフさんも一緒にお祝いをしてくれました。
対応も良くとても楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2024年02月18日 12:56:31

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

お喜びいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをご提供できたのなら、幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 23:28:16

2024年2月10日に宿泊しました。夕食は個室で丁度良い量の食事で美味しかったです。 貸切露天風呂からの眺めも良く、温泉のお湯は柔らかくしっとりして良かったです。女性用アメニティがもう少し充実していると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2024年02月11日 16:20:40

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事・貸切露天ともにご満足いただけて嬉しい限りでございます。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 07:48:11

お部屋の造り自体は、子どもの届かないところに急須が置けたり、窓の鍵も手が届かなかったりと安心して泊まれました。お風呂がないのは承知済みでしたので、貸切風呂を堪能させて頂きました。貸切風呂はシャワーなどなく、浸かるだけですが景色もよく満足です。
マッサージチェアも常備されてるのはポイント高かったです。たくさん使わせていただきました。
ただ、部屋の隣が喫煙所でせっかく部屋食を頼んだのにお料理が運ばれてくるごとにタバコの煙も部屋に流れ込んできて、お料理が美味しいだけにとても残念でした。
お料理の提供スピードは早く、子供が飽きる前にお料理が食べられ、また無駄に時間が長くお腹いっぱいになるわけでなく適切な時間で適切な量で食べることができたので、ありがたかったです。
お肉のソースが美味しかったです。お刺身も一切れが大きくて食べ応えがありました。
お値段は安くはありませんが、子連れには利用がしやすく、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年12月14日 20:50:41

過日は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉につかりのんびりとして頂けたようですね。
大切なご家族との旅のお手伝いが少しでも出来ました事私共も大変嬉しく思います。

日頃の疲れを少しでも当館で癒して頂けたのであれば幸いでございます。

しかしながら、今回ご夕食時の設備に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に換気扇等の点検を実施し、今後より一層お客様皆様が快適にお食事をお楽しみ頂けますよう改善に努めて参ります。

ご多忙のところ貴重なご投稿をありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
従業員一同

設備・アメニティ2

STBN0149さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

STBN0149さん [30代/男性] 2023年10月24日 09:12:50

眺めの良い室内露天風呂や、様々な趣向を凝らした懐石料理に大変満足できました。
部屋の清掃は行き届いている印象でしたが、気になった点としては部屋のソファやベッドのシーツに穴が空いていたり、シャワーヘッドの持ち手のシールが剥がれているうえにそこにカビが生えているなど改善しようと思えば改善できそうな設備の不良が見当たり、残念に思いました。
大浴場では石床(?)の割れた破片が落ちていて、誤って踏んでしまうと怪我をしてしまうような状態になっていました。スタッフの確認が不足しているのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年11月12日 12:18:45

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、せっかくのご旅行に至らぬ点があり、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

お部屋の清掃・大浴場の床については確認を行い、改善に努めました。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】夕食は懐石料理を!朝食不要な方オススメ!特典付き14,100円~≪絶景貸切露天付≫
ご利用のお部屋
【露天風呂付きファミリー特室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 08:57:45

チェックアウトが予約より遅れてしまっても快く対応いただき、とても良かったです!妊娠中なんですが、何も言わなくても色々ご配慮いただき、部屋食でゆっくり過ごせました。

貸切温泉は景色もよかったですが本当にお風呂のみでシンプルなつくりです。

宿泊させていただいたお部屋にシャワーがなく、大浴場にしか洗い場がないのでせめて簡易シャワーでも貸切風呂にあれば、と思いました。

ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年10月08日 11:28:41

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

貸切露天風呂については、景色をお楽しみ頂きたい為、浴槽のみとなっております。
ご不便をお掛け致しますが、その分、熱海の夜景や街並みをお楽しみいただけましたらと存じます。

回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また熱海に足を運ぶ機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 09:28:57

小さな子供がおりましたが皆さん温かく迎えてくださり有り難かったです。食事がとても美味しく、連泊でも楽しめました。貸切露天風呂は景色が良く癒されました。大浴場も良かったですが、出た後に玄関を通るので泊りに来た他のお客と鉢合わせするのが少し気まずかったです(設計上仕方のないことですが…)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年09月27日 16:29:26

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行に当館をお選び頂き光栄でございます。
当館はお子様連れのお客様も多くいらっしゃいます。
お子様用品も複数取り揃えておりますのでご安心くださいませ。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 13:47:52

先日は大変お世話になりました。
率直に言って立地は決して良いと言えるものではありませんでした。自家用車で行ったのでナビ様々でした。いくら熱海とは言えちょっとね。
宿のスタッフの方々がとても親切丁寧に対応してくれてそれで少しは良い気持ちになりました。少ない人数でこなさなくてはならない事に頭が下がります。
後は貸し切り風呂はともかく大浴場にも露天風呂は必須条件条件だとこの時代思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年09月04日 15:59:05

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご来館の際、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。館内の設備に関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからの課題にしてゆきます。
そのような中、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

ご投稿頂き有難うございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの 絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 08:23:16

まずここまで来るのに、ものすごく狭い道を車で走らざるをえませんでした。私たちは軽自動車だったので何とか来ることができましたが、大きい車の方は覚悟して行った方が良い気がします。
旅館の店員さん達のお気遣いはとても良かったです。おゆうはんも朝食も普通に食べれた感じだったのでそちらもよかったです。
お湯の温度がちょうどよくて、お湯がものすごく素晴らしい素敵なものだと思うんですけど、大浴場に休めるための場所がなかったので、(大体は露天風呂にあったりする)長く入ってられませんでした。
全体的に見て部屋も清潔感がありますし、とても良い旅館かなと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門 2023年07月17日 16:09:07

この度は「絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門」に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館への道中で、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
当館内はご満足頂けたご様子で、安心致しました。スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、恐縮しております。

またご機会がございましたら、当館をご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

絶景掛け流しの宿 熱海月右衛門
スタッフ一同

273件中 261~273件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ