この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

篠山城下町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。
テレビも時計も無い空間で、
ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お料理は地元の食材をふんだんに使用し、季節ごとにメニューを変えております。
VMGでは篠山をはじめ、全国各地に地の食材、雰囲気を大切にしたお宿をご用意しております。ご旅行の際は是非またNIPPONIAホテルのご利用を心よりお待ちしております。

篠山城下町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただき、お客様の良い旅の思い出となったようで何よりでございます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

篠山城下町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
VMGではペットとご宿泊いただけるお宿をいくつかご用意しております。
各地へのご旅行の際にも、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

篠山城下町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は、篠山城下町ホテルNIPPONIAにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

街中に溶け込んでいるため、フロントが分かりづらく大変失礼いたしました。また、離れにご宿泊のお客様は、お食事の際のご送迎も承っておりますがご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。より分散型ホテルをお愉しみいただけますよう、工夫・改善して参ります。

改めまして、ご利用並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテルNIPPONIA　スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAにお越し下さり、誠にありがとうございました。併せて、クチコミをご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

お料理・サービスについてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。ご夕食のメニューは3ヶ月に1度のペースで新しくしておりますのて、ぜひまた篠山の旬を味わいに、足をお運びいただけますと幸いです。

再び皆様にお会いできますことを楽しみにしております。改めましてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき、ありがとうございました。また当ホテルスタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。加えて、各部屋にお風呂を設置している兼ね合いで「プライベートバス」の表記を使用しておりますが、語弊を招くことのないよう、より良い表記を検討してまいります。

ご多用の中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度はご利用並びにクチコミのご投稿を、誠にありがとうございました。

「大満足」というお言葉がスタッフの励みになります。ご夕食のメニューは3ヶ月に1度のペースで新しくしておりますのて、ぜひまた篠山の旬を味わいに、足をお運びいただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAにお越し下さり、誠にありがとうございました。併せて、クチコミをご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

スタッフについてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お部屋の設備に関しましては、いただきましたご意見をもとにより良いホテルを目指してまいりますため、今後とも応援いただけますと幸いです。

再び皆様にお会いできますことを楽しみにしております。改めましてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAにお越し下さり、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

城下町の中に9棟21室が分散しており全てお部屋の作りが異なりますが、どの客室もエアコンを設置しておりますため、お好みの室温に調整できます。小さなお子様もご一緒にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。

また、ご選択いただきましたプランは期間限定のものではございますが、ダイニングスペースもお子様大歓迎ですので、再び皆様にお会いできますことを楽しみにしております。
改めましてご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の入り方につきまして、ご案内に不足がございましたこと
お詫び申し上げます。

当館は、当時の価値ある建物を可能な限り残すリノベーションを
各棟において施してございます。
ただ、その中でも、お客様に古民家体験を通して、
全ての項目においてご満足いただけるようなサービスをご提供しなければなりません。

それぞれにおいて、ご意見を頂戴した内容を踏まえ、
全てのお客様にご満足いただき、安心して非日常空間をお愉しみいただけるよう、
改善を進めさせていただきます。

もし、またご利用いただける機会がございましたら、
よりご満足いただけるような旅のご提案をお約束いたします。
またのご利用お待ち申し上げます。

今後とも当館並びにグループ会場をご愛顧いただきますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「スタッフの方達の対応が素晴らしく、とても良い時間を過ごせました」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

ぜひ違う地域のVMG HOTELSのご利用も、心よりお待ちしております。素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一度精一杯おもてなしさせていただきます。

この度は素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後、共用スペースの過ごし方についても全てのお客様にお楽しみいただけますよう、ご案内方法を検討してまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

篠山城下町ホテルNIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
静かな城下町でのご滞在をお愉しみいただけましたようで幸いでございます。

またぜひ季節を変えて、異なる魅力を楽しみに、篠山へのお越しをお待ちしております。
この度は素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「スタッフの方もとても親切でよい時間を過ごすことが出来ました」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
照明についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。

この度は素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテルNIPPONIAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見やお気持ちを賜り重ねて御礼申し上げます。
様々な点におきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
チェックイン担当のご案内に関しましてお客様によりわかりやすく、ご滞在をお楽しみ頂けるよう、
早急に再度教育を見直し、改善してまいります。
またお食事に関しまして、当館では篠山の地産地消フレンチをテーマに、
旬を迎えている栗をふんだんに使用したコースでご用意しております。
お野菜も提携の農家さんより旬のものを仕入れ、ご提供させていただいておりますが、
その価値をしっかりお客様にお届けできず大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備、ご朝食時のご案内に関しましても
配慮が足りず、ご記載いただいたようなお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
頂戴した意見を真摯に受け止め、設備の見直し、スタッフ教育等進めてまいります。
誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテル　NIPPONIA　スタッフ一同

この度は篠山城下町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフ対応について、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お部屋のつくりについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
歴史建築をリノベートしておりますため、お部屋によってさまざま特徴がございますので、ご予約いただく際によりお過ごしいただきやすいお部屋をご提案できますよう、改善に努めてまいります。

この度は素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

篠山城下町ホテル NIPPONIA スタッフ一同