初めて投稿します。仕事で全国のビジネスホテルを相当利用していますが、投稿するほど嫌な気持ちになったホテルなので、今後の利用される方の参考になればと思います。
1週間ほど連泊しました。
元々ラブホテルだったんでしょう部屋は広くバス・トイレも別で広いです。アメニティ等も化粧水等ありますし良いと思います。
隣の部屋の物音は扉を閉めたような音などけっこう響きますし、快適ではないです。
違う部屋に泊まっていた同僚は隣の部屋のカップルの声もうるさかったって言っていました。

フロントの方はサービス業に従事してる方ですか？と疑うほどの対応の方がいますね、部屋の番号を言っても終始無言対応でした。
2日目には違う番号を言ってしまった時も無言でずっとこっちを見ていて、こちらが思い出して番号を言い直しても無言でカギを渡されました。
もし話すことのできない事情のある従業員の方でしたらこちらも申し訳ないのですが。

フロントはホテルの顔とも言ってもいいほどイメージに反映されて重要だと思うので、後述する清掃スタッフ含め従業員教育とかどうなっているのかなと思いました。

清掃も普通のビジネスホテルだと起こさないでください等のカードをドアの表に出しておけば入らないものだと認識しておりましたが、このホテルは違うみたいで、カギをフロントに戻してるので勝手にいないと判断されて部屋に入られていました。
出しておいた札は部屋の内側にしっかり戻されていました。札の意味がないので全部屋から無くして宿泊者全員に確認したほうが盗難とかを考えると安全じゃないですか？
夕方清掃後の部屋に戻ってきたら、カギがかかっていないこともありました。
オートロックじゃないのでここの確認は徹底しなきゃいけないんじゃないんでしょうか。

本当に何度も不快な思いをしました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月