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篠山城下町ホテルＮＩＰＰＯＮＩＡのクチコミ･お客さまの声
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黒服を着ていれば良いサービスと思われているようで、言葉遣いは適当で入ってこないで良いところで会話に入ってくる。お客さんの名前は間違えるし、食事のボリュームも分からない状態で追加を聞かれましたが、量が分からないのでなんとも言えず、食事の途中で追加を聞かれるのなら良いですが。日本家屋で音が響くのにも関わらず土足で歩くためスタッフの歩いている音だけがずっとレストランに響いてうるさい。案内された部屋は屋根裏部屋のような部屋で、記載されていた「プライベートバス」はただの節水タイプのバスタブ
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この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき、ありがとうございました。また当ホテルスタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。加えて、各部屋にお風呂を設置している兼ね合いで「プライベートバス」の表記を使用しておりますが、語弊を招くことのないよう、より良い表記を検討してまいります。ご多用の中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同
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投稿者さんの 篠山城下町ホテルＮＩＰＰＯＮＩＡ のクチコミ
黒服を着ていれば良いサービスと思われているようで、言葉遣いは適当で入ってこないで良いところで会話に入ってくる。お客さんの名前は間違えるし、食事のボリュームも分からない状態で追加を聞かれましたが、量が分からないのでなんとも言えず、食事の途中で追加を聞かれるのなら良いですが。
日本家屋で音が響くのにも関わらず土足で歩くためスタッフの歩いている音だけがずっとレストランに響いてうるさい。
案内された部屋は屋根裏部屋のような部屋で、記載されていた「プライベートバス」はただの節水タイプのバスタブ
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この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき、ありがとうございました。また当ホテルスタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。加えて、各部屋にお風呂を設置している兼ね合いで「プライベートバス」の表記を使用しておりますが、語弊を招くことのないよう、より良い表記を検討してまいります。
ご多用の中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同