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元湯 孫九郎のクチコミ・お客さまの声
食事5
お風呂、お食事、お部屋どれも良かったです。ただ、予約時に椅子席か掘りごたつ席をお願いしていましたが(膝が悪いため)チェックインの際に、対応できるかはわからないと言われたのにはビックリでした。対応できないのであれば事前連絡があっても良いのではと思いました。
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みなさま、掘りごたつのように下に足を下ろすお席か、椅子席でお食事をしていただいております。お席は私どもで、足の状況やお子様の有無、人数等々の状況でお席をきめさせていただいております。 今回、お客様より椅子席か掘りごたつ席でというリクエストの記載がございましたので、チェックイン時にフロントの者が『ご要望通りどちらかのお席でございます』、とお知らせしましたが、その時点でお食事の会場についてご案内できなかったことを誤解なさったかと思います。 誠にありがとうございました。
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元湯 孫九郎(岐阜県)
5.0
投稿日:2021-10-23 20:07:57
浜名湖わんわんパラダイスホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2021-10-23 19:41:36
峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか(徳島県)
投稿日:2017-06-06 20:34:22
道後温泉 大和屋本店(愛媛県)
投稿日:2017-06-06 20:25:13
箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月(神奈川県)
投稿日:2010-11-18 19:54:16
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食事5
ゆっきー117さんの 元湯 孫九郎 のクチコミ
お風呂、お食事、お部屋どれも良かったです。
ただ、予約時に椅子席か掘りごたつ席をお願いしていましたが(膝が悪いため)
チェックインの際に、対応できるかはわからないと言われたのにはビックリでした。
対応できないのであれば事前連絡があっても良いのではと思いました。
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みなさま、掘りごたつのように下に足を下ろすお席か、椅子席でお食事をしていただいております。お席は私どもで、足の状況やお子様の有無、人数等々の状況でお席をきめさせていただいております。
今回、お客様より椅子席か掘りごたつ席でというリクエストの記載がございましたので、チェックイン時にフロントの者が『ご要望通りどちらかのお席でございます』、とお知らせしましたが、その時点でお食事の会場についてご案内できなかったことを誤解なさったかと思います。
誠にありがとうございました。