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国民宿舎ひびき クチコミ・感想・情報

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国民宿舎ひびきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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総合1

投稿者さんの 国民宿舎ひびき のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 17:54:46

今まで宿泊した施設の中で最悪でした。
まず、幼児の食事・布団ありで予約しているのに、従業員に何度も子供の食事はいるのか?布団はいるのか?と聞かれた。どういう情報で宿泊者の相手をしているのか?
夕食を18時半と事前に話をして、18時半にレストランに行って、着席。10分経っても何も出てこない。10分後に食事が出てこないと言って5分経っても何も出てこない。いつ出てくるんだと言って、ようやく出てきたのが着席後20分後。何も言わなければ、いつ料理が出てきたかわからない。
こんなところには、二度と宿泊しない、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
国民宿舎ひびき 2018年03月30日 09:58:06

先ずはご来店誠にありがとうございました。しかしながら数ある中からひびきを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけず本当に申し訳ありません。厳しいご意見をありがたく頂戴し、今後は各部署との連絡を一層充実いたします。レストランに関しましても土曜の夜の人手を補充して対応いたします。この度は大変申し訳ありませんでした。そしてご意見本当にありがとうございました。 
国民宿舎ひびき 代表取締役社長 戸波真也

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