クチコミ

到着時から出発時まで、スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。ゲレンデも目の前で、車も到着時の朝から出発時まで止めさせてもらえて、スキーをするには最高の宿でした。 来シーズンも、ぜひ泊まりたいと思える宿でした。

立地は最高ですが、お風呂場は少し狭く、洗い場も混雑しました。食事は美味しかったですが、入口の近くの席だったためか、食堂の暖房が弱いような気がしました。部屋のコンセントが少ないのが、難点。

立地条件が良いのは本当に助かりました。 駐車場の除雪など、一所懸命やって下さりありがとうございました。

2/10金曜日にスキーで宿泊しました。朝7:00に到着しましたが、快く対応していただき、自動車も駐車させていただきました。スキーはゴンドラ乗り場まで近いという立地条件は大満足で、お土産屋さんも近くてよかった。部屋もこたつがあり、かなりくつろぐことが出来た。食事は宿泊費も安かったので、これくらいだと思った。

ゲレンデに近く、帰りは宿の前の道路向かい側迄滑って帰って来られる。乾燥室もしっかりとストーブを点けていてくれるので、道具も翌日前には乾いているので、スキー宿としては〇。宿はけっこう年季が入っていて、設備的にも、経営が大変なのだろうが、大浴場サウナが故障中だったり、浴槽のタイルが剥がれていたり、メンテナンスが十分にはできていない感じ。部屋のバスルームにもカビが目立ち、トイレも洗浄付きではないなど古さが目立つ。部屋のトイレの補充用のペーパーを入れたかごをずらしたら、その下にはどなたかの髪の毛が…。3泊させてもらって、二日目三日目は夕食の質量ともに満足したが、初日は冷たい串揚げなど、おかずの冷たさが気になり、同行の家族にも不評だった。コロナ対策の関連もあるとは思うが、ご飯をよそった形で準備されているので、少しでも遅く食事に出かけると、冷たいご飯を食べることになるので、ご飯はお客が行ったときに自分でよそうようにした方がいいかと思う。全体的には好印象だが、もう少し頑張っていただくと素晴らしい宿になるのではと感じた次第。

栂池高原スキー場でのスノーボード旅行のため宿泊させていただきました！ ゴンドラ駅に非常に近く、からまつゲレンデもすぐ近くです。 スタッフの皆さまも非常に丁寧で親切にしていただきました。 食事はボリュームもあり、美味しかったです。 お世話になりました。

まずはマイナス点から テレビは小さいので、もう少し大きい方がいいかなと。 部屋の掃除はもう少し綺麗にされた方がいいと思います。ホコリや風呂の黒カビが目立ちます。 朝に部屋のシャワーを浴びようとしましたが、お湯が出なかった。 枕とスリッパが臭い。 枕はタオルをかけて寝ました。 玄関にあるスリッパ入れ全体が臭う。 スリッパは布製よりもビニールタイプの物に替えれば、菌も繁殖しにくいと思うのですが。 プラス点は 何と言っても皆さん親切です。 いろいろ対応していただきました。 あと立地も最高です。 マイナス点がいっぱいありましたが、それ以上に気持ちよく滞在できたので次回も利用したいです。

とても親切で空いてる時期だからとチェックアウト後も車を止めさせていただいたりありがたかったです！立地も最高！朝ご飯もたっぷり！ありがとうございました。

オーナーさんのサービスがとても良かったです。チェックイン前に駐車ができ、ホテル内に荷物搬入、着替えもできました。晩ごはん、朝ごはんともにボリュームがあり、どれも美味しかったです。チェックアウト後も駐車場をお借りすることができ、心ゆくまでスキー場で楽しむことができました。また次回もお世話になりたいと思ったぐらい、サービスが良かったです。

家族３名で利用させていただきました。ツインルームで１人はソファーベッドでしたが部屋も広く全く問題無く快適でした。朝、6:30くらいに到着したのですが、部屋が空いてるからと早々にチェックインさせてもらい、車もそのまま駐車させていただきました。目の前がリフト乗り場なので立地も最高に良いです。また翌日はそのまま車も停めさせてもらい、レイトチェックアウトまで応じてもらって大変助かりました。おかげ様で１．５日思いっきりスノーボードを楽しむ事ができました。リフト券やレンタルも安く入手できるのもありがたかったです。こんな対応の良い宿はそんなに無いと思います。食事も質・量ともにちょうどよく大変美味しかったです。我が家は定宿決定です、来年もまた行きますので宜しくお願いします。

親子でスキーの宿として利用させてもらいました。土曜の朝チェックインさせて頂きから日曜の夕方まで車も預かって頂きました。 設備とかはチョット古さは感じますが綺麗にされていて快適です 。働かれている方もとても感じが良かったです

スキーするなら立地は最高

とても良いです

3/23.24で利用させていただきました。チェックインの際からとても親切に対応していただき印象がすごく良かったです。 ゴンドラ駅もリフト乗り場も歩いてすぐだったので子供連れには大変便利でした。 食事も美味しかったです。ただ鍋以外は冷めていたので、出来立てだとさらに美味しいのではないかと思います。 チェックアウトの際は玄関の外までお見送りに来ていただきありがとうございました。 また栂池に行く際は是非利用させていただきたいと思います。

素敵な旦那さんと料理上手な奥さまの経営されるとても居心地のよいペンションでした。 施設自体は年期を感じられましたが、掃除が行き届いていて水まわりもキレイで快適でした。 特にご飯が美味しくて、和洋折衷の料理がテーブルいっぱいに並んでました。子どもも大人と同じ内容でお子様ランチ系の揚げ物たっぷりが好きではないうちの子達は喜んでました。しゃぶしゃぶ鍋も美味しかったです！ 食事時間やチェックイン、アウト時間など、かなり融通をきかせてもらえて本当に助かりました。 場所もゴンドラ乗り場やレンタルショップにスゴく近く、車もずっと止めれたので移動もとても楽でした。子連れには助かりました。 部屋も家族5人が使ってもかなりスペースがあるくらい広くベットとテレビのある和室に扉もあり、先に子どもを寝かせれて良かったです。 お世話になり本当にありがとうございました！

先週末2泊3日でお世話になりました。 オーナーさんのお人柄とおもてなしが素晴らしくたいへん素晴らしいスキー旅行になりました。 歴史的な大雪で駐車場の出入りが難しかったのもすべて快く手伝ってくださいました。 ご飯は美味しくて、ついついお酒も進んでしまいました。 リフト券も割引販売していただきました。 私も口コミを見て行きましたが、こちらのホテルを選んで大正解でした。 設備には歴史を感じますが、まったく苦にならない。 何よりも真心からのおもてなしに、また是非是非お伺いしたいと感じました。 5年ぶりの白馬でしたが、感動をありがとうございました。

2度目の宿泊でしたが、アットホームで、過ごしやすいホテルです。 前日にお部屋を使ってなかったようで、夜中に着いたのですが、朝、チェックインさせてもらえました。助かりました。 ゲレンデも近く、コンビニのようなお店も近く、便利です。 食事も、お腹一杯になりました。娘が白飯が好きなのですが、美味しい！と喜んでいました。

栂池自然園見学のため8月に宿泊しました。 周辺に飲食店があることをGoogleで調べてから行ったのですが、実際に行ってみるとほとんど休業中で、夕食を食べられる場所が見つかりませんでした。 スタッフの方に相談したところ、白馬市街まで送迎してくださったので何とか食事にありつくことができ、二泊目は食事付きのプランに変更してくださいました。 ホテルの食事は品数が多く、和洋折衷でボリュームもありどれも美味しかったです。 ありがとうございました。

御世話になり有難うございました。到着後すぐに地震があったとは知りませんでした。上高地から涸沢へのルートも検討していたので白馬にして良かった。それに猿倉からではなくて良かったです。居酒屋さんとっても良い思い出になりました。また荷物を預かって頂き有難うございました。良い山旅出来ました。

到着が23時と遅い時間でしたが快く対応してくださりました。 オーナーの方の人柄も良く、気持ち良く利用させてもらいました。部屋も洋室+和室で家族連れにはもってこいのお部屋だと思います。栂池自然園に行くために利用したのですがゴンドラ乗り場がすぐそばで、立地も最高です。 今回は到着時間が遅く、素泊まりでしたが次回利用する際は、食事付きにしてみたいです。 様々な心遣い、ありがとうございました。